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Résumé des avis
Chez Maison de la Clôture, les clients décrivent surtout une commande simple à passer, avec des produits conformes, bien emballés et faciles à poser. L’expérience est souvent jugée fluide quand le suivi et la livraison se déroulent correctement, avec un accueil perçu comme professionnel et une réponse rapide en cas de question.
Livraison
"Tarif intéressant, qualité du grillage et livraison rapide"
"Parfait je les ai contactés pour savoir où en etait ma commande. Réponse immédiate"
"Toujours pas livré !!!!!!!!!!!!"
Expérience digitale
"Facilité de recherche"
"Tres facile de choisir sur votre site mais la livraison un peu longue"
"Commandé et livré en 1 semaine. Seul bémol : vous ne recevez aucun accusé de réception de commande, ni de suivi quand c’est envoyé. J’ai contacté…"
Commandé et livré en 1 semaine. Seul bémol : vous ne recevez aucun accusé de réception de commande, ni de suivi quand c’est envoyé. J’ai contacté le site par email, quelqu’un m’a rappelé le lendemain pour m’informer du jour de livraison. Au début on peut croire à une arnaque, mais non, commandé payé livré !
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Alain A.
9 sept. 2026
Avis vérifiéTarif intéressant, qualité du grillage et livraison rapide
Réponse de Lamaisondelacloture.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits et notre service vous ait satisfaite. Vos remarques nous encouragent et nous motivent à continuer ainsi. Cordialement. L’équipe lamaisondelacloture
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Eric V.
31 août 2026
Avis vérifiéParfait je les ai contactés pour savoir où en etait ma commande. Réponse immédiate
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Danielle V.
17 août 2026
Avis vérifiéLes prix sont intéressants même avec les frais de ports.
Réponse de Lamaisondelacloture.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Bien cordialement. L’équipe lamaisondelacloture
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Didier D.
17 août 2026
Avis vérifiéune étoile de moins car les n° de téléphone donnée négatif car commande part internet pas de réponse au question poser
Réponse de Lamaisondelacloture.fr
Bonjour, merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas obtenu de réponse à vos questions. Si vous le souhaitez, notre service client peut reprendre votre demande par téléphone ou par e-mail pour vous apporter des précisions. Bien cordialement. L’équipe lamaisondelacloture
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Raynald M.
17 août 2026
Avis vérifiécommande reçue avec environ 90% des poteaux rayés et aucun dégât sur la palette, donc défaut d'emballage. J'informe lamaisondelacloture qui me répond rapidement de fournir des photos, ce que je fais en retour du mail, puis plus de nouvelle. Je relance une semaine après et toujours pas de réponse. Donc si votre commande convient c'est très bien, si elle ne vous convient pas, pour dans mon cas des poteaux rayés, c'est très bien aussi......... La seule chose qui marche bien chez eux c'est le service encaissement!
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Fabien C.
9 août 2026
Avis vérifiéFacilité de recherche
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M. F.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTres facile de choisir sur votre site mais la livraison un peu longue
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Gerard M.
30 juil. 2026
Avis vérifiéToujours pas livré !!!!!!!!!!!!
Réponse de Lamaisondelacloture.fr
Bonjour, Votre commande a été passée le 13 juillet avec une livraison avec chariot embarqué. Les délai de livraison sont de 2 à 3 semaines avec ce mode de transport. La commande a été expédiée hier, le transporteur va vous contacter pour convenir d'un rendez vous pour la livraison. Cordialement, L’équipe lamaisondelacloture
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Hakim R.
3 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour J'ai bien reçu vos poteaux conformes et pratiques pour fixer mes poteaux
Réponse de Lamaisondelacloture.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos poteaux répondent à vos attentes et qu'ils sont pratiques pour votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lamaisondelacloture
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David E.
3 juil. 2026
Avis vérifiéProduit de qualité , emballage livraison bien protégé, Compté environ un mois entre la commande et livraison chez vous. RAS. Merci
Réponse de Lamaisondelacloture.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit et du service de livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lamaisondelacloture
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Thierry L.
3 juil. 2026
Avis vérifiéCommande n° 15295 cela fait 23 jours que j ai commandé un portail et toujours rien et pas de nouvelles du tout
Réponse de Lamaisondelacloture.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n°15295 n'est pas encore arrivée et que vous n'avez pas reçu d'informations à ce sujet. Comme indiqué lors de nos échanges, le numéro que vous avez renseigné était incorrect. Nous avons transmis le bon numéro au transporteur que nous avons relancé. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Cordialement. L’équipe lamaisondelacloture
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Patrick G.
30 juin 2026
Avis vérifiéCommande du 3 juin toujours pas livrée. J'ai déjà commandé et je n'ai pas eu de problème.
Réponse de Lamaisondelacloture.fr
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de livraison et nous en sommes sincèrement désolés. Votre commande a été expédiée aujourd'hui. Actuellement, avec le nombre de commandes a traiter, les délais de traitement sont un peu plus long. Nous apprécions votre fidélité et restons à votre disposition pour toute assistance ou complément d'information. Cordialement. L’équipe lamaisondelacloture
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Mohand I.
30 mai 2026
Avis vérifiéDelsi de livraison trop long !
Réponse de Lamaisondelacloture.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison puisse susciter des frustrations et nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour un suivi, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lamaisondelacloture
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Christian C.
20 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien, facile à utiliser,
Réponse de Lamaisondelacloture.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a satisfait et que son utilisation vous a paru facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés. Cordialement. L’équipe lamaisondelacloture
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Adeline P.
13 mai 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Lamaisondelacloture.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lamaisondelacloture
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Rudolf M.
6 mai 2026
Avis vérifiéLivraison bien reçue et conforme à m demande, a recommander.
Réponse de Lamaisondelacloture.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été conforme à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lamaisondelacloture
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Nicolas M.
30 avr. 2026
Avis vérifiéProduit conforme à l annonce livré rapidement par contre il n y a pas eu de mail confirmant la commande, pas de mail indiquant la prise en charge du transporteur et pas de mail pour prévenir de la livraison Commander 18 piquets de clôture vert arriver filmer (1/18 porte un grosse rayure) .
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Amedee D.
24 avr. 2026
Avis vérifiéBon suivi
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Frédéric C.
24 avr. 2026
Avis vérifiéDes personnes professionnelles et à l’écoute. Tout reçu dans les délais annoncés. Parfait. Je mettrai un avis5/5 sur Trustpilot
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Pascal L.
19 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien je recommande
Réponse de Lamaisondelacloture.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lamaisondelacloture
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