Avis pour Krups.fr

Total: 2 105 avis depuis 27/10/2022

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 560 avis des 12 derniers mois

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La marque Krups bénéficie d'une bonne réputation grâce à ses produits de qualité et à un site facile et clair à naviguer. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le bon rapport qualité-prix des appareils.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Henri A.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • Julian D.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • M. T.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    suivi et livraison rapide

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci de votre retour. Chez ..., fiabilité et célérité sont les maîtres-mots qui conditionnent une livraison réussie, ce qui vous permet par la suite de prendre sereinement possession de votre produit et l'utiliser pleinement selon vos besoins. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • Denise D.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site correct

  • Jean-FrançOis D.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    achat facile, prix attractif livraison rapide . Merci

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour, A notre tour de vous remercier d'avoir choisi notre marque. Nous sommes ravis que vous ayez réceptionné votre commande dans d'excellentes conditions. Innover et nous dépasser pour votre plus grand plaisir, constituent un idéal qui nous anime et que nous souhaitons promouvoir et vous offrir chaque jour. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

    Réponse de Jean-FrançOis D.

    Bonjour , ayant déballé la commande KRFR26686308 je me suis aperçu qu'il manquait le petit tuyau chromé a la sortie du robinet . pourriez vous me renvoyer cette pièce afin que cette tireuse a bière soit fonctionnelle Merci .

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  • Gilles louzoun G.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le café est très bon

  • S. P.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Content de ma commande, commandé et réceptionné en 7 jours.

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour, C'est un réel plaisir de constater que votre expérience d'achat s'est bien déroulée. Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense et vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • Nathalie C.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

  • Lydia D.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à ma commande

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour, Merci de votre confiance et d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience client sur le site Krups s'est déroulée sous les meilleurs auspices et que vous avez reçu rapidement votre commande. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • André U.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    KRUPS est une marque renommée et de bonne qualité

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre expérience d'achat. La valeur perçue à l'égard de notre marque ne peut être atteinte sans vos précieuses appréciations. Chaque commande passée sur notre boutique en ligne, nous engage et exige un suivi coordonné, scrupuleux pour lequel nous ne saurions nous dérober. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups

    Réponse de André U.

    Merci, je ne manquerai pas

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  • C. D.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très bien organisé, facile d'utilisation. Commande facile et délai de livraison très correct et effectué comme prévu

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour, Notre Service consommateurs vous remercie pour ce beau retour qui valorise le travail de nos équipes au quotidien. Nous mettons tout en Œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne et d'apprendre que vous avez trouvé, via la consultation du contenu de nos fiches produits, l'article correspondant à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • Jean-Christophe T.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site fluide, livraison rapide et conforme à la commande

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci pour votre commentaire. Chez Krups, nous souhaitons vous apporter une navigation à la fois fluide et agréable pour que vous puissiez en toute sérénité, choisir votre produit et l'utiliser par la suite selon vos besoins. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • Charles V.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a signaler!

  • Eric F.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai apprécié le choix offert sur le site dédié, la large gamme d’appareils et de tarifs. Le choix quant aux possibilités de paiements. La livraison a été plus rapide qu’annoncée. L’appareil vous est livré parfaitement protégé dans son emballage d’origine et un second carton assure encore plus de sécurité pour le transport et l’anonymat de ce qu’il contient. Tout est parfait !

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour et merci pour votre avis qui ne tarit pas d'éloges. C'est un réel plaisir de constater que votre expérience d'achat s'est bien déroulée. Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense et vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque. La fiabilité de nos produits, les interactions respectueuses et équitables à votre égard sont des conditions préalables à une confiance continue mutuelle. Sachez que nous restons bien entendu à votre écoute en cas de besoin et pour tout conseil relatif à l'utilisation de votre produit, au 09 74 50 10 61 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups

  • Nathan Z.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très fluide et très facile d'utilisation.

  • Julien B.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'adore la machine elle est parfaite pour toutes les boissons proposer et celle que l'on crée . Juste je trouve dommage qu'on a pas plus de pastilles et d'anti-calcaire fourni vu le prix de la machine . sinon tout au top livraison suivi tout merci a KRUPS

  • Pauline M.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Christopher G.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • L. B.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top machine

  • Daniel M.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation un peu compliquée, rien a reprocher quant au service commercial

    Réponse de Krups.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que la navigation sur le site Krups se soit révélée un tantinet fastidieuse et d'apprendre que vous avez rencontré quelques difficultés lors de votre parcours d'achat. Nous souhaitons tendre vers la perfection et nourrir quotidiennement un dialogue permanent avec vous et créer ainsi de nouvelles expériences positives pour anticiper vos attentes. Sachez que nous restons à votre écoute pour vous prêter main-forte en cas de besoins au 09 74 50 10 61 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Votre satisfaction reste notre priorité première. Nicolas, de l’équipe Krups

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