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Résumé des avis
Chez MGEN, l’adhésion en ligne ressort comme simple et rapide, avec des informations jugées claires et un parcours facile à suivre. Plusieurs clients évoquent une inscription fluide, compréhensible dès les premières étapes, ce qui rend la démarche plus rassurante.
Expérience digitale
"site peu lisible"
"Site très facile a exploité"
"inscription facile et rapide"
Réactivité
"Rapide et simple en ligne mais j'aurai préféré faire la demande avec un téléconseiller ."
"Rapide et justificatif demandé va à l'essentiel."
"Rapide et pratique"
Expertise des équipes
"Accompagnement par une conseillère en agence"
"Textes et prestations clairs. Plusieurs devis peuvent être demandés. Pas d’obligation et de relance inappropriée."
"professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Merci a la personne au téléphone très réactif qui a été très explicite pour me guider dans la création de mon compte"
"Le contact avec les personnes est agréable,le service et les explications sont claires et rapides"
"Accueil très agréable. Très peu de temps d'attente alors que je n'avais pas pris de rdv. Réponse rapide donnée à ma demande."
Choix
"Trop chère mais pas le choix"
"Je n'avais pas le choix d'adhérer."
"Diverses propositions en fonction de mes attentes"
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéle site comme l'app ne sont pas du tout intuitifs, simplifier le site il y à plein d'information inutile qui nous fait perdre du temps, en plus de la complexités des différents régime et de la complexités des procédures d'adhésions aux différentes offres.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiétéléconseiller clair, aimable et efficace
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, très professionnel.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéIntéressant d'avoir un distributeur de tickets qui fonctionne avec affichage sur un tableau.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire sinon que j'ai été très bien reçue, par une personne absolument charmante et très efficace qui a répondu à toutes mes interrogations.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiétout était parfait, l'accueil chaleureux, traitement du dossier dans les temps Merci continuez ainsi
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiésans commentaire, les dames qui m'ont reçu sont aimable, serviables et donnent des conseils sensés. Tout va bien.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfaite quand je vais à la MGEN. Très bien accueillie avec du personnel compétent
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils de la part de la conseillère m'ayant reçu.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnels très accueillants,
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et satisfaction des informations données
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et contact.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTraitement assez rapide de mon dossier dentaire Accueil parfait de la part de ma conseillère MGEN
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéL'accueil satisfait et pour toutes les questions posées j'ai eu une réponse.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très agréablement reçue par mon interlocutrice à l'accueil , j'ai obtenu réponse à une partie de mes questions et il m'a été proposé la possibilité d'un rendez-vous ultérieur à caler afin d'approfondir et de préciser la suite des éléments d'information dont j'avais besoin . Cordialement , N. R., adhérente MGEN
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil particulièrement chaleureux. Réponses très précises. Contact à la fois professionnel et dans l'esprit mutualiste. Merci pour tout. Cordialement. Un adhérent depuis toujours.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis toujours bien reçue au bureau d'Agen et cela me rassure car j'ai du mal avec l'outil informatique . Le contact humain ,c'est beaucoup mieux. Merci.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil. Explications claires.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique, aucun problème....
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