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Résumé des avis
Produits de qualité avec une fabrication française appréciée, facilitant le sommeil et la sieste. Navigation simple sur le site et satisfaction générale des clients.
Livraison
"Commande livrée rapidement et en bon etat"
"Deux draps commandés et payés mais un seul livré."
"Bonjour, Je suis très mécontent de mon achat et ce selon plusieurs aspects détaillé ci-après. Les délais n'étaient pas annoncés au moment de la…"
Bonjour, Je suis très mécontent de mon achat et ce selon plusieurs aspects détaillé ci-après. Les délais n'étaient pas annoncés au moment de la commande, mais surtout le délais (20 jours ouvrés) qui m'a été précisé, suite à ma demande, n'a absolument pas été respecté. La commande a été passée le 17/01, soit une livraison le 14/02 au plus tard. Le matelas n'a été livré que le 03/03, soit un retard de 17 jours calendaires pendant lesquels j'ai dû prendre des mesures pour obtenir tout de même un autre matelas provisoire, ce qui m'a pris de l'énergie, du temps et des coûts. Cela a également fortement complexifié la livraison, nous obligeant à tout réorganiser, avec un enfant nouveau-né, et d'annuler ou décaler des obligations. Je précise également n'avoir eu aucune communication de la part de vos services pour m'informer du retard, ni s'en excuser, ni proposer une solution en attendant. De plus, à la réception de l'article nous avons constaté une tâche noir sur le matelas (photos à l'appui) ainsi que de nombreux poils de barbe, là où doit dormir un bébé (répugnant!). Cela n'est tout simplement pas acceptable pour un produit neuf, réalisé à la commande. Compte tenu de ce retard important de livraison, ainsi que l'état de salissure dans lequel j'ai reçu cet article, je vous demande donc le remboursement intégral de la commande, ainsi que des excuses. Je suis dans l'attente d'une réponse de votre part, et à défaut d'une réponse satisfaisante dans les 10 jours, je me verrai dans l'obligation de porter le préjudice subi à la connaissance des organes compétentes et d'associations de protection des consommateurs. Cordialement
Expérience digitale
"Très bon site pour trouver des draps originaux et fabriqués en France. Livraison plus ou moins rapide mais la qualité est au rdv !"
"Trés bonne navigation sur le site. Respect des délais annoncés et trés bon suivi de livraison."
"Tres bon site"
Réactivité
"Réponse rapide."
"Très bonne qualité et service client réactif."
"Très bonne qualité et service client réactif."
Expertise des équipes
"La Qualité au RDV ! Sommier Top Qualité du Service (accueil téléphonique) Je conseille vivement Philippe P."
"Rien à redire, service client au top."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bon contact et suivi."
"Service client hyper réactif!!!!"
"Très bon service client."
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Catherine B.
23 mars 2026
Avis vérifiéAcheté sur le site de La Redoute sur le critère BULTEX. Je n'en suis pas déçu !
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Chantal R.
13 mars 2026
Avis vérifiéCommande de linge pour literie 60x130, difficile à trouver ailleurs que chez Morphée (choix et bon rapport qualité/prix) avec délais de livraison bien respectés (par GLS). merci.
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Françoise C.
12 mars 2026
Avis vérifiétrès bien
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Mireille C.
12 mars 2026
Avis vérifiéTres bon site
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Elvire B.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite comme lors de chaque commande 🤗
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T. C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRien à redire, merci.
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Patrick L.
2 févr. 2026
Avis vérifiéDeux draps commandés et payés mais un seul livré.
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Diane P.
2 févr. 2026
Avis vérifiéJoli travail, jolis tissus, les dimensions données sont bien respectées
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Emilie O.
2 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Capucine L.
2 févr. 2026
Avis vérifiéDélais respectés et envoi soigné. Je n’ai pas encore testé mais un autre utilisateur que je connais était satisfait de ce proposition
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Marie-Claire B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéSac de couchage très confortable et très pratique. Belle qualité. Belles finitions, je recommande cet article pour poser sur un lit pliant et parfait pour les voyages.
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N. S.
20 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Anne-Marie B.
12 janv. 2026
Avis vérifiétrès bonne qualité,
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F. R.
12 janv. 2026
Avis vérifiéDraps parfaitement adaptés à la taille peu conventionnelle du matelas, faction impeccable, 5/5 pas de remarques à faire.
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Therese A.
7 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison quelque peu attendue en province dans le Sud Ouest en période de fêtes, grande satisfaction sur la qualité de ma commande.
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Oum Y.
4 janv. 2026
Avis vérifiéLe délais d’expédition est trop long, Prix élevé pour le drap et le protége matelas La qualité de protège matelas et le matelas est bonne Le drap n’est pas top
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Alain G.
4 janv. 2026
Avis vérifiéCommande le 12/12 pour NOEL reçue le 30/12. MANQUE DE RIGUEUR
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Laura X.
4 janv. 2026
Avis vérifiéSuper !
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Christophe N.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas ! Le service client a ignoré mes appels et e-mails pendant des semaines, si bien que j'ai dû signaler la société à SignalConso pour faire valoir mon droit de rétractation. Procédure juridique en cours pour obtenir le remboursement !
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Sylvie G.
28 déc. 2025
Avis vérifiéDELAIS DE LIVRAISON TENUS MËME EN PE2RIODE FËTE ! BRAVO
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