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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéNon
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéles tailles n'étaient pas les bonnes
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéRien à ajouter, parfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéManque de choix en boutique et accueil un peu froid. Super produits et présentation
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéBelle boutique expérience d’achat agréable
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai dans mon entourage des personnes avec un faible pouvoir d'achat, je ne peux donc recommander cette marque à tous.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec la boutique de Nantes et mon achat de Charentaises avant Noël. Bien qu’ayant anticipé mon achat 3 semaines avant Noël, la paire de charentaises que je souhaitais n’était plus disponible en magasin. La vendeuse m’a alors invité à procéder à une commande avec livraison en boutique. Nous l’avons fait sur place. La livraison était garantie 4 jours plus tard. Après 3 relances téléphoniques (sans ne jamais être appelée proactivement par l’équipe) et un passage en boutique le samedi précédent Noel, j’ai eu la désagréable surprise de voir ma commande annulée par le siège (sans explication) et de m’entendre dire par la vendeuse du magasin « ce n’est pas de notre faute mais celle du siège qui a mal géré ses stocks ». Quand on représente une marque et que l’on a pris une commande en boutique, je considère que l’on doit en assurer le suivi. Lors de mon premier passage, j’aurais pu m’organiser de manière autre pour obtenir le produit souhaité. Or, la boutique m’a invité à payer, sans assurer ensuite le suivi, pour me laisser sans solution la veille de Noël. Afin de ne pas me retrouver sans cadeau à offrir, j’ai réussi à trouver une paire disponible dans une boutique du quartier Montmartre à Paris, à la faire mettre de côté, à demander à un membre de ma famille de traverser Paris pour la récupérer et me la ramener le 24 décembre à Nantes… Bien que cliente fidèle de la marque depuis plusieurs années, cette expérience me donne l’impression que la logistique de l’entreprise ne suit pas de manière efficace. De plus, la gestion par les responsables de la boutique n’est pas des plus orientée « clients ». Des améliorations peuvent être apportées.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéDurabilité des produits
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité, accueil souriant et pro
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéBonne
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéUne bonne expérience quand je rentre dans votre magazin le slip français
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable et bons conseils
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil échange facile
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéVendeuse au top, sympa, drole et compétente
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéDouillet et matières de qualité
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéras merci
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéPas spécialement
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