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Avis pour HOMESERVE

Total : 68 601 avis depuis 16/09/2017

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Basé sur 12 950 avis des 12 derniers mois

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Homeserve.fr est apprécié pour sa rapidité d'intervention et l'efficacité de ses professionnels, souvent décrits comme aimables et courtois. Les clients soulignent la qualité des services offerts et la bonne communication, tout en se montrant satisfaits des résultats obtenus.

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  • M. C.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'attente pour avoir l'intervation quatre jours n'était pas raisonnable!

    Expérience du : 26 août 2025

  • Thierry D.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bn expérience

    Expérience du : 25 août 2025

  • N. Q.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Jusque-là ma relation avec HomeServe avait été exemplaire, service rapide, personnel accueillant, bref un ensemble cohérent. Depuis peu, il semble y avoir un changement que pour ma part j’apprécie peu, au lieu de joindre rapidement un interlocuteur et de résoudre le problème en quelques minutes, le correspondant est un robot qui vous fait perdre des minutes rien que pour vous écouter, et je ne dis pas vous entendre, enfin quand vous arrivez à vous faire comprendre il s’est passé plusieurs minutes. Dernier exemple, votre robot vous conseille de passer par internet pour expliquer votre demande. Je viens de faire l’expérience le résultat est on ne peut plus décevant, 2 jours plus tard je n’ai toujours pas de réponse. Je viens de renouveler cette demande, on verra. Je ne cache pas que, si cette impression devait se confirmer, j’envisage de ne plus renouveler mes contrats en cours.

    Expérience du : 27 août 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • Bruno T.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRÈS EFFICACE

    Expérience du : 25 août 2025

  • Romain pascal D.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien sauf retard du technicien par rapport au rdv

    Expérience du : 27 août 2025

  • Didier C.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel,aimable precis dans ses explications d'intervention

    Expérience du : 26 août 2025

  • Jean marc C.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très professionnel

    Expérience du : 26 août 2025

  • Michel D.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervenant consciencieux et très aimables

    Expérience du : 27 août 2025

  • Evelyne H.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien n'a été résolu

    Expérience du : 26 août 2025

  • Henri F.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très competant

    Expérience du : 25 août 2025

  • Henri B.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés efficace et ponctuel

    Expérience du : 27 août 2025

  • Jean S.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe dévouée et compétente

    Expérience du : 25 août 2025

  • Monica M.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du : 25 août 2025

  • Emilie E.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du : 20 août 2025

  • Veronique D.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du : 25 août 2025

  • J. L.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace

    Expérience du : 24 août 2025

  • Michel A.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide

    Expérience du : 25 août 2025

  • Gilbert B.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

    Expérience du : 25 août 2025

  • Gerard L.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestataire Exellent

    Expérience du : 24 août 2025

  • Pierre D.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du : 21 août 2025

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À propos de HOMESERVE

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