Avis pour HOMESERVE

Total : 67 867 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 035 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Nati R.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien très pro et en plus sympathique,je suis parfaitement satisfait de cette intervention ,merci.

  • Alain M.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, très reactifs, aimables et rassurants.

  • Sandrine H.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, j'ai appelé, ma demande a été prise en compte très rapidement.

  • Lydie H.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SERVICE IMPECCABLE TRES REACTIF

  • Douglas S.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

  • Paulette F.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop d attente pour joindre au téléphone le service dépannage 25 minute d attente c long

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe;

    Réponse de Paulette F.

    Bonjour je prend parte de se message cordialement Mme fremaux

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  • Jacqueline C.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    INTERVENTION DANS LA JOURNEE A L'HEURE PREVUE. Problème résolu efficacement

  • Therese B.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très rapide et compétent

  • Jean N.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation, du début à la fin.

  • Thérèse G.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention. Efficace

  • Mireille D.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tés bonne prestation merci à eux

  • Michele G.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme du technicien

  • Robert E.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Communication de l'intervenant est à améliorer, nous l'avons contacté nous même pour avoir la date et l'heure approximative.

  • Roger N.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et professionnalisme

  • Sandra L.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a réparé les toilettes une fuite mais ça fuit toujours. Depuis plusieurs jours, et il n'est toujours pas repassé. Corvinement

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Aime M.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide efficace

  • Francine A.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comprehensif et efficacité

  • Marcelles D.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    r a s

  • M. M.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ca dépend de l'interlocuteur, il y en a des très bien et d'autres.....

  • Esmeralda T.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est très aimable, travail de qualité et respectueux des lieux (propreté)

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 10ème année consécutive. N’hésitez plus : Confiez l’avenir de votre Maison à des Pros !

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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