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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéLe début a été compliqué difficile de les joindre (mais ce n'est pas que le SAV joindre un conseillé ou qui que se soit à Lapeyre par téléphone relève du parcourt du combattant). Mais une fois avoir eu un interlocuteur tout c'est déroulé à merveille.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéLes problèmes ont été résolus efficacement
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTout d'abord votre collaborateur a été ponctuel au rendez-vous. Mais surtout il m'a expliqué la cause du problème puis à procédé a la réparation et aux réglages. Il fait un compte rendu de son intervention.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTrès très long, plusieurs mois pour avoir un joint de porte de douche sous garantie ...
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéUn service désastreux, quand il manque une pièce pour le chantier ou qu'un élément a été livré cassé il faut 2 mois de délai..nos 2 chantiers SDB se sont ainsi déroulés sur près d'un an. Le poseur était particulièrement désagréable et agressif impossible d'après Lapeyre d'en avoir un autre malgré la demande faite avant même le début du chantier. Un problème persiste sur la vasque du rdc un "responsable" est venu avec le poseur qui une nouvelle fois s'est montré violent et agressif verbalement ,sans réaction de son responsable, il nous a été évoqué un manque de vmc dans la pièce 2 entreprises de VMC ont été contactées toutes 2 ont affirmé que les odeurs ne proviennent pas de là mais du fait qu'il n'existe pas de syphons sous les vasques. Problème que nous allons devoir résoudre par nous même et à nos frais. Nous ne voulons plus jamais avoir affaire à Lapeyre et le déconseillons bien sûr fermement autour de nous.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéRespect des horaires et travail effectué proprement.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéService de qualité et très professionnel
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéPrestation très bien. Le technicien m’a même signalé que la porte devait avoir un problème depuis le début.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès decu d un produit chez vous le service après vente et le technicien on ratrappe le tir
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéMalgré des difficultés pour obtenir un suivi, la personne qui c est déplacée a été très professionnel
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait et à l écoute du client
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel qui connaît bien le produit, personne très contentieuse
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéVoilà 4 fois que j'appelle le SAV pour un problème de porte d'entrée mal posée. 4 fois en 4 semaiines et à chaque fois on me dit qu'on va me rappeler et personne ne me rappelle, c'est tout simplement lamentable.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiénon sastifaite le matin, et une charmande dame a midi qui a resolu mon problème, je la remercie
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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