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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès Satisfait du Sav mais la porte de placard que le Sav m’a livré avait encore des traces de fabrique sur la partie miroir
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéService très sérieux et technicien très agréable et compétent
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès réactif et compétent
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéProblème pas encore résolu …encore une fois plus des nouvelles …le Sav ne m’a jamais recontactée , j’ai du le faire moi car plus des nouvelles en 2 semaines ..en suite renvoyée au magasin ..au magasin pas au courant …en suite magasin qui dis avoir donné mes coordonnés à un monteur de douches sans aucun feed-back quant à ma plainte ..plus des nouvelles depuis …désespérant ..
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéOn ne nous laisse ´pas tomber mais il s’est passé de très nombreux mois avant d’avoir un placard opérationnel. On m’a fait changer les charnières pour rien avant de voir que, comme je l’avais dit depuis le début il y apresque un an, les pushs n’étaient pas assez puissants !
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise gestion clientèle car de nombreux interlocuteurs (SAV, service client, magasin de Rennes, poseur) qui se renvoient tous la balle sans considérer le client.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéService nul, honteux. Des mois pour prendre en considération ma réclamation. Un service et personnels en dessous de tout.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéCela fait maintenant 2ans que notre dossier est en cours et les multiples problèmes ne sont pas résolus!
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiétrès mauvais, pas encore de réponse à mon dernier mail
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrop long, plus d'un mois. C'est le parcours du combattant. Pomme de douche dessertie, nous sommes allés au magasin de la ZONE DES PALUS13600. Ils nous ont dit de prendre contact avec leur S.A.V. Ils pouvaient le faire avec nous sur place alors qu'il n'y avait PAS DE MONDE. Donc de chez moi j'ai contacté le S.A.V., qui m'a demandé une photo de la pomme de douche, 3 semaines après n'ayant rien j'ai relancé.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéPlus jamais
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéun store banne électrique acheté le 16/12/20 chez LAPEYRE il tombe en panne en juillet 2021 le sav après plusieurs relances 6 LE technicien de LAPEYRE est venu refaire les fixations la deuxieme semaine d'octobre et tout cela sur narbonne qu'elle honte
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, éviter le sur mesure car risque de surprise. Pour mon cas, option serrure et poignée sur une baie vitrée (option à environ 1000€ de plus par rapport à du standard ). Grande difficulté d'accès à la serrure pour la clé et à la poignée ....du au rail du volet roulant . Bonne journée Bonne
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéJe ne conseillerais Lapeyre à personne car je trouve inadmissible de devoir payer un technicien pour venir réparer une porte neuve qui ne ferme pas donc je me suis débrouillée un ami est venu et à re démonter tous les fixation de serrure il s'est rendu compte qu'il y avait une erreur au montage encore une et du coup on a dû tout décaler et maintenant la porte fonctionne
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