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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité et la rapidité de son site, offrant une ample sélection de garages et de prestations, ce qui facilite la prise de rendez-vous. Les utilisateurs louent également l'interface claire et efficace, ainsi que la bonne écoute des besoins.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéLe garage n’a pas reçu la confirmation de idgarage du coup la prise en charge de mon véhicule a été reporté au lendemain
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience qui nous permet d'améliorer nos services. Certains réparateurs connaissent en juillet une surcharge d’activité ce qui engendre certaines modifications de planning. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré avec ce garage et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès utile pour rechercher un garage avec aussi les comparaisons des prix
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès déçu je déconseille fortement ce site .
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction qui nous permet d'améliorer nos services. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à contact@idgarages.com en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
Réponse de A. A.
Contacter moi sur mon téléphone si vous souhaitez plus d'informations sur mon mécontentement. Cordialement
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon comparateur
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéLe devis ne correspondait pas à la facture réelle qui était de 55€ plus chère
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, Les tarifs présentés sur notre site sont calculés sur la base des pièces et temps recommandés par les constructeurs et équipementiers et validés par le garagiste en amont du rendez-vous Lors du rendez-vous, la garagiste effectue un contrôle plus précis du véhicule ce qui peut amener occasionnellement à adapter le devis. Les modifications de devis ne sont effectuées que sur accord du client. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
Réponse de A. A.
J’ai validé un devis et prise de rdv sur votre site, pour ce samedi 10/07. Je ne suis pas encore allé chez le garagiste. J’ai reçu un mail de votre part pour me dire que votre devis n’était pas correct et que le garagiste facturait plus certaines pièces, ce qui augmente mon devis validé de 55€. J’ai validé ce surplus mais j’ai été très déçu de cette première expérience sur votre site. Je ne pense pas faire une seconde expérience car si vos devis changent à tout va, comment vous faire confiance. Bien cordialement
Réponse de A. A.
J’ai validé un devis et prise de rdv sur votre site, pour ce samedi 10/07. Je ne suis pas encore allé chez le garagiste. J’ai reçu un mail de votre part pour me dire que votre devis n’était pas correct et que le garagiste facturait plus certaines pièces, ce qui augmente mon devis validé de 55€. J’ai validé ce surplus mais j’ai été très déçu de cette première expérience sur votre site. Je ne pense pas faire une seconde expérience car si vos devis changent à tout va, comment vous faire confiance. Bien cordialement
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéTrès Bien
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéRien à signaler tout est parfait
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéVotre site est vraiment très pratique pour comparer les prix entre les garages. De plus, les codes promotionnelles font que les prix sont vraiment très intéressants. Continuez comme ça. La garantie de 5 ans met vraiment en confiance.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéGarage trouvé rapidement au meilleur prix service fluide
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéÉtabli devis sur le site sans souci, bénéfice de 20€ sur la prestation, accompte réservation pas cher du tout, puis paiement du reste directement au garage.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéIl faut payer pour réserver et depuis mon inscription je reçois des newsletters d'auto moto. Aucun respect de la rgpd ! À éviter !
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, Effectivement la prise d'un rendez-vous est soumise à des frais de réservation afin de permettre au garagiste de s'engager sur la commande de pièces correspondantes à votre intervention. Nous n'avons aucun lien avec le site évoqué et ne transmettons aucunes données personnelles à des sites tiers. Nous vous invitons a contacter le site en question pour déterminer la source de collecte de vos données personnelles qui n'est en aucun cas idgarages.com. L'équipe idgarages.com
Réponse de A. A.
Je ne pense pas que ce soit le cas. Pour un changement d'embrayage, les pièces n'ont pas été commandées avant mon arrivée au garage. De plus, il a fallu attendre 3 jours pour que mon interlocuteur me dise il manque une pièce introuvable, je dois contacter Renault. Au total, j ai payé une réservation de pièces et je suis repartie avec ma voiture sans aucune réparation 4 jours plus tard.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéservice impecable
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéreservation facile
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en compte ID de la modification de date par le garagiste. Réservation rapide d'une date alternative et aucun problème pour moi.
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait avec votre service merci beaucoup très pratique
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéDéçu par un changement de date de rendez-vous, alors que j'ai payé un acompte. Je ne suis pas sûr de réutiliser ce site
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiétrès sérieux
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéCatalogue de prestataires bien fourni. Info tarifaires très appréciables. Communication sur les rendez-vous à améliorer
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéC’est toujours très pratique de pouvoir comparer les prix pour toutes ces prestations de base… J’adore
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