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Résumé des avis
La marque se distingue par un service client attentif et professionnel, des produits bien emballés et un bon rapport qualité-prix, avec une satisfaction générale élevée.
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Françoise B.
24 févr. 2025
Avis vérifiéma commande s’était perdue et j’ai dû rappeler pour avoir la date de livraison.. à partir de là tout s’est bien déroulé
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Valérie B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme et livraison très rapide
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Thierry G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéCommande reçue en 2jours.parfait.
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Clement Z.
17 févr. 2025
Avis vérifiéservice et conseil au top , pose de la cuisine au top
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Christine H.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien et facile
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Alain J.
17 févr. 2025
Avis vérifiéFacile et rapide ; livraison impeccable et très bon produit.
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Muriel D.
17 févr. 2025
Avis vérifiétrès bon SAV
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R. B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéCommande expédiée très rapidement, produit parfaitement conforme à mes attentes. Je recommande !
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Rui jose D.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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E. P.
17 févr. 2025
Avis vérifiéNulle en plus je vous alerte et je ne suis pas prévenu lorsque je peux à nouveau commander (quand le problème est résolu) ... ça s'est du respect client et du service client !
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Beatrice B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Envoi rapide
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B. C.
17 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité de navigation, rapidité de livraison, produit conforme à la commande
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Eric E.
17 févr. 2025
Avis vérifiéparfait
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Sylviane M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne boutique
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Patricia C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBon
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Maurice D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison trop long (commande le 23/12/2024 livré le 06/02/2025.
Réponse de Maboutique.cuisinella
Nous vous remercions de votre retour, Suite à votre sollicitation du 12/01, nous vous répondu le 13/01 en vous informant du délai d'expédition prévu à fin Janvier. Ce délai était dû aux fermetures pour congés annuels fin décembre, et nous en sommes sincèrement navrés, Enfin, concernant la livraison, celle-ci est malheureusement incompressible et dure environ une semaine, il est donc normal que vous ayez été livré le 06/02 après expédition fin Janvier. Voici une partie de la réponse apportée le 13/01 : "....Contrairement à la majorité des articles qui sont expédiés depuis nos locaux en Alsace, ces chaises sont expédiées directement depuis chez le fabricant. Après vérifications, les chaises hautes GOLDEN sont mises en expédition sous 21 jours ouvrés (hors WE et jours fériés) comme précisé sur la fiche produit. Etant donné que vous avez passé commande le 20/12, il faudra compter 21 jours ouvrés pour expédition. Avec la fermeture d'une semaine liée aux fêtes de fin d'année, votre commande sera expédiée fin janvier. Dès mise en expédition, vous serez averti par un mail de confirmation d'expédition comprenant le numéro de suivi, afin de pouvoir en suivre la livraison. De plus, vos chaises seront prises en charge par un transporteur qui vous contactera afin de fixer une date et un créneau horaire de livraison, à votre domicile, selon vos disponibilités. ...." Bien à vous, Alexandre Relation Clients e-Commerce
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Monique S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif aux soucis
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A. G.
13 févr. 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de ma commande, dont les articles de vaisselle étaient très bien emballés. Livraison top !
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Martine G.
13 févr. 2025
Avis vérifiéDélai de commande respecté et aucun souci de livraison,produit correspond bien à notre attente.
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Catherine R.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLorsque je suis passée, juillet dernier, j'étais assez pressée et un peu dans la panique de manque de temps pour faire la cuisine. A y réfléchir, je pense que ma conseillère a profiter de cela pour ne pas me proposer plus de choix...
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