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Résumé des avis
Chez MGEN, l’adhésion en ligne ressort comme simple et rapide, avec des informations jugées claires et un parcours facile à suivre. Plusieurs clients évoquent une inscription fluide, compréhensible dès les premières étapes, ce qui rend la démarche plus rassurante.
Expérience digitale
"site peu lisible"
"Site très facile a exploité"
"inscription facile et rapide"
Réactivité
"Rapide et simple en ligne mais j'aurai préféré faire la demande avec un téléconseiller ."
"Rapide et justificatif demandé va à l'essentiel."
"Rapide et pratique"
Expertise des équipes
"Accompagnement par une conseillère en agence"
"Textes et prestations clairs. Plusieurs devis peuvent être demandés. Pas d’obligation et de relance inappropriée."
"professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Merci a la personne au téléphone très réactif qui a été très explicite pour me guider dans la création de mon compte"
"Le contact avec les personnes est agréable,le service et les explications sont claires et rapides"
"Accueil très agréable. Très peu de temps d'attente alors que je n'avais pas pris de rdv. Réponse rapide donnée à ma demande."
Choix
"Trop chère mais pas le choix"
"Je n'avais pas le choix d'adhérer."
"Diverses propositions en fonction de mes attentes"
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSimple et clair
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéla page se ferme après 2nd sans utilisation c'est pénible
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiérapide
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiépas encore fini tous envois attestation et arret de mon ancienne mutuelle par vous
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifié.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéGrande facilité d'adhésion grâce à une plateforme très intuitive !
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiésimulateur intéressant
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéAucune difficulté particulière lors de l'adhésion en ligne
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéPrix résonnable
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiétrop compliqué
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrois étoiles, car le site manque de clarté : j'adhère à ma première mutuelle et je ne connais pas ni je ne comprends tous les enjeux ; la MGEN devrait faire un effort pour mieux guider ceux qui veulent souscrire à une mutuelle.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès facile d'adhérer en ligne. Les informations sont claires
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTARIF SIMPLICITE D'ADHESION SIMULATEUR !
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéSimple efficace
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéCertains bugs,. Obligé de refaire plusieurs fois le formulaire
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéun message le format n'est pas adapté peut s'afficher mais sans dire le problème ou donner un exemple, pour l'adresse par exemple il faut mettre un numéro même s'il n'y en a pas (0)
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifié.
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