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Résumé des avis
Hydrostore est reconnu pour sa réactivité et son professionnalisme. Les clients apprécient la qualité des produits et la facilité d'accès au site. De plus, le service client est souvent salué pour son efficacité.
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Fabrice C.
2 avr. 2026
Avis vérifiéJe recommande vivement
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Thierry B.
19 mars 2026
Avis vérifiéR.A.S et livreur sympa
Réponse de Hydrostore.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service et que notre livreur vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ! Cordialement. L’équipe hydrostore
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Patrick F.
18 mars 2026
Avis vérifiéLivraison en 48 h. Le dossier avait été gardé. C’est toujours très simple avec eux. Patrick
Réponse de Hydrostore.fr
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été satisfaisante et que notre processus vous a paru simple. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur hydrostore.fr. Cordialement. L’équipe hydrostore
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Olivier P.
13 mars 2026
Avis vérifiéS.A.V très disponible et de bon conseil. Pièces détachées disponibles même pour un produit acheté il y a quelques années. Livraison rapide!
Réponse de Hydrostore.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente et la disponibilité de nos pièces détachées répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe hydrostore
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Pascal S.
3 mars 2026
Avis vérifiéAucun soucis Excellente communication :) Je recommande
Réponse de Hydrostore.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre communication a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe hydrostore
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Cécile B.
1 mars 2026
Avis vérifiéClair.
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R. D.
23 févr. 2026
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de la baignoire. Le service client est réactif et commerçant
Réponse de Hydrostore.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre baignoire et de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'exceller. Bien cordialement. L’équipe hydrostore
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Magali M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéSite tres clair et facile d acces
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François W.
10 févr. 2026
Avis vérifiébonjour il n'y a pas de notice explicative ni de notice d'entretien merci de m'en faire parvenir f.wurth
Réponse de Hydrostore.fr
Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément causé. Suite aux normes européennes d'environnement, nous n'envoyons plus de manuel papier. Le tout se trouve sur notre site que vous pouvez télécharger. Nous vous envoyons le tout par mail et restons à votre disposition. Cordialement. L’équipe hydrostore
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L. G.
6 févr. 2026
Avis vérifiéle délai de livraison laisse a désirer
Réponse de Hydrostore.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être un point frustrant et nous vous présentons nos excuses pour cette déception. Sachez que nous prenons vos remarques en considération pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe hydrostore
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Nicolas H.
24 janv. 2026
Avis vérifiéAu top, mon interlocutrice a été d une grande efficacité et à l écoute pour un envoi de piéces, merci à vous , je recommande hydrostore pour la qualité des produits ainsi que pour sa reactivité
Réponse de Hydrostore.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe hydrostore
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Lafargue P.
24 janv. 2026
Avis vérifiéPour l instant pas de problème, livraison rapide et aide du chauffeur pour mettre le colis devant la porte, le tout en bon état, après un essai tout marche, combien de temps? Appuis tête pas adaptés
Réponse de Hydrostore.fr
Bonjour, Merci de votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que le produit fonctionne comme prévu. Concernant l'ajustement de l'appui-tête, n'hésitez pas à revenir vers nous pour en discuter davantage en nous envoyant un mail à contact@hydrostore.fr. Cordialement. L’équipe hydrostore
Réponse de Lafargue P.
Avez vous des appuis tête mieux adaptés a l' échanger?
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Rémi L.
29 déc. 2025
Avis vérifiéJe trouve trop peu de descriptif, notamment étant amateurs on ne sait pas comment faire l'entretien.
Réponse de Hydrostore.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des descriptions détaillées sont essentielles, surtout pour les amateurs. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions sur l'entretien ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. L’équipe hydrostore
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Joel R.
17 déc. 2025
Avis vérifiéseieux , tient les engagements je recommande
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Gerard D.
7 déc. 2025
Avis vérifiéJe mets 4 étoiles par rapport à la notice de montage qui est très succincte , par contre livraison parfaite, un grand merci au chauffeur qui nous a aidé lors du déballage, quand à la baignoire, très belle, par contre le siphon de vidange qui n’en es pas un, j’ai du en acheter un autre beaucoup plus fonctionnel.
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Thibault G.
19 nov. 2025
Avis vérifiéAchat d'une baignoire balnéo premium, je constate à l'utilisation que le support du pommeau de douche n'est absolument pas étanche et que ce n'est qu'un tube PVC. Le service client m'explique alors dans le plus grand des calmes que la douchette n'est destinée qu'au nettoyage de la baignoire et que contrairement à ce qui est marqué dans la description, elle ne convient pas à un usage en douche. Ahurissant. Le service client concluera avec un simple : "de toutes façons, on n'a aucune solution". Déplorable.
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Mohammed N.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès réactif, livraison rapide et conforme je recommande
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Marc H.
17 oct. 2025
Avis vérifiéRespect des délais et colis bien protégé
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Fabrice G.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPrix intéressant. Commande facile sur le site. Livraison rapide et bien emballé
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Sandra B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison un peu compliquée avec Dachser mais Hydrodtore est un site très sérieux et qui s'occupe de vos souci jusqu'à la livraison
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