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Résumé des avis
Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.
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Sarah A.
27 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Marie therese S.
27 avr. 2026
Avis vérifiétres bien
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Yelena E.
27 avr. 2026
Avis vérifiéSylviane au téléphone a été très gentille et a su débloquer la situation.
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Robert Z.
27 avr. 2026
Avis vérifiétrés professionnel du début à la fin
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Lisla C.
27 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon électricien
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Jean pierre G.
27 avr. 2026
Avis vérifiéContact et prise en charge rapide.
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Simone B.
27 avr. 2026
Avis vérifiéTrois interventions le même jour, donc ma réponse concerne celle du plombier, et un problème de chasse d’eau. Le soir de l’intervention, les toilettes étaient totalement bouchés. Ma maman, 98 ans, s’y étant rendue à deux reprises. Constatant cela, étonné, je verse une bouteille de produit déboucheur pour décongestionner. Une fois le produit ayant fait son œuvre (papier et déjections éliminés) , je découvre avec stupéfaction que la cuvette était bouchée par deux gros éléments constituant le bouton de la chasse d’eau. Ceux-ci étaient tombés dans la cuvette sans que le plombier ne les retirent ou ne nous en avisent. Et impossible qu’ils soient à son insu. L’intervention n’a même pas duré 5 minutes et c’est inimaginable qu’il ne s’en soit pas aperçu.
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Farid L.
27 avr. 2026
Avis vérifiéavec vous pas de soucis mais certains prestataires laisse vraiment a désirer je les recommander pas a un tiers ou viennent sans matériel et sans expérience requise et ils mettent trop temps a faire un devis
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Aminata T.
27 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon
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Charles S.
27 avr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge au téléphone avec grand professionnalisme. Intervention rapide des professionnels pour dépannage le lendemain ! Merci grandement à vos différentes interventions !
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Patrick L.
27 avr. 2026
Avis vérifiéBon suivi.... Parfait.
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Charles S.
27 avr. 2026
Avis vérifiéSuperbe !
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Djamal T.
27 avr. 2026
Avis vérifiétrès professionnel. réparations bien faites . dans un climat tes courtois .
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Bernard J.
27 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité d’intervention
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Jean-Frederic M.
27 avr. 2026
Avis vérifiéservice parfait je suis chez homeserve avec plusieurs contrats, Depuis un certain nombre d'années J'ai eu besoin de leurs services plusieurs fois et n'ai jamais été déçue. rapidité,efficacité tout est impeccable en plus un acceuil parfait au téléphone
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Fadilha M.
27 avr. 2026
Avis vérifiéSi j'aurai pu ne pas mettre d'étoile je l'aurai fait!
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service client Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Je suis ravi de la résolution de votre réclamation. Cordialement, Mheidi
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Remy H.
27 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Valerie L.
27 avr. 2026
Avis vérifiéPlombier super agréable et souriant
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Nicole L.
27 avr. 2026
Avis vérifiéTechnicien très compétent.
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I. F.
27 avr. 2026
Avis vérifiéle technicien était très désagréable et n'a pas effectué l'intervention alors que la meme intervention avait eu lieu il y a 3 ou 4 ans ; j'ai donc fait appel à un plombier
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle
Réponse de I. F.
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