Résumé des avis
Maison et Beauté ressort comme une enseigne fiable, avec une commande simple et des produits qui arrivent rapidement, bien emballés et conformes aux attentes. Les clients apprécient surtout la clarté du site, la facilité de navigation et la sensation d’un achat sans complication.
Livraison
"Très bien et très rapide"
"Produits conformes à ma commande et arrivés dans un délai très raisonnable."
"Facilité de commande, produits conforme RAS"
Expérience digitale
"La livraison s'est fait par dpd, il serait bien de pouvoir renseigner le numéro de téléphone lors de la commande et le complément d'adresse était…"
La livraison s'est fait par dpd, il serait bien de pouvoir renseigner le numéro de téléphone lors de la commande et le complément d'adresse était manquant ce qui a compliqué la récupération du colis. Laisser la possibilité de choisir un point relais depuis le site de commande serait également bien.
"site sérieux . livraison rapide"
"site clair, qui propose de nombreux produits avec des descriptifs clairs"
Réactivité
"Commande reçue très rapidement et service client réactif et compétent"
"Merci pour votre réactivité. Je recommande ."
"J'ai aimé la rapidité du service."
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H. H.
15 mars 2025
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre service de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos envois. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos impressions lors de vos prochaines commandes ! Cordialement, L’équipe de maison-et-beaute
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C. V.
14 mars 2025
Avis vérifiéReçu rapidement livraison très bien
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous avez apprécié le service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ; nous serons toujours là pour vous ! Cordialement, L'équipe maison-et-beaute
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J. K.
14 mars 2025
Avis vérifiéTous les produits de certaines gammes ne sont pas disponibles. Dommage!
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que certains produits de nos gammes ne sont pas disponibles pour le moment. Nous comprenons que cela peut être frustrant, surtout si vous aviez un produit spécifique. Nous travaillons activement pour réapprovisionner nos stocks et proposer une gamme complète de produits. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site pour être informé des nouveaux arrivages. Merci de votre compréhension et de votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider à trouver un produit similaire. Cordialement, Le service client M&B
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E. H.
14 mars 2025
Avis vérifiécommande prise en compte assez rapidement
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant la rapidité de la prise en compte de votre commande. Nous apprécions vos commentaires qui nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager votre expérience sur nos produits, car chaque avis nous aide à mieux vous servir. Cordialement, L'équipe de maison-et-beaute
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J. C.
14 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos idées ou suggestions, elles sont toujours les bienvenues ! Cordialement, L'équipe de maison-et-beaute
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A. V.
14 mars 2025
Avis vérifiéProduits reçus très rapidement et conformes à la commande
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et qu'ils correspondent à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou besoin futur. Cordialement, Maison et Beauté
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C. B.
13 mars 2025
Avis vérifiéSite facile d accès
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur notre site ! Nous sommes ravis que vous le trouviez facile d'accès, car nous nous efforçons d'offrir une expérience utilisateur agréable et fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, Maison et Beauté.
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É. P.
13 mars 2025
Avis vérifiéCommande conforme . Seul un petit retard sur la livraison. Sinon je ne regrette pas mes achats sur le site maison- et- beauté. Fr.
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis concernant votre commande sur maison-et-beaute. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats. Nous comprenons que le retard de livraison ait pu être frustrant et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe de maison-et-beaute
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C. J.
13 mars 2025
Avis vérifiéCommande conforme, bien protégée et dans les temps
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était conforme, bien protégée et livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à maintenir nos standards de qualité. Nous espérons vous retrouver bientôt . Cordialement, L'équipe Maison et Beauté
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M. R.
13 mars 2025
Avis vérifiéPetit problème sur un des produits mais service client réactif et sérieux !
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes de manière réactive et professionnelle. Nous regrettons cependant que vous ayez rencontré un problème avec l'un de nos produits. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits et services. Votre retour est précieux pour nous. Il nous aide à identifier les points d'amélioration et à offrir une meilleure expérience à tous nos clients. Encore une fois, merci pour votre retour constructif. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe du Service Client M&B
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P. D.
13 mars 2025
Avis vérifiéLe site très bien livraison super tout est nickel rien à dire je suis très sarisfaite
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement sur maison-et-beaute Bien à vous, L'équipe maison-et-beaute
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L. G.
13 mars 2025
Avis vérifiéParfaite organisation a priori, aucun avis d'expédition mais colis reçu 1 semaine après la commande..
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis, bien que nous comprenions que le délai de livraison ait pu être source d'inquiétude. Votre expérience est précieuse et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre communication. Merci de nous avoir fait confiance, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe de maison-et-beaute
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L. C.
13 mars 2025
Avis vérifiéSite très sérieux, livraison très rapide.
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt sur maison-et-beaute Cordialement, L’équipe de maison-et-beaute
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C. N.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon site qui a des prix très intéressants
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos prix intéressants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes engagés à offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou conseil, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de maison-et-beaute
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A. D.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. Produits commandés conforme et livraison super rapide. A renouveler
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que les produits commandés correspondaient à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service possible, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cdt, M&B
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M. P.
11 mars 2025
Avis vérifiéCe produit est très bien et je n'en trouvait plus à part sur votre site
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre produit sur notre site et qu'il répond à vos attentes. Cela nous encourage à continuer à vous offrir une sélection de produits de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe maison-et-beaute
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P. S.
9 mars 2025
Avis vérifiéPremière expérience. Très satisfaite
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos produits et services aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Encore merci et à bientôt ! Cdt, M&B
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M. A.
9 mars 2025
Avis vérifiéCommande parfaitement honorée
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été parfaitement honorée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Le Service Client Maison et Beauté
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A. S.
8 mars 2025
Avis vérifiéLe choix de produits d'hygiène et d'entretien est intéressant et important. Le site est assez bien organisé, même s'il y a quelques problèmes de navigation, Ils restent mineurs. Un exemple des produits qui ne sont plus en stock sont toujours affichés… Ce qui n'est pas logique, car au lieu de chercher un autre produit la personne va plutôt penser qu'elle va attendre le produit en rupture de stock et ne rien acheter sur le moment. Au moment de la recherche, il y a beaucoup de dialogues qui s'ouvrent en même temps. Le payement se fait sans souci.La livraison s'est faite rapidement, les produits livrés sont très bien emballés,! pour une fois La Poste a aussi fait bien son travail. D'une façon générale, une expérience très positive.
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale a été très positive. Concernant les points d'amélioration que vous avez soulevés : Nous prenons note de votre remarque sur l'affichage des produits en rupture de stock. Nous allons revoir notre système pour optimiser cette fonctionnalité. Nous examinerons également les dialogues qui s'ouvrent lors de la recherche pour améliorer l'expérience de navigation. Nous sommes heureux d'apprendre que le processus de paiement s'est déroulé sans problème et que la livraison a été rapide et soignée. Votre satisfaction concernant l'emballage des produits est également très appréciée. Votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe du service client M&B
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L. H.
8 mars 2025
Avis vérifiéPrix intéressants, site clair et intuitif, envoi rapide, suivi. bref, nickel
Réponse de Maison-et-beaute.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix intéressants, la clarté et l'intuitivité de notre site, ainsi que la rapidité et le suivi de l'envoi. C'est exactement ce que nous visons pour chaque commande. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe du service client M&B
Avis affichés par ordre chronologique