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Résumé des avis
Chez MGEN, l’adhésion en ligne ressort comme simple et rapide, avec des informations jugées claires et un parcours facile à suivre. Plusieurs clients évoquent une inscription fluide, compréhensible dès les premières étapes, ce qui rend la démarche plus rassurante.
Expérience digitale
"site peu lisible"
"Site très facile a exploité"
"inscription facile et rapide"
Réactivité
"Rapide et simple en ligne mais j'aurai préféré faire la demande avec un téléconseiller ."
"Rapide et justificatif demandé va à l'essentiel."
"Rapide et pratique"
Expertise des équipes
"Accompagnement par une conseillère en agence"
"Textes et prestations clairs. Plusieurs devis peuvent être demandés. Pas d’obligation et de relance inappropriée."
"professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Merci a la personne au téléphone très réactif qui a été très explicite pour me guider dans la création de mon compte"
"Le contact avec les personnes est agréable,le service et les explications sont claires et rapides"
"Accueil très agréable. Très peu de temps d'attente alors que je n'avais pas pris de rdv. Réponse rapide donnée à ma demande."
Choix
"Trop chère mais pas le choix"
"Je n'avais pas le choix d'adhérer."
"Diverses propositions en fonction de mes attentes"
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéFacilité d'inscription
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéje suis autonome
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéTrès dur téléchargements coupe continuellement
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéespace très clair et respect des procédures d'adhésion
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéBON CONTACT
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéLe site internet a été suffisant
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéVous avez un problème de format pour les pièces jointes... j'ai mis 30 minutes pour comprendre qu'en fait les formats pdf ne passaient pas (alors qu'il en est précisé autrement). Et aussi, pour la date de début de situation (célibat), le message 'veuillez choisir un autre jour que celui de votre date de naissance' s'est affiché très tardivement... Beaucoup de temps perdu.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéFormulaire simple à remplir
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéOK
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéApplication pas très optimisé
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéUn bug informatique après avoir fourni mes informations personnelles m'ont donné envie de tout arrêté en ligne. Avoir face a soi quelqu'un est encore important je trouve. l'informatique a ses limites
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès rapide l'adhésion et complète en informations
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéD'una facilité déconcertante. Bravo Françoise G.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéADHESION SIMPLE ET RAPIDE
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéEN AGENCE
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéCe n'etait pas necessaire tout était trés clair
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéJ'ai été capable de le faire seule cela à été très facile à le faire . Le site à été très accessible
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéSd
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