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Résumé des avis
Maeva est perçue comme une marque professionnelle, avec un personnel à l'écoute et agréable. Les réservations sont simples, et le service client est efficace, ce qui favorise une expérience positive.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAu téléphone avec une dame très efficace et compétente
Réponse de Maeva.com
Bonjour, La satisfaction de nos clients a toujours été notre principale motivation. Chaque jour, nous nous efforçons de fournir à nos clients un service personnalisé, réactif et efficace. Nous vous remercions de votre confiance. L'équipe vous souhaite de passer de très belles fêtes de fin d'année ! A bientôt pour de prochaines vacances avec Maeva.com
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéPas eu mon code promo
Réponse de Maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez consacré à répondre à notre enquête de satisfaction sur votre séjour. Après vérification, il ne s'agit pas d'un code promotionnel, vous souhaitez bénéficier d'une remise en tant qu'agent CNAS, le procédure n'est pas la même. Vous avez un site dédié pour les réservations avec le CNAS. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéJe voulais absolument vous donner mon avis sur votre service client car votre personnel est exceptionnel ! Tellement gentil, a l'écoute, serviable ! Ça fait vraiment du bien d'avoir des personnes aussi charmantes et disponibles ! Un grand bravo !
Réponse de Maeva.com
Bonjour, La satisfaction de nos clients a toujours été notre principale motivation. Chaque jour, nous nous efforçons de fournir à nos clients un service personnalisé, réactif et efficace. Nous vous remercions de votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite un agréable séjour en famille et de bonnes fêtes de fin d'année !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéSite bien construit, facile d accès et contenus clairs et agréables a regarder.
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre réservation. Toute l'équipe vous souhaite un agréable séjour en famille et de très belles fêtes de fin d'année ! A bientôt.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRéservation correcte
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéNous faisons on réservation faison les démarche puis on nous dit que notre logement n'ai pas disponible on 'tous envoi sur un autre hôtel seul chose positive
Réponse de Maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez consacré à répondre à notre enquête de satisfaction sur votre séjour. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiétout s'est déroulé comme prévu et rapidement
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiésite très pratique, réservation facile
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéHate d y aller
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBien fait
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre réservation. Toute l'équipe vous souhaite un agréable séjour en famille et vous souhaite de passer de très belles fêtes de fin d'année ! A bientôt.
Réponse de A. A.
Merci pour ce message et vivement le mois de juin
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTred complets et un grand choix de location
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, très serviable.
Réponse de Maeva.com
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous satisfait et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Toute l'équipe vous souhaite un agréable séjour en famille et de très belles fêtes de fin d'année ! A bientôt.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéC'est relativement facile
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAppartement 3 chambres réservé depuis des mois, finalement non disponible, on me propose un second appartement un peu moins bien, 10 jours avant le départ cet appartement n’est plus disponible on me propose 2 petits appartements sans garantie d’être au même étage en me soutenant que si si c’est équivalent ! 2 appartements annulés successivement pour une même réservation ! Bravo! Plus jamais je ne réserverai chez Maeva.
Réponse de Maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez consacré à répondre à notre enquête de satisfaction sur votre séjour. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBien situé, calme et surtout des mobiles homes très confortables . Par contre location 2 fois 1 semaine à suivre bien moins cher que 2 semaines à suivre . Bizarre.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéFacile
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéFrais de dossier important Chèques vacances à 70 % seulement
Réponse de Maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez consacré à répondre à notre enquête de satisfaction sur votre séjour. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès clair
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