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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable et efficace !
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéPrise en compte de mon SAV et accueil sympathique à Besançon
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfaite
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéUn monsieur pas agréable, hautain qui a intervenu. N’a trouvé aucune solution à notre problème . De plus les portes fin de chantier, sont également pas satisfaisantes . On nous a donné des cotes, qui ont été respectée et en revanche il y a un espace sous la porte bien trop important sous chacune de nos portes chêne !
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéCertaines choses ont mis trop longtemps à se résoudre et notamment une porte intérieure reviens à un pris déraisonnable
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéSuite à achat fenêtres et porte-fenêtre. Le service après-vente est meilleur, que le service pose . Puisque passage d'air constaté et avions manifesté notre mécontentement plusieurs fois au magasin. Malgré une 1ère intervention pour retrait de rouille, suite à un non nettoyage lors de la pose. 2ème intervention pour passage d'air au sol, suite au joint silicone mal fait. 3ème intervention. Enfin un technicien compétent!!! Et qui a bien constaté, le problème expliqué les fois précédentes. Grande déception par rapport au conseiller- vendeur fenêtres qui n'a pas tenu compte de nos exigences et s'est gardé de nous expliquer que les joints sur fenêtres blanches étaient noirs . Et bien sûr, celles exposées au magasin Lapeyre St Maximin étaient de couleurs grises. Une horreur!! Celles-ci ne pouvaient nous apporter qu'une déception très grande, par rapport à nos anciennes qui avaient du cachet. Nous étions de très bons clients, avant cet achat. Avons fait posé une cuisine Darty, pour la maison d'amis, une pose et un service parfait!! En ce moment pose de portail motorisé, par Solabaie, même qualité de travail, rigueur, professionnalisme. Analyse à faire avant achat de produit conséquent.
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié9 pour le SAV mais 1 pour l'enseigne LAPEYRE
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéService après vente très long !!! Malgré la gentillesse de l’intervenant qui a pris l’initiative de changer la pièce défectueuse ! 3 mois pour un moteur de portail sous garantie !
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéProblèmes successifs. Sav urgent livré en 5 mois !!
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai commandé 3 portes en mai 2022 et ça c’est terminé en mars 2023. Vous êtes intervenus 3 fois portes mal posée joint écrasé. Vous ne me reverer plus. C’est inadmissible.
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéMeuble salle de bain, conseillé par le vendeur, de mauvaise qualité. Service après vente très nul. Plus de 6 mois pour remplacer une cabine douche sur mesure arrivée avec plein de défauts a l'intérieur du verre. je ne reviendrai plus jamais dans cette chaine de magasins.
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéRéponse du SAV 8 mois plus tard si je les avais pas relancer. Je serais encore entrain d'attendre
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéConcernant le service après vente , le délai d'intervention a été un peu long. Samuel Oliveira a été efficace . Finalement l'intervention a été efficace
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès déçue de la pose mais heureusement le SAV a bien corrigé les choses
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiépiece deffectueuse déposer au magasin de luisant , deux semaines plus tard la piéce était mise à disposition,entre temps le sav m'a proposé de monter la piéce ,j'ai refusé le déplacement d'un technicien, le changement de piéce était trés simple et je l 'ai effectué
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéIl y a eu un dérapage , car pour me premier contact , j'ai été dirigé sur Marseille bien reçu , mais il n'y a pas eu de réponse au bout de 3 ou 4 semaines .J'ai rappelé et je suis tombé sur le SAV de Tour qui a réglé le problème de suite .donc satisfait
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel. Chantier nettoyé . Très sérieux.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour, il a fallu 3 interventions avant de décider de changer la fenêtre.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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