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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et des livraisons rapides. Les clients recommandent fortement le site pour son sérieux.
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et pièces conforme à mes attentes
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéBien J'ai trouvé facilement ce que je voulais
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéBon
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéFACILE A COMMANDER RECHERCHE RAPIDE
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité, bon produit
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour C’est parfait.
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé les produits que je chercher avec satisfaction le temps de livraison a été respecté les produits étaient très bien emballer
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTOp
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéProduit équivalent à l’origine à voir dans le temps pour la durée
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent produit, délais respectés. Parfait.
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTrès Bien
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien passé
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé la bonne pièce pour ma moto, je l'ai changée, tout est parfait.
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéProduit reçu rapidement
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLa pièce que je recherchais était en stock et d’origine. La livraison a été plus rapide que prévu initialement ce qui m’a permis de faire mes réparations en week-end tranquillement. 2 eme commande chez la bécanerie et toujours aussi satisfait.
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifié3 semaines après ma commande toujours rien reçu. La Becanerie ne fait rien pour satisfaire ma commande et attend après le livreur pour avoir un retour. En attendant je suis bloqué dans les bouchons car mon scooter est à l'arrêt.
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes désolés si les délais de livraison ne sont pas respectés. Nous mettons de notre côté tout en œuvre pour que l'expédition se fasse dans les plus courts délais, mais nous n'avons malheureusement pas la capacité d'agir une fois que le colis est remis au transporteur. En cas de problèmes, une fois le colis expédié comme dans votre cas, nous nous devons de diligenter une enquête auprès du transporteur et d'attendre sa réponse. Malheureusement dans ces cas-là, nous avons les mains liées et bien qu'indépendant de notre volonté, nous vous présentons nos excuses. En espérant pouvoir vous fournir une meilleure expérience de livraison lors de votre prochaine commande. A très bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe La Bécanerie
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéCommande réalisée facilement
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience avec le service client qui a décidé de statuer contre un remboursement quelconque pour une chambre à air en défaut et n’a pas cherché à remettre en question le produit une seule fois. C’est dommage j’avais déjà commandé chez vous sans soucis, je suis déçu.
Réponse de La-becanerie.com
Bonjour, Nous regrettons votre insatisfaction, mais les éléments fournit ne nous permettent pas la prise en charge. Comprenez qu'à des fins d’amélioration de nos services et pour respecter la procédure de retour ou de demande de garantie, nous sommes susceptibles de vous demander des informations afin de vérifier l'incompatibilité ou le défaut du produit. Ces éléments sont importants pour nous dans le but de déterminer la responsabilité et, par conséquent, pouvoir remédier au problème dans les plus brefs délais. Malheureusement, dans votre cas, les données fournis et notre expérience ne nous permettent pas de la prise en charge de votre problème. En effet, ces chambres à air Michelin subissent des contrôles de qualité rigoureux, en accord avec leur prix et leurs qualités. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Cordialement, L’équipe La Bécanerie
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéPièces livré en temps et heure et s'adapte bien
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