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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité, compétence et amabilité
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéTrès mécontents!! Sur un wc avec défaut qui provoque un Degat des eaux on me refuse le remplacement, malgré le compte-rendu du professionnel qui l'a installé et des photos du défauts wc. On nous explique que l'on ne peut rien prouver et le directeur du magasin nous dit que nous n'avons qu'à mettre une serpillière! C'est comme ça que votre enseigne traite ses clients de plus lorsqu'ils sont fidèles et de longue date. C'est scandaleux! Mon assureur est saisi du dossier ! Et nous ne manquerons pas de dire ce que nous pensons de vos produits et de votre service après-vente. De client promoteur que nous étions nous nous posons de nombreuses questions tant nous sommes déçus et en colère!
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéPersonne avec expérience
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéProduit et surtout les poseurs ont été très pro et rapide, le Sav idem réponse rapide et suivi vraiment appréciable
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Horaire d'intervention respecté.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge, sav très compréhensif et responsable logistique arrangeant.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéPas de commentaire . R A S
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéefficacité suite à l intervention pour le SAV
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéSAV efficace et ponctuel
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéSuite à l'achat du portail Dampierre la serrure n'a effet pas tenue. Cela étant la garantie s'est exercée et nous avons été destinataire d'une nouvelle pièce dans des délais raisonnables. Depuis, nous avons remis la serrure en place et à nouveau nous pouvons fermer notre portail à clé. Avec nos remerciements. Bien à vous. DC
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiérien tout est parfait
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéAprès deux aller retour pour une commande de pièce de fixation d'un meuble de sdb la troisième fut la bonne, réception de la bonne pièce
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéxxxxx
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfait des intervenants à mon domicile qui ont fait leur maximum au cours de leurs 6 interventions depuis la pose de ma porte de garage en MARS 2021 afin que l'automatisme ouverture/fermeture fonctionne enfin, Ce n'est que mercredi 19 FEVRIER 2022 qu'un énième appel au technicien Marentec( moteur) que la solution fût trouvée. (Un an après la pose). Il indiqua qu'il fallait retirer un module électronique qui avait été implanté au niveau du moteur ( module inutile quand le module récepteur sur la porte n'est pas de la même marque que celle du moteur. Je m'étonne que les intervenants ne soient pas mis au courant de cette anomalie. Déçu, exaspéré par le retard pour disposer sereinement de cette porte automatisée, j'ai adressé une requête au service clients d'Aubervilliers sollicitant un geste commercial en rapport avec notre préjudice. Aucune réponse à ce jour ( samedi 22 février 2022
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéNON.
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