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Résumé des avis
Chez MGEN, l’adhésion en ligne ressort comme simple et rapide, avec des informations jugées claires et un parcours facile à suivre. Plusieurs clients évoquent une inscription fluide, compréhensible dès les premières étapes, ce qui rend la démarche plus rassurante.
Expérience digitale
"site peu lisible"
"Site très facile a exploité"
"inscription facile et rapide"
Réactivité
"Rapide et simple en ligne mais j'aurai préféré faire la demande avec un téléconseiller ."
"Rapide et justificatif demandé va à l'essentiel."
"Rapide et pratique"
Expertise des équipes
"Accompagnement par une conseillère en agence"
"Textes et prestations clairs. Plusieurs devis peuvent être demandés. Pas d’obligation et de relance inappropriée."
"professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Merci a la personne au téléphone très réactif qui a été très explicite pour me guider dans la création de mon compte"
"Le contact avec les personnes est agréable,le service et les explications sont claires et rapides"
"Accueil très agréable. Très peu de temps d'attente alors que je n'avais pas pris de rdv. Réponse rapide donnée à ma demande."
Choix
"Trop chère mais pas le choix"
"Je n'avais pas le choix d'adhérer."
"Diverses propositions en fonction de mes attentes"
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A. A.
17 oct. 2023
Avis collecté par un tiersMon problème n a pas été résolu car il dépend de la CPEM. Mais la MGEN fait son possible pour le faire avancer et me tient informé de l'état de ses démarches.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis collecté par un tiersLes règles 'se soigner autrement' ne sont pas clairs et peu ouvertes à l'homéopathie
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTrès intuitif
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai dû remplir le formulaire deux fois suite à un problème technique, mais globalement la démarche est simple et rapide.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéSimple
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéle processus etait clair et simple avec une bonne vue sur les offres
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A. A.
16 oct. 2023
Avis collecté par un tiersPersonne à l'écoute, courtoise et efficace.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis collecté par un tiersbien acceuillie avec le sourir ces super
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A. A.
16 oct. 2023
Avis collecté par un tiersAccueil un peu froid mais la dame qui m'a reçue s'est déridée et elle a surtout été très efficace... enfin, je le saurai quand j'aurai reçu les remboursements des dossiers que j'ai déposés.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis collecté par un tiersnon
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A. A.
16 oct. 2023
Avis collecté par un tiersA l'accueil: personne très aimable qui m'a permis d'être reçue très rapidement pour déposer mon dossier. Là aussi, seconde personne très professionnelle.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis collecté par un tiersen contact avec des membres de la MGEN, je les ai trouvés très compétents et très pro. membres de la MGEN depuis plus de 50 ans
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A. A.
16 oct. 2023
Avis collecté par un tiersAccueil et écoute très chaleureux et efficaces
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A. A.
16 oct. 2023
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil. Conseillère compétente
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A. A.
16 oct. 2023
Avis collecté par un tierstout est parfait
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A. A.
16 oct. 2023
Avis collecté par un tiersJ'ai été très bien accueillie par le monsieur qui m'a reçue à la MGEN. Il m'a tout expliqué avec beaucoup de gentillesse.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéc'est clair et rapide
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéadhésion rapide et facile
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéInscription simple à réaliser, par internet; reste à apprécier les prestations éventuelles à venir.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéFACILITE
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