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Avis clients de klian.fr

4.8 / 5 1

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Informations klian.fr

  • Société

    Klian

  • Description

    Klian, néo-courtier en assurance propose une gamme d'assurances pour protéger votre foyer, vos biens et vos proches, en tout simplicité.

  • Adresse

    8 Rue du Président Georges Pompidou 27500 Pont-Audemer

  • Website

    https://klian.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très facile d'accès et d'utilisation

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    Bonjour Yanick, N'hésitez pas à utiliser votre espace personnel tout aussi simple et complet

  • 4 / 5 1
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    Tres bonne aide téléphonique

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    Bonjour Lucas, N'hésitez pas. Appel ou Chat : c'est vous qui voyez. N'hésitez pas à nous dire comment obtenir la 5e étoile

  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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    Merci Christophe, à votre service

  • 5 / 5 1
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    bonjour, mes premiers pas dans cette assurance sont un succes... simple et efficace. je conseille.

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    Bonjour Sébastien, on est là pour vous aider si besoin mais en effet tout a été pensé pour vous faciliter la tache et le faire efficacement depuis votre canapé. A bientôt

  • 5 / 5 1
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    Rapide est efficace, pour le devis la souscription etla signature. Prix intéressant et communication facile. A voir dans le temps... En esperant ne pas a avoir à declarzr de sinistre 🤞🏼

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    Bonjour Charly, merci pour votre retour. Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre vie d'assuré avec le même professionnalisme et sérieux. Prenez soin de vous. A bientôt

  • 5 / 5 1
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    Assurance au top compréhension et aide au téléphone précis et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 4 / 5 1
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    le site internet est bon, les opérateurs au téléphone sont efficaces, je ne peux pas me plaindre

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  • 5 / 5 1
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    bon service et aide pour le contrat. personnel agréable et compétant je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Super et clair

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et site plutôt claire

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil, bonne réponse à notre besoin, mais pas toujours facile à joindre.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Un accueil extrêmement chaleureux et patient, malgré des problèmes liés à MES appareils de connexion. Une fois connectée, navigation OK et en cas de problème, réponse claire des interlocutrices. Bravo et merci

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  • 5 / 5 1
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    merci klian

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    Merci à vous :)

  • 5 / 5 1
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    Pour la souscription, aucun souci facilité de compréhension et déroulement ludique

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    Bonjour Sébastien, nous développons notre site et l'ensemble des services proposés de plus en plus en langage clair pour démontrer que l'assurance n'est pas si complexe que cela. Tout comme le formulaire de souscription et tout ce qui est mis en place pour vous. N'hésitez pas à nous joindre ou à passer directement par votre espace personnel pour compléter votre dossier.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Adib, à votre service.

  • 5 / 5 1
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    Super rapide et pas chère, Merci Gregory pour avoir résolu mon problème !

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    Bonjour Axel, à votre service et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A dispo pour un prochain contrat 😉

  • 5 / 5 1
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    De très bon conseil, personne très agréable.

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    Le meilleur rapport qualité prix possible et sans compromis. En plus d'être agréable nous voulons être disponible pour vous et bien vous conseiller par téléphone, chat, WhatsApp ou encore Messenger. Bienvenue

  • 5 / 5 1
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    Bonne présence téléphonique et à l'écoute d'une nouvelle cliente.

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    Bonjour Carole, nous avons en effet décidé de mettre à disposition un ensemble de services pour vous faciliter la vie. Par téléphone, chat, WhatsApp ou Messenger, choisissez le canal qui vous correspond. Vous aurez toujours de nos nouvelles et toute notre attention. Bienvenue

  • 5 / 5 1
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    Simple rapide et efficace

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    Bonjour Luc, merci pour vos précieux retours. A votre service

  • 5 / 5 1
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    Très réceptif

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    A votre écoute

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    Très facile d'accès

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    Merci. Je partage avec les équipes ! A votre écoute

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    Bonne navigation et bon site

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    Une nouvelle version du site est disponible avec encore plus d'informations et de facilités. Sans compter votre espace personnel. N'hésitez pas

  • 4 / 5 1
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    Tarif annuel correct Cordialement

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    Bonjour Pierre-Louis, nous nous efforçons de vous proposer l'un des meilleurs rapport qualité prix avec un service sans compromis et toujours à votre écoute par téléphone, chat ou messagerie instantanée. Bienvenue

  • 3 / 5 1
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    Merci

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    Bonjour, merci pour votre retour. Est ce qu'il y a un élément à améliorer dans votre expérience, ce qui permettrait d'avoir 4 ou 5 étoiles ? N'hésitez pas à nous donner plus d'explications. Et bienvenue chez Klian :)

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Florian et merci pour votre retour. A votre service

  • 4 / 5 1
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    Rapidité et amabilité. Le seul petit problème c'est pour visualisation informatique du devis.

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    Bonjour, pouvez vous prendre contact avec nous (mail, chat, tel) pour nous expliquer votre petit problème ? Nous serons ravis d'améliorer encore l'expérience de chacun. A bientôt et merci pour votre retour précieux.

  • 1 / 5 1
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    Vous m’avez fait souscrire à une assurance que je ne voulais pas et maintenant je fais comment pour y de souscrire?

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    Bonjour, vous avez souscrit cette assurance directement sur le web sans assistance. Nous vous conseillons de prendre contact avec nous pour nous expliquer ce que vous voulez faire : souscrire ou annuler ? vous pouvez également demander l'annulation directement sur votre espace personnel en 3 clics. A votre écoute

  • 5 / 5 1
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    Super réactif. J'ai été super conseillé. La personne que j'ai eu était très pro calme avec de très bonnes explications. Elle a pris le temps de bien m'expliquer les choses franchement très content merci.

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    Bonjour Saïd, nous sommes ravis que vous soyez parfaitement satisfait. Bienvenue

  • 4 / 5 1
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    Tres bonne assurance, prix attractif

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    Bonjour Salem, nous confirmons vos premières impressions : nous sommes hyper sympas, disponibles et avec un bon rapport qualité prix. A votre service !

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Stéphane, Merci

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    Très bonne écoute,tout est expliqué clairement

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    Bonjour Alexandre, à votre service

  • 5 / 5 1
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    Agent Grégory super sympa, rapide efficace et 7 Euros de moins que mon ancienne assurance, soit 84e d'économie sur l'année. Merci a vous

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    Bonjour Pierre, L'agent 007 n'était pas disponible alors nous sommes ravis que l'agent Greg ait rempli sa mission. Bienvenue

  • 4 / 5 1
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    Service réactif et efficace, du moins pour la prise de contrat.

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    Bonjour Pascal, faire un devis, prendre un contrat, vous accompagner, vous conseiller, gérer un sinistre : nous y mettons la même énergie et passion et ça vous verrez, ça mérite vite une étoile de plus :) Bienvenue

    Réponse de Pascal D
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    Merci pour votre accueil

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  • 5 / 5 1
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    Très bien bonne accueil téléphonique

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    N'hésitez pas à tester le Chat, WhatsApp ou Messenger et votre espace personnel avec plein de bonnes choses aussi et un contact tout aussi charmant

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Merci Thierry. Bienvenue

  • 5 / 5 1
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    c est une agence supere si on me demande si je connait une très bonne assurance je donnerais le nom de votre agence bonne journée

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    Bonjour Loïc et merci pour votre recommandation

  • 5 / 5 1
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    Réactif, simple et prix compétitif. Je recommande.

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    Merci Souleyman

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    tres bien a l'écoute

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    Bonjour et merci pour votre retour. A votre écoute à nouveau si besoin !

  • 5 / 5 1
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    Super rapide

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    Comme l'éclair. Bienvenue Remy

  • 5 / 5 1
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    Je suis nouveau client pour l'instant bien

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    Bonjour Bruno, A votre écoute pour la suite. Bienvenue

  • 5 / 5 1
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    Cette assurance est très bien. Franchement on ne peut pas avoir mieux! Une confiance totale. Je vous remercie.

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    Je vous en prie ! A votre service

  • 5 / 5 1
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    Très aimable elle m'a beaucoup aidé je la remercie

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    Bonjour GIanmaria, à votre disposition

  • 5 / 5 1
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    MERCI

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    A votre service

  • 5 / 5 1
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    Je viens de souscrire une assurance scooter. Souscription facile, conseillère claire et qui prends le temps de répondre aux questions. Tarif ultra compétitif, c'est pour ça que j'ai souscrit. Donc ma note concerne la souscription et le tarif. A voir pour la suite en cas de sinistre.

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    Bonjour Sabine, Merci pour votre retour. Nous gérons 100% de votre contrat, donc également la partie en cas de sinistre, qui aura le même traitement et qualité que lors de votre souscription. Bienvenue chez Klian

  • 5 / 5 1
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    Très bien, pour une fois ça marche et c'est simple.

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    Bonjour Silvère, Enchanté de votre satisfaction. A votre service.

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    Site clair et efficace

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    Bonjour et merci pour votre retour. Vous avez également de nombreuses infos et possibilités sur votre espace personnel.

  • 5 / 5 1
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    efficace tout en ligne pas eux de 1000 milles appels commerciaux merci :)

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    Bonjour Nesrine, nous ne sommes pas fan non plus de recevoir 1000 appels ;) n'hésitez pas à passer par votre espace personnel et au cas où, nous avons tout de même un numéro de tel accessible.

  • 5 / 5 1
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    Très bon echange Claire et très bien expliqué Merci

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    Plaisir partagé Alban. A bientôt et merci pour les 5 étoiles

  • 5 / 5 1
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    Vraiment très simpa et une voix envoûtante et joli si possible de kui donnè mon numëro persso histori d aller boir un coup

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    Bonjour Paul, merci pour votre retour malheureusement nous travaillons de trop pour aller boire un verre et n'oubliez pas : pas du tout d'alcool en conduisant et le moins possible pour votre santé :)

    Réponse de Paul D
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    Je ne boi pas d alcool que des ju de fruit

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    Bonne réponse

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contacte avec le personnel merci

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  • 5 / 5 1
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    Top et la jeune femme que j’ai eu par tel était hyper gentille et à l’écoute

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  • 5 / 5 1
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    parfait bonne ecoute rappel amabilité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    RAPUIDE ET EFFICACE BRAVO A TOUTES LES EQUIPES

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  • 5 / 5 1
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    J’ai effectué un devis pour l’achat d’une moto, à ma grande surprise le tarif était divisé par deux part rapport aux autres. J’ai eu Lucie au téléphone (je crois), très gentille, explication clair, rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Service téléphonique immédiat, efficace et courtois. Je.n'en pouvais plus des assureurs injoignables au téléphone !

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  • 5 / 5 1
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    Équipe à l’écoute bonne réactivité !

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  • 5 / 5 1
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    Souscription rapide avec téléconseillers efficaces 👍🏼👍🏼

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    C'est nickel

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    Merci pour votre commentaire

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    Rapide et efficace

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    Bonjour Mohammed, A votre service

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    Très bien simple rapide et efficace 👍

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    Bonjour Romain, Merci 👊

  • 5 / 5 1
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    Franchement trop bien non courage

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    Merci ! A votre service

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    Super aimable très bon renseignement et bonne efficacité et rapide superbe contact 👍👍👍

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    Merci Thierry pour votre retour

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    Personnel très disponible ; à l'écoute et toujours efficace

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    Bonjour Patrick, nous sommes ravis de votre satisfaction

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    Rapide, repond très bien aux questions,

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    Bonjour, Merci pour votre retour.

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    Très bon rapport qualité prix

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    Bonjour Malika, chez Klian nous nous engageons au quotidien pour que vous puissiez profiter d'une assurance avec un prix bas et un service premium. Bienvenue !

  • 1 / 5 1
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    2 des 5documents envoyés ne semblent pas enregistrés sur mon dossier de souscription

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    Bonjour, Notre équipe a mis en place un espace client évolué et qui va continuer à vous apporter des services innovants et de la simplicité. Néanmoins, il se peut que certains formats de documents posent quelques limites et ne s'intègrent pas. N'hésitez pas dans ce cas à passer par le Chat intégré. Nous vous apporterons une aide et une solution. A très vite

  • 5 / 5 1
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    Très bon écoute pour l'inscription

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    Bonjour, notre écoute comme toutes les autres qualités de notre équipe sont à votre service ;)

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    Très professionnel, explique bien tout correctement, prennent le temps pour être sûr que nous bien tout compris, très aimable... Honnêtement agréablement surprise !

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    Ravis de vous avoir agréablement surprise ! Bienvenue chez Klian

  • 5 / 5 1
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    Très bien rapide souscription

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    Bonjour Lounaisse, n'oubliez pas de compléter votre dossier depuis votre espace client si besoin. A votre écoute et merci pour votre note.

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    très satisfait je recommande

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    Bonjour Yacine et merci pour votre recommandation

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    La conseillère a été relativement compétente, et très agréable, et claire dans ses mots je recommanderais Klian sans hésiter

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    Merci Nabil pour votre recommandation !

    Réponse de Nabil H
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    Vraiment avec plaisir 👍🏼

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    Rapide et efficace.

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    Merci Louis

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    juste top rien a dire

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    Pareil, rien à dire vous êtes au top ;)

  • 3 / 5 1
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    Bonjour, je suis un nouveau adhérent donc je ne connais pas tout les Avantages ou Défauts de l'entreprise Klian. Par contre je déjà dire que la Composition de l'Espace Client (Adhérent) ne me convient pas car je trouve qu'il pourrait mieux être présentée. Je vous donne un exemple : j'ai ouvert une conversation avec le système de communication et j'ai remarqué qu'il y avait le symbole d'un trombone (pour ajouter une pièce jointe) mais quand je sélectionne un fichier je ne peux l'ajouté et cela été décevant car je voulais justifier ma demande avec document concernant mon véhicule. Je voulais juste faire se signalement pour qu'il puisse y avoir des modification dans les prochaines Mises-à-jours du site pour donner plus de facilité en communication avec possibilité d'échange de pièces-jointes pour aidées les Adhérents à joindre toutes pièces justificatifs à la demande émise via l'option Échange électronique (Communication). Merci à vous Mr. Mu. Nico

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    Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour détaillé et qui nous aide à prioriser les évolutions régulières de votre espace personnel. Les équipes innovent continuellement et sont en train de finaliser une nouvelle version encore plus intuitive et qui devrait répondre à vos remarques pertinentes. Nous mettons tout en oeuvre pour continuellement améliorer l'expérience et vous apporter un environnement simple mais particulièrement performant et moderne. Il y a du machine Learning et de l'IA et beaucoup d'amour de la part des équipes dans ce qui arrive :) Le but est de continuer à vous satisfaire et traiter en temps réel vos demandes, ce qui est déjà le cas de certains justificatifs déposés dans votre espace personnel et qui impose de segmenter et canaliser les pièces jointes. Nous vous tiendrons informés des évolutions et serons ravis de noter l'augmentation de votre satisfaction. Merci à vous

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    Des gens au télé très bien

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    Au téléphone, par chat, par Messenger ou encore WhatsApp, nous répondons très vite à la majorité des demandes et toujours avec le sourire. Bienvenue

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    service client super

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    Bonjour Pascal. A votre service (sans jeu de mot). Nous nous engageons à créer au quotidien un service premium au prix le plus juste ! A bientôt

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    Site très facile a naviguer

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    Bonjour Denis et merci pour votre retour. Bienvenue chez Klian

  • 3 / 5 1
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    J’ai été débité 2 × de 66 € alors que j’ai pris commande assurance, donc je suis assez mécontent

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    Bonjour Léo, après vérification vous avez en effet fait deux tentatives de paiement mais rassurez vous, vous ne serez débité qu'une seule fois et du bon montant. Notre équipe est à votre disposition par téléphone ou par Chat. Au plaisir

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    Super rapide efficace et pa cher

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    Bonjour Youssef. A votre service.

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    Rapide efficace rien a dire

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    Bonjour, merci pour votre retour

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    Très bon accueil au téléphone, la conseillère était parfaitement

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    Bonjour et merci pour votre retour. Nos conseillers sont là aussi à votre disposition par téléphone et par Chat. N'hésitez pas à utiliser votre espace client également.

  • 4 / 5 1
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    À l'écoute m'a bien aidé sur mes démarches

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    Bonjour William, à votre écoute par téléphone, Chat, Messenger ou WhatsApp, retrouvez aussi comment compléter votre dossier directement dans votre espace personnel si ce n'est pas déjà fait en ajoutant quelques photos.

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    Conversation agréable, très bonne compréhension de mes besoins.

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    Bonjour Delphine, nous sommes ravis de vous voir satisfaite. Merci pour vos 5 étoiles.

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    Très bien

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    Merci à vous

  • 5 / 5 1
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    service client au top la personne qui m'a conseillé est agréable et très patiente ces explications claires et pertinentes

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Et en plus tout le service est comme ça et pas simplement une seule personne ;) Bienvenue chez Klian

  • 5 / 5 1
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    Service commercial agréable et efficace

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    Bonjour Sébastien, merci pour votre retour. A votre service

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil avec de bonne explication

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    Bonjour Hamed, Vous avez également un espace client à votre disposition pour compléter votre dossier

  • 4 / 5 1
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    Tout depend qui vous avez au telephone..Olivia est au top ..son collegue [bras cassé] m' a fait resilier mon contrat...mais bon je suis revenu .

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    Bonjour Jean-Luc, merci pour votre confiance renouvelée. Nous ne sommes pas encore totalement parfait mais nous y travaillons car votre satisfaction compte beaucoup pour nous et cela fait partie de notre démarche de développement durable et de satisfaction générale. En ayant en tête que nous ne sommes pas dans la meilleure période pour des baisses de tarif pour le moment ;) A votre écoute

  • 5 / 5 1
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    L'échange est très rapide et grace a klian je vais pouvoir garder ma place au travail, MERCI

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    De rien ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.

    Réponse de Emmanuel D
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    Des que l'on vous appel, il n'y a pas d'attente, super assurance 👍👍👍👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Super génial et beaucoup de patience merci

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    Bonjour Mathys, de rien. Bienvenue chez Klian

  • 5 / 5 1
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    Un service excellent, rapide et bien guidé pour les démarches

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    Bonjour Mohammed, continuez vers votre espace client pour compléter votre dossier. C'est tout aussi simple. Merci pour votre note

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    Parfait - Aide téléphonique aimable et efficace - Je recommande

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    Bonjour Patrice, nous sommes là pour vous. A bientôt

  • 5 / 5 1
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    Je renouvelle ma confiance politesse explicite et réactivité merci

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    Bonjour Abdallah, merci pour votre confiance. A bientôt

  • 5 / 5 1
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    Efficace et courtois

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    Merci

  • 5 / 5 1
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    J’ai eu 2 interlocuteurs très poli et très clair clair suite à mes demandes tarif attractif maintenant on verra en cas de souci

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    Bonjour Bastien, pas de souci, vous êtes bien chez Klian et nous faisons toujours le maximum pour vous accompagner et vous satisfaire. Merci pour votre confiance

  • 4 / 5 1
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    Correct

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    Bonjour Kenty, N'hésitez pas à nous indiquer ce qui nous permettrait d'être encore plus de correct, super, voire extraordinaire ;)

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