Avis pour Lapeyre.sav

A. A.

3 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

J'attends toujours depuis mon achat du mois de mai la pièce manquante et le montant cassé sur la porte. J'ai fourni la photo de ces désagréments et toujours sans réponse du service après vente. Cordialement

Expérience du : 23 mai 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

3 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Très long

Expérience du : 21 mars 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

3 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Délais très long

Expérience du : 23 sept. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

2 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Travail soigne par les deux techniciens. Par contre impossible de joindre le SAV par téléphone et pas de réponse au mail.

Expérience du : 23 sept. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

2 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Malgré beaucoup de péripéties pour le changement de ma porte fenêtre, le SAV de LAPEYRE a toujours été à mon écoute, rapidement. Je répondrais donc à ce formulaire seulement sur le dernier poseur car le premier poseur, pas aimable du tout, avait massacré la porte-fenêtre et abîmé mon carrelage...

Expérience du : 23 sept. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

2 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Non renseigné

Expérience du : 23 sept. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

2 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Non renseigné

Expérience du : 23 sept. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

2 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Le technicien est SAV est compétent et a une meilleure connaissance des produits que du poseur. Dommage donc que nous ne maîtrisiez pas également cette compétence car cela pourrait éviter de sursolliciter le SAV qui ne fait que repasser derrière le poseur

Expérience du : 23 sept. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

2 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Très pro et à l'écoute du client.

Expérience du : 23 sept. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

2 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Je recommanderai l'enseigne avec bcp de prudence car mauvaise expérience avec ma commande ,usinage des portes et pose des barillets et serrures . Finalement au bout de plusieurs d'attente de réponse du SAV (VOUS POUVEZ LE FAIRE VOUS MEME CELA N'EST PAS DIFFICILE, NOUS POUVONS VOUS GUIDER PAR VISIO). J'avais la possibilité qu'une personne de chez Lapeyre je suppose, vienne mais a mes frais.

Expérience du : 23 sept. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

2 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Trop d.attente au téléphone obligé de me déplacer chez vous à herblay pour prendre enfin mon dossier Par contre le technicien irréprochable

Expérience du : 22 juil. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

1 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

technicien très compétent

Expérience du : 23 sept. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

1 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Non renseigné

Expérience du : 23 sept. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

1 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

SAV Rodez nous a dit de nous en occuper.Par contre la maison mère nous a bien pris en charge.

Expérience du : 23 sept. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

1 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Peu disponible

Expérience du : 12 juin 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

1 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Non renseigné

Expérience du : 23 sept. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

1 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Non renseigné

Expérience du : 23 sept. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

1 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Bonne enseigne

Expérience du : 23 sept. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

1 oct. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Sérieux même en SAV

Expérience du : 23 sept. 2023

• Modifier
• Signaler

A. A.

30 sept. 2023

Avis vérifié

• Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

Le Service Après Vente est très professionnel, il s’est bien occupé de mon sérieux problème. Je le recommande !

Expérience du : 30 août 2023

• Modifier
• Signaler