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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéSAV très bien Mais le problème du volet électrique est dû au fait que sa descente n'était pas réglé en usine
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéservice apres vente nul ,vous n etes pas capables d assumer vos responsabilité a savoir fouirnir des volets en état de fonctionnement au bout de six ans
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéUn seul mot : lamentable
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéincapable et aucun geste commercial
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTravail non terminé depuis maintenant 2mois . Une honte
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéExpérience en boutique rien à dire, Expérience avec le SAV médiocre. Le service est plus que lamentable.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéAyant acheté des 2 portes de placard sur mesure pour 900 euros je me suis aperçu en mars au montage d'un défaut d'aspect d'un miroir. La porte en cause a fait l'objet d'un remplacement en juillet après avoir contacté le service après vente a de multiples reprises. Vu le prix du produit, en comparaison avec vos concurrents, je pensais que le produit aurait fait l'objet d'un contrôle qualité afin d'être correct au premier coup. Le service après vente a le mérite d'exister et a joué son rôle, mais pour cet exemple, le problème est plus profond puisqu'il concerne la qualité et le contrôle du produit avant livraison. Cette désinvolture m'a occasionné un allé retour pour récupérer le produit et un montage démontage, ce qui explique mon mécontentement.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéplus d'un an d'attente avant l'intervention d'un technicien malgré les appels téléphoniques et les mails. le résultat est loin d'être parfait.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéService après vente plus que nul, vivement que ça change. Quoi qu'il arrive, ça ne pourras pas être pire...
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéNote pas donnée suite au contact avec le SAV qui s’est très bien déroulé. Technicien super pro et sympa et bons délais d’intervention. C’est plutôt lors de l’achat qui m’emmène à cette notation
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéNous avons informé le sav de la panne, il a été très compliqué d'avoir un rdv pour constater cette panne. Ensuite un délais de 6 semaines pour recevoir la pièce, et pour finir un dernier rdv 15 jours après la pièce reçu car le technicien avait peu de disponibilité.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéLa pose nulle. Leur sous traitant ne soigne ni le travail ni le chantier. Pas de finition. Des défauts sur les vitrages . Le sav répond aux demandes mais votre chantier peut durer dans le temps…
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifié18 mois, et mon chantier n'est toujours pas terminé !
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéJ'aurais pu donner une meilleure note, mais une certaine Nathalie du service lapeyre Perpignan est inefficace dans le service S.A.V est même de dire d'aller à la concurrence .Honte à elle , car il y a une qualité de matériaux.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéLe SAV EST remarquable. Par contre j'ai eu trop de problèmes avec avec l'enseigne pour la recommander. J'en suis navrée car les produits sont de qualité.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéDossier toujours en attente après multiples problèmes et qui dur depuis plus de 18 mois. Portail changé une fois mais deuxième avec multiples défauts. Aucun retour de votre service depuis Mars 2023. Inadmissible.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéAucune réponse à ma demande sav par mail suite à problème installation et manque d'équipement baies vitrées
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifié3 mois pour régler le problème 👿
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiélocataire Mme JEANJEAN le S A V n'a aucun pouvoir sur le service installation de Portet sur garonne Depuis 15 mois personne n'est capable d 'installer un portail LAMENTABLE A fuir.........
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