Avis pour HOMESERVE

Total : 68 601 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 950 avis des 12 derniers mois

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Homeserve.fr est apprécié pour sa rapidité d'intervention et l'efficacité de ses professionnels, souvent décrits comme aimables et courtois. Les clients soulignent la qualité des services offerts et la bonne communication, tout en se montrant satisfaits des résultats obtenus.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Michel L.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOUT PARFAIT

  • Brigitte B.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai dû attendre 8 jours car il fallait une clefs spéciale pour démonter les toilettes. Et pas de coordination

  • Gerard P.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne mal informée n'ayant pas effectué le travail conforme au contrat

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Roger P., Nous espérons que notre conversation téléphonique de ce jour a contribué à restaurer votre confiance dans la qualité de service que nous nous engageons à offrir. Nous reviendrons vers vous rapidement afin de finaliser l’intervention. Bon après-midi, Fadoua de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Gerard P.

    Bonjour, Merci de votre retour.A ce jour après la nouvelle intervention les problèmes semblent avoi été résolus. C'est plus professionnel. remerciements et salutations. G. PANG;

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  • Pierre yves L.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne expérience

  • Jean pierre C.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le pro a été à la hauteur. Je suis satisfait de son intervention. Très sympathique et vraiment professionnel.

  • Michel B.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon contact Très bonne prestation La personne qui est venue est super

  • Christelle G.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon !

  • Eric L.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toute tres bon

  • Georges K.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    content

  • Michel D.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • William B.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis l’intervention, j’ai envoyé un e-mail à Homeserve deux fois, sans réponse.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Rene P.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours un accueil plein de gentillesse quand nous contactons Home Serve.

  • Joseph E.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2/10 Non respect de délai Technicien non qualifié

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Joseph E., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Karim O.

    5 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Confirme aux attentes

  • Marie claude B.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne compétante

  • R. D.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été agréablement surprise par la réactivité et le professionnalisme de la personne qui m'a été envoyée.

  • Guy et chantale L.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait,en tout point la réalisation et les professionnels également

  • Philippe B.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été bluffé par la rapidité de la prise en charge et de l'intervention. Je recommande.

  • Marie D.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace, rien à dire..

  • Christine L.

    4 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 10ème année consécutive. N’hésitez plus : Confiez l’avenir de votre Maison à des Pros !

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