Avis pour HOMESERVE

Total : 68 216 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 067 avis des 12 derniers mois

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Homeserve.fr est apprécié pour sa rapidité d'intervention et l'efficacité de ses professionnels, souvent décrits comme aimables et courtois. Les clients soulignent la qualité des services offerts et la bonne communication, tout en se montrant satisfaits des résultats obtenus.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Herve tétiana B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je pense que le mot intervention (Action, rôle, effet de quelque chose dans un processus " selon le dictionnaire ROBERT) , est utilisé de façon abusive par cette entreprise . Après avoir clairement expliqué le sinistre au téléphone je me vois refuser la garantie . C'est pile je gagne, face tu perds . Qui est gagnant ? HOME SERVE (Themselves)

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle

  • Nicole C.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépanneur annoncé à l heure Super efficace et rapide.

  • Arlette D.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Jean jacques T.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable -réparation effectuée

  • Jacqueline B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très aimable et efficace

  • Denise L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    problème difficile , le technicien a été très compétent et il a réglé le problème

  • Patrick H.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Andre V.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien parfait Secrétaire moyien

  • Ginette M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pouer votre efficacité

  • Abdelhak B.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas sérieux surtout sachant que ma femme est handicapée n'ayant pas accès aux WC concernés au rez-de-chaussée et qu'on devrait attendre une semaine pour la réparer. Heureusement jai trouve un professionnel qui la réparer mercredi dernier à mes frais. Ce qui est inadmissible.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle

  • Joel A.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés satisfait de votre intervention; Technicien compétent et trés professionnel.

  • Roger L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité

  • Jean marc G.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Ferdiand gabriel K.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail bâclé

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Florence M.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidite

  • Jean pierre R.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisfait, service compétent et sérieux. a recommander !!!

  • Myriam L.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et professinnel

  • Danielle P.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • Jean-Pierre S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité d'intervention

  • Herve S.

    3 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère à l’écoute et prise en charge de la demande très rapidement

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 10ème année consécutive. N’hésitez plus : Confiez l’avenir de votre Maison à des Pros !

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