Résumé des avis
Mae revient souvent comme une assurance simple à utiliser, avec une inscription rapide et un site jugé clair. Plusieurs clients apprécient de pouvoir souscrire en quelques clics et de recevoir l’attestation sans attendre, ce qui rend la démarche fluide pour l’assurance scolaire et la protection des enfants.
Expérience digitale
"J'ai pu procédé à l'adhésion à la MAE à distance sur le site. Les documents me sont parvenus le même jour en les téléchargeant."
"Bien la interfaz fácil de"
"Site très simple d’utilisation. Je n’est jamais eu besoin de les appeler ou quoi que ce soit donc je ne peux pas parler du service client ou quoi que…"
Site très simple d’utilisation. Je n’est jamais eu besoin de les appeler ou quoi que ce soit donc je ne peux pas parler du service client ou quoi que ce soit d’autre
Réactivité
"Rapide et efficace merci"
"Tres aimable et surtout tres réactif comme d ahbitude"
"La rapidité et moins chère merci beaucoup l'équipe."
Expertise des équipes
"Parfaite assistance de l'agence. Très apprécié merci"
"Rapide et très professionnel"
"Service, disponibilité et conseil tout s'est bien passé."
Accueil et amabilité
"J'ai été bien reçu en ligne par le service client merci"
"Service client impeccable. Très satisfait."
"Traitement rapide, en ligne et prix très intéressant. Equipe professionnelle et à l'écoute. Bravo"
Choix
"Sur le site c’est très facile de faire notre choix"
"Souscription très rapide différent choix très simple"
"Explication très claire et beaucoup de choix. Merci"
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Rabiha B.
24 mai 2025
Avis vérifiéSimple, facile et pratique 👍
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre écoute pour toute suggestion ou besoin. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Vakaba T.
23 mai 2025
Avis vérifiéRAS pour l'instant car tout va pour le mieux actuellement dans l'ensemble.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout se passe bien pour vous avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à partager vos impressions si de nouveaux éléments se présentent. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Stephanie R.
23 mai 2025
Avis vérifiéOn me l'a conseillé en disant que c'était la plus complète et moins cher pour un enfant.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos adhérents ! On reste à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Cal - Équipe MAE
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Ousmane S.
23 mai 2025
Avis vérifiéJe très satisfait de la MAE
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Doriana P.
23 mai 2025
Avis vérifiéFacile et fluide !
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et fluide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Cecile C.
23 mai 2025
Avis vérifiéSite très clair très facile pour ajouter un nouvel enfant
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous. Belle journée ! Cal - Équipe MAE
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Soumia Z.
23 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu le document de suite. Très contente merci.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Melissa P.
23 mai 2025
Avis vérifiéAdhésion simple et rapide. Je trouve le tarif avantageux sans franchise
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous. Belle journée ! Cal - Équipe MAE
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Mustapha C.
23 mai 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Marie T.
22 mai 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous. Belle journée ! Cal - Équipe MAE
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Elayana N.
22 mai 2025
Avis vérifiéSuper rapide et attestation disponible le jour même pratique
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous. Belle journée ! Cal - Équipe MAE
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Camille H.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès très aimable
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Benjamin L.
22 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, mais manque de personnalisation pour le choix des dates de couverture
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Nous remontons à l'équipe concernée vos suggestions sur la flexibilité des dates du contrat ! Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Jessica P.
22 mai 2025
Avis vérifiéPlateforme facile d'utilisation. Prix vraiment abordable. Je n'ai jamais eu de problème avec eux. Un tarif annuel reconduit. Documents disponibles tout le temps. Pas besoin d'attendre la rentrée septembre et ça change beaucoup ! D'autant que maintenant les écoles demande les papiers en mai comme ce fut le cas pour ma fille. Tout est parfait !!!
Réponse de Mae.fr
Bonjour Jessica, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme et nos tarifs vous apporte satisfaction et facilitent votre préparation pour la rentrée. Nous vous souhaitons en avance une bonne rentrée ! Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Jacob T.
22 mai 2025
Avis vérifiéSample, rapide, facile, pas cher.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous. Belle journée ! Cal - Équipe MAE
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D. B.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès simple et rapide
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous. Belle journée ! Cal - Équipe MAE
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Hifindara H.
22 mai 2025
Avis vérifiéErreur sur nom de famille compliqué à changer
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des erreurs sur le nom de famille peuvent être frustrantes et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre processus de changement de données personnelles. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Yannick S.
22 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Safietou D.
22 mai 2025
Avis vérifiéIl y a des problèmes sur le serveur ces temps-ci sur le payement et le téléchargement des attestations; Il a fallu appeler le service clientèle; la conseillère a été tés bien.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le site, notre équipe a identifié le problème et fait les correctifs nécessaires. Nous sommes ravis que nos conseillers ont pu prendre le relai pour vous apporter toute l'aide nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Zara M.
22 mai 2025
Avis vérifiéConseillère à l’écoute qui a su répondre à toutes mes questions
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à toutes vos questions avec écoute et professionnalisme. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Cal - Équipe MAE
Avis affichés par ordre chronologique