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Résumé des avis
Chez MGEN, l’adhésion en ligne ressort comme simple et rapide, avec des informations jugées claires et un parcours facile à suivre. Plusieurs clients évoquent une inscription fluide, compréhensible dès les premières étapes, ce qui rend la démarche plus rassurante.
Expérience digitale
"site peu lisible"
"Site très facile a exploité"
"inscription facile et rapide"
Réactivité
"Rapide et simple en ligne mais j'aurai préféré faire la demande avec un téléconseiller ."
"Rapide et justificatif demandé va à l'essentiel."
"Rapide et pratique"
Expertise des équipes
"Accompagnement par une conseillère en agence"
"Textes et prestations clairs. Plusieurs devis peuvent être demandés. Pas d’obligation et de relance inappropriée."
"professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Merci a la personne au téléphone très réactif qui a été très explicite pour me guider dans la création de mon compte"
"Le contact avec les personnes est agréable,le service et les explications sont claires et rapides"
"Accueil très agréable. Très peu de temps d'attente alors que je n'avais pas pris de rdv. Réponse rapide donnée à ma demande."
Choix
"Trop chère mais pas le choix"
"Je n'avais pas le choix d'adhérer."
"Diverses propositions en fonction de mes attentes"
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSimplicité
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersL'adhésion est très simple et se fait en quelques minutes
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès ludique facile d'utilisation
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe site a l'air bien fait.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBien Conseiller en agence
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A. A.
7 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRapide et facile
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A. A.
6 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIl faudrait penser à mettre une info-bulle en face des lignes de téléchargement de justificatif, afin d'indiquer les formats acceptés.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis collecté par un tiersClair
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A. A.
5 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai été déconnectée alors que j'étais en train de saisir dans un formulaire... J'ai dû tout recommencer :/
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSite web très clair
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A. A.
3 oct. 2022
Avis collecté par un tiersFacile
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNormale
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'en ai pas eu besoin
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès simple et clair
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersfacile
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersOffre décrite avec clarté et précision mais manque tableau comparatif des différents niveaux de couvertures santé
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersfacile de s'y retrouver, de comprendre et d'adhérer
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParce que je n'ai pas toutes les réponses aux questions que je me pose.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis collecté par un tierssimple d'utilisation
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A. A.
28 sept. 2022
Avis collecté par un tiersil y a des bugs
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