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MESBONSPROS par HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour MESBONSPROS par HOMESERVE

Total: 6 396 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 864 avis des 12 derniers mois

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L'établissement offre une intervention rapide et efficace, avec des professionnels compétents et une qualité de service appréciée par de nombreux clients. La facilité de paiement et la réactivité sont des atouts souvent soulignés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Mon problème n’était pas couvert par mon assurance mais m’a adressée à un de leurs très bons prestataires.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    societe rapide et efficace

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent, rapides,merci

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très simple a suivre et depannage reussi donc satisfait

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait, de la prise en compte de notre demande à son exécution.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent du contact jusqu’à la fin de la prise en charge

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact très facile et intervention du technicien très rapide.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise de rendez-vous raoide, ponctualité, amabilité, écoute, tout était bien.

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’en suis très satisfaite et je remercie toute l’équipe

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très très bien

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais cher

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier HomeServe est intervenu pour réparer une fuite, il réussi à colmater la fuite en serrant les écrous de façon anormale après avoir superposé plusieurs joints et à force de serrer, il est reparti en occasionnant une nouvelle fuite qu’il n’a pas voulu prendre à sa charge.

    Réponse de MESBONSPROS par HOMESERVE

    Bonjour Monsieur, ​ Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter par téléphone pour un échange afin de clarifier la situation. A l'issue de cet échange, une proposition commerciale sous la forme d'un remboursement partiel est retenue. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs.​ Cordialement, Emmanuel Service client Homeserve ​

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité pour la prise de contact et suivi immediat des demarches

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne prestation ,travail bien fait, et serviable

  • A. A.

    16 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très pro avec conseils et explications. Passe le temps qu’il faut pour tout finir. A l’heure lorsque le pro à téléphoné. Même si des bugs toute la journée précédente pour prendre le rendez-vous.

  • A. A.

    14 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité et amabilité des différents intervenants!!!!

  • A. A.

    14 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne information de l'interlocutrice de Home Serve et très bon suivi par internet de la visite de l'artisan pour le dépannage.

  • A. A.

    14 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel très compétent et efficace !

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de MESBONSPROS par HOMESERVE

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