Avis pour Memsoft.fr

Nous n’obligeons évidemment personne à acheter nos services. Vous pouvez toujours envoyer gratuitement vos factures à vos clients. Si nous avions eu cet objectif, nous aurions tout simplement empêché l’édition des factures, papier, écran et PDF. Cela n’est pas le cas. Editez vos factures en PDF et envoyez les par mail, cela est toujours possible. Il n’y a donc pas de vente forcée. Nous avons bien-entendu prévenu nos utilisateurs via le forum et notre site. On réalise des évolutions en essayant d’éviter de surcharger les fonctions pour un même objectif. Cette pratique de téléchargement des factures est devenue courante dans tous les domaines. C’est sécurisant, cela évite les contestations de non réception de facture, c’est disponible à tous moments. Avec ce service, cela rajoute une image professionnelle à votre entreprise. Par ailleurs, cette dématérialisation centralisée sera obligatoire en 2026. Il s’agit d’un changement majeur qui conduira de nombreuses entreprises à arrêter leur facturation par manque d’anticipation. C’est ce que nous avons déjà vécu à plusieurs reprises avec les obligations liées à la paie. De même, les entreprises contrôlées fiscalement ne disposant pas de fichier FEC se sont retrouvées avec de lourdes amendes. C’est la raison pour laquelle, fort de notre expérience d’éditeur depuis 40 ans, nous avons mis en place le service dédié à cette évolution. Ce service est gratuit pour toutes les structures qui réalisent au plus 10 factures par mois, soit les ¾ de nos utilisateurs. Or, contrairement à Oxygène qui ne coûte rien en exploitation, ce service requiert des infrastructures qui sont payantes. Nous aidons donc les plus petites structures en maintenant la gratuité même pour ce service qui a, pour nous, un coût. Pour conclure, nous réfutons vos arguments et sommes désolés de constater cette rupture de confiance pour un client aussi fidèle que vous depuis plus de 3 années.

Merci d'utiliser Oxygène depuis 2018 et merci pour l'achat de votre option à 9 euros une seule fois durant ces 6 années. La facturation électronique n'est pas obligatoire, car vous pouvez parfaitement envoyer gratuitement vos factures par mail au format PDF. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire, ni cette note excécrable.