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Résumé des avis
Les clients apprécient le grand choix de bijoux, la rapidité de la livraison et la qualité des articles. Le site est jugé clair et facile d'utilisation, ce qui facilite la navigation et la commande.
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéLe bijou a perdu sa couleur dorée après deux jours .
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception. Concernant la qualité de nos bijoux, nous proposons de nombreux modèles avec des matières différentes or blanc, or jaune, or rose, argent, argent massif et laiton pour les bijoux fantaisie. Nous indiquons la qualité ainsi que les conseils d'entretien sur toutes nos fiches produits afin d'informer le client et de l'aider à conserver son bijou. Pour le laiton, il vous est recommandé d'éviter tout contact avec de l'eau, du parfum, de l'eau de toilette, de l'alcool ou de l'eau. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à l'adresse : contact@mes-bijoux.fr afin de trouver une solution favorable. Cordialement, L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéParfait Très contente de mon bracelet Envoi très rapide
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait ! Atrès vite, L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéRapide
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience, Nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéSuperbe bijoux de qualité par contre il serait bien d’avoir plusieurs tailles de tour de poignets pour les bracelets.
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour Votre avis compte beaucoup pour nous, merci de nous en avoir fait part. Nous faisons remonter l'information au service concerné. A très vite, L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour Votre avis compte beaucoup pour nous, merci de nous en avoir fait part, A très vite, L'équipe Mes-bijoux
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéSite très clair et pratique, livraison rapide.
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience, Nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTout parfait
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de constater votre satisfaction, votre avis compte beaucoup pour nous. A très bientôt. L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté des joncs mais ils sont trop petits. Pour les gros poignets ça ne convient pas... c'était pour offrir, cadeau loupé 😅
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Mes-bijoux.fr s'engage à vous proposer des produits de qualité. Si toutefois vous n'êtes pas satisfait des articles commandés, vous pouvez nous retourner les produits pour un remboursement (à l'exception des bijoux personnalisés). Nous vous invitons à vous rendre sur notre site, rubrique "services" puis "échange et remboursement" Nous restons à votre disposition. L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéLa livraison était très rapide ! Je n’ai pas encore offert les bracelets en jonc achetés donc je ne peux pas donner mon avis étant encore dans l’emballage mais ça a l’air d’être jolie dans son petit pochon.
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de constater votre satisfaction, votre avis compte beaucoup pour nous. A très bientôt. L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéAucun problème Tout très bien beaux bijoux
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de constater votre satisfaction, votre avis compte beaucoup pour nous. A très bientôt. L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéParfait produit conforme sauf que je devais les recevoir chez moi, je n'ai pas eus d'appel du livreur, du coup colis déposé en centre ville et galère pour se garer.
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Après vérification de votre commande, vous avez sélectionné une livraison au prix de 4,08 euros correspondant à une livraison en point relais. Nous espérons avoir répondu à vos intérrogations et restons à votre disposition à l'adresse : contact@mes-bijoux.fr A très vite, L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéLe site est assez clair Suite à un problème de reconditionnement en cours de livraison, le service client a été très réactif et je remercie Justine pour sa patience et son professionnalisme.
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce message ! La satisfaction de nos clients est nôtre priorité, c’est donc un réel plaisir de recevoir un commentaire comme le vôtre. Je ne manquerai pas de le partager avec Justine qui sera très touchée, j’en suis sûre. A très vite L'équipe Mes-bijoux
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéAprès avoir contacté votre service client pour pouvoir passer ma commande, mon interlocutrice a été super réactive, je l'en remercie. J'ai reçu mes bracelets comme je les espérai, commande le mardi et reçu le jeudi, très rapide. SUPER.
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce joli message ! La satisfaction de nos clients est nôtre priorité, c’est donc un réel plaisir de recevoir un commentaire comme le vôtre. Je ne manquerai pas de le partager avec l’équipe de mes-bijoux qui sera très touchée, j’en suis sûre. A très vite l'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéBonjour, Première commande et très satisfaite, merci. Cordialement, MA
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Mes-bijoux.fr vous remercie pour votre message et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéJe n'ai tjs pas reçu ma commande au bout de 10 jours......et sans nouvelles de mon colis.....
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Notre service client vient de prendre contact avec vous par email afin de vous communiquer votre numéro de suivi. A très vite, L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéBracelet conforme à la description. Traitement et expédition commande très rapide. Par contre, suivi colis chrono casi inexistant...
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Nous faisons remonter les informations aux équipes de chronopost. A très vite, L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéProduit Fidele a la description
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience, Nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéLa photo n'est pas tout à fait la même que le produit reçu, les strass ne sont pas séparés, ça fait plus un bloc de strass les uns à côté des autres.
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience, nous faisons remonter l'information au service concerné. Nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéRien à dire, service impeccable
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait ! Atrès vite, L'équipe Mes-bijoux.fr
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéun peu déçue par rapport au descriptif
Réponse de Mes-bijoux.fr
Bonjour, Mes-bijoux.fr s'engage à vous proposer des produits de qualité. Si toutefois vous n'êtes pas satisfait des articles commandés, vous pouvez nous retourner les produits pour un remboursement. Nous vous invitons à utiliser notre fourmulaire de retour: https://www.mes-bijoux.fr/content/6-retour-et-remboursement A très vite, L'équipe Mes-bijoux.fr
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