Quels sont les avis des internautes à propos de maaf.fr ?

Avis clients de maaf.fr | Moyenne de 4.3/5 calculée à partir de 12496 avis clients pour maaf.fr

Avis pour Maaf.fr

Total : 16 069 avis depuis 24/05/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 2 208 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Maaf ressort comme une assurance perçue très simple à utiliser, avec des échanges rapides et des explications jugées claires. Les clients apprécient surtout l’écoute des conseillers, la qualité de l’accueil et la facilité pour obtenir un devis ou une confirmation de contrat.

Les retours évoquent aussi un parcours fluide, que ce soit en ligne ou avec un conseiller, avec une navigation jugée pratique et des conseils utiles au moment de comparer une offre d’assurance auto ou de finaliser un dossier. L’agence et le service client sont souvent associés à un contact rassurant, professionnel et réactif, ce qui renforce l’image d’un suivi sérieux. Maaf rassemble des avis très majoritairement positifs avec 16069 avis publiés au total et une note moyenne de 4.3 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Expertise des équipes

902 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 90% d'avis positifs.

"Très satisfait conseiller à l'écoute de mes besoins et très compétent à l'agence de vesoul"

"Bon conseiler"

"Très bonne accueil, échange , réactivité Rdv parfait 👍"

Réactivité

719 avis mentionnent la réactivité, avec 91% d'avis positifs.

"Très rapide et efficace"

"Rapide"

"conseiller à l'écoute. renseignements clairs et précis."

Accueil et amabilité

553 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Très bon échange avec le dernier interlocuteur A l’écoute et professionnel Merci"

"Très bonne interlocuteur"

"Je suis ravie, accueil téléphonique ensuite d'un conseiller, bon suivi devis validé avec une offre de bienvenue. Merci."

Expérience digitale

362 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 80% d'avis positifs.

"Information claire, facile d’accès"

"Facile de navigation mais manque de précisions quant aux couvertures. Tout est fait pour que nous allions en agence."

"Bon site"

Choix

19 avis mentionnent le choix, avec 58% d'avis positifs.

"Je n'ai pas trouvé suffisamment d'explications sur les différents choix de devis et pas de choix conforme à mes souhaits"

"Bien , facile de choisir le montant de la franchise. Ras"

"Rapidité d accès et de choix multiples"

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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
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La conseillère au téléphone a su me garder comme cliente chez vous malgré un devis un peu cher au départ. Une dame au top de l agence de Nice il me semble.
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
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Suivant le véhicule et les moyens financières que vous avez,il existe plusieurs formules. Un exemple: Pour un véhicule neuf avec la formule tous risques, vous pouvez ajouter ou enlever des éléments suivant vos besoins.
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et explicite
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
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Merci pour les conseils, explications et accueil
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
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je suis très satisfait de cette démarche très productive , G.ETCHEVERRY
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
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Très bon accueil et conseils avisés
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
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Très facile
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
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ras
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
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J ai étée appellee par Lucie, qui a su répondre à mes attentes et qui était très aimable et sympathique. Merci à elle.
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
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Ok. Bon accueil. A l écoute
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
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Je n’ai pas reçu le devis pour ma nouvelle voiture et étant assuré par la GMF quelle sont les conditions pour résilier un contrat qui n’a pas était signé car nouvelle plaque non plus WW
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
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Devis très facile à réaliser
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire top
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très simple et intuitif, il suffit de lire et de cocher les options que l'on souhaite. Tout le reste se fait tout seul, y compris l'appelle du conseiller pour donner des infos complémentaires.
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace.
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reactif
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En attente de la fin de l'année 1 de ma mutuelle actuelle (01 07 2022)
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat effectué sans accord
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réalisation très rapide du devis.
Expérience du : 6 oct. 2021