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Résumé des avis
La marque Cuisinella est appréciée pour la qualité de ses produits, la facilité de navigation sur le site, et la rapidité de l'expédition. Les clients soulignent un contact agréable pour les informations et la conformité des descriptions des articles reçus.
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S. B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéSite simple d'utilisation. Article facile à trouver sur le site.
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Pascale B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéEfficace. Délai de livraison respecté. Produit à l'image de que j'attendais, de qualité
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Nicole G.
24 janv. 2026
Avis vérifiéPleinement satisfaite
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Jean-Yves C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSimple etb facile
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François E.
24 janv. 2026
Avis vérifiéChoix facile mais regret qu une livraison en magasin pourtant proche de mon domicile n ait pas été proposée.
Réponse de Maboutique.cuisinella
Bonjour François, Merci pour votre retour et votre note positive. Nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison en magasin et nous la comprenons. A ce jour, les magasins du réseaux sont indépendants de notre boutique en ligne et n'ont pas vocation à faire point relais pour des commandes en ligne et nous en sommes sincèrement navrés. Si toutefois vous souhaitez vous faire livrer en magasin, nous vous invitons à voir avec votre magasin si celui-ci accepte de recevoir votre commande, et si tel est le cas, il est tout à fait possible renseigner les coordonnées du magasin en tant qu'adresse de livraison. Bien cordialement. L’équipe maboutique Cuisinella
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Rémi P.
24 janv. 2026
Avis vérifiésite à recommander
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J. R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéBIEN
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Nicolas B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSite très peu pratique pour trouver le produit désiré
Réponse de Maboutique.cuisinella
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site a été difficile pour vous. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer l'expérience d'achat de tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver un produit spécifique. Cordialement. L’équipe maboutique Cuisinella
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O. C.
11 janv. 2026
Avis vérifiéRangement de tiroir adapté, livré dans les temps indiqués
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Thierry C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSite assez intuitif
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A. S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLe support pour verre (Supra Glass Holder) est non utilisable. La soudure d'une partie n'a pas été faite correctement. Très déçue.
Réponse de Maboutique.cuisinella
Bonjour, Suite à votre remontée le 01/01 de votre problème de qualité auprès de notre service client, nous vous confirmons avoir remonté votre réclamation auprès du fournisseur. Un nouveau support à verre sera expédié cette semaine à l'adresse que vous nous avez transmis le 02/01. Nous vous renouvelons nos sincères excuses pour le désagrément et vous en souhaitons bonne récéption, Cordialement. L’équipe maboutique Cuisinella
Réponse de A. S.
Merci beaucoup pour cette réponse. J'attends donc ce nouveau support
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Donda J.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du site,livraison vraiment très professionnel
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Sylvie B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean T.
30 déc. 2025
Avis vérifiéExpédition rapide et soignée . Livraison dans les délais
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Lionel D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis totalement satisfait de ma cuisine, depuis les conseils pour l'implantation jusqu'à la pose qui a été parfaite, avec toujours une disponibilité et un accueil extraordinaire de l'équipe de Cuisinella Crolles.
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Frédérique L.
25 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent rapport qualité /prix. Camille notre conseillère a été très professionnelle et d’excellents conseils pour répondre à nos envies et à notre budget. Sa gentillesse et sa bonne humeur en plus de tout le reste, nous ont permis de préparer et recevoir notre cuisine dans les meilleures conditions. Très contents d’avoir choisi Cuisinella pour la qualité du produit et Camille pour l’ensemble de ses qualités professionnelles et humaines.
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Nicolas T.
23 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent, livraison rapide
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Annie L.
23 déc. 2025
Avis vérifiéFacilité d'accès - Parfait
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Corinne T.
23 déc. 2025
Avis vérifiéCommande vite arrivée, déposée dans un relais colis proche du domicile.
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Philippe D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison payée à domicile et finalement le matériel a été déposé en point relai. Je suis resté bloqué 3h à mon domicile pour rien. J'aurais préféré que l'on me dise immédiatement que la livraison serait en point relai.
Réponse de Maboutique.cuisinella
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et nous sommes désolés pour le désagrément causé. Nous sommes malheureusement tributaire de la prise en charge des livreurs sur votre région, et nous le déplorons. Votre retour est précieux et nous allons remonter ceci au transporteur, afin que la problématique ne se répète. Cordialement. L’équipe maboutique Cuisinella
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