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Résumé des avis
Klian.fr est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une excellente communication et des interlocuteurs attentifs qui facilitent les démarches. Les clients soulignent une souscription simple et une bonne réactivité, rendant l'expérience très satisfaisante.
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Elsa M.
23 juil. 2026
Avis vérifiéSarah m’a bien recommandé. Merci à elle.
Réponse de Klian.fr
Plaisir partagé Elsa
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Daniel B.
23 juil. 2026
Avis vérifiéInscription facile, tarifs corrects, très agréable.
Réponse de Klian.fr
Bonjour Daniel. A votre service pour vous accompagner durant toute la durée de votre contrat. N'hésitez pas
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Xavier N.
22 juil. 2026
Avis vérifiéExcellente relation client, et des contrats raoport qualité/prix parfait ! Je recommande vraiment.
Réponse de Klian.fr
Merci pour votre recommandation Xavier. Pas qu'une Assurance parmi d'autres: Klian vous offre la possibilité de choisir l'assurance qu'il vous faut, en toute autonomie ou avec un accompagnent de nos équipes. Il y a en effet une dose de relation client et de conseils, et c'est souvent bienvenue pour faire les bons choix ou en cas de doute sur le niveau de couverture nécessaire par exemple
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Bruno T.
22 juil. 2026
Avis vérifiétres bon service attentif je recommande
Réponse de Klian.fr
Merci Bruno ! Nous sommes là pour vous
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Kaium A.
21 juil. 2026
Avis vérifiéIt's great 👍
Réponse de Klian.fr
A votre service !
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Aurore P.
20 juil. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Klian.fr
Avec plaisir Aurore
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Jerome L.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon relations téléphone très bon conseils
Réponse de Klian.fr
Merci Jerome pour ce retour d'expérience avec notre équipe par téléphone. En effet, nous faisons le choix de vous mettre à disposition un numéro de téléphone pour échanger directement avec nos conseillers. Vous pouvez également échanger depuis votre espace client en Chat ou WhatsApp. Le but est de vous accompagner et de vous rendre l'assurance plus simple. Bienvenue
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Stella G.
19 juil. 2026
Avis vérifiéSuper je recommande
Réponse de Klian.fr
Merci Stella pour votre recommandation! cela nous va droit au coeur ;)
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Amary B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de Klian.fr
Merci Amary
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Nathalie C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéLes avis favorable mais quand même un peu Cher
Réponse de Klian.fr
Bonjour Nathalie et merci pour votre retour en toute transparence. Nous ne réduirons jamais ce qui nous semble important donc en effet nous ne grappillons pas les quelques euros qui font en général faire une mauvaise économie au final. Nous cherchons le juste milieu. L'assurance mais aussi le service et l'accompagnement en cas de besoin. Et nous serons là. Tout en vous mettant à disposition les meilleures interfaces (espace client) pour bien gérer votre dossier, vos attestations etc. La qualité humaine et le très bon rapport qualité prix en résumé. Bienvenue
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Olivier F.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPour le premier contact personnel très aimable et bon relationnel
Réponse de Klian.fr
Bienvenue chez Klian Olivier ! Nous sommes comme cela sans effort particulier ;)
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Olivier M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéMerci à Sarah de Klian pour son professionnalisme et ses explications pour l’assurance de mon Burgmant 650. C’était parfait
Réponse de Klian.fr
Merci beaucoup Olivier ! Entre un Burgman 650 et une assurance, il y en a un qui est réputé pour son confort… et maintenant, on espère que l'autre aussi. Un grand merci pour vos mots envers Sarah. Son objectif est simple : des explications claires, des conseils adaptés et une souscription aussi fluide que votre prochaine balade. Nous lui transmettons votre message avec grand plaisir.
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R. G.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Klian.fr
Avec plaisir
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Antoine P.
13 juil. 2026
Avis vérifiéSuper échange avec sara merci encore
Réponse de Klian.fr
Avec plaisir Antoine
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Olivier L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéLa conseillère au téléphone était très sympa, joyeuse, accueillante. Elle m'a transmis toutes les informations nécessaires et a répondu à toutes mes questions. La formule assurance moto proposée m'a convaincu ainsi que le tarif attractif. J'espère que cette relation de confiance se maintiendra en cas de litige routier car c'est souvent là que les rapports consillers/clients se gâtent. Mais nous n'en sommes pas là pour le moment.
Réponse de Klian.fr
Merci Olivier pour votre retour très détaillé qui permet de partager ce qui se passe vraiment chez Klian. J'ajoute que cette expérience est liée à notre culture et l'adn de l'équipe. Et comme toutes les équipes sont formées de la même manière pour vous accompagner de la souscription au traitement de votre litige ou sinistre : rassurez vous, vous bénéficierez - si cela devait être nécessaire- de la même qualité de service sinon plus ! Nous traitons votre dossier en interne avec nos équipes en Normandie. Bienvenue !
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Nicolas N.
10 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai été reçu au téléphone par Sarah suite à un devis en ligne. Elle a été de très bons conseils, efficace dans la constitution de mon dossier et ses explications ont été claire notamment sur les démarches que je dois faire une fois assuré.
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Lebrasseur G.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Tonio G.
9 juil. 2026
Avis vérifiétrès satisfait de la présentation du site et de l'entretien téléphonique très professionnelle de la part de SARA.
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Salim L.
9 juil. 2026
Avis vérifiéSuper rapide et tarifs très intéressants.
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Cédric F.
9 juil. 2026
Avis vérifiéBien mais je n’ai pas pu modifier certaines informations donc obligé de souscrire par téléphone. La souscription par téléphone était parfaite, la personne était très agréable et parlait français… ce qui n’est pas le cas pour beaucoup d’autres compagnies.
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