Quels sont les avis des internautes à propos de mma.fr ?

Avis clients de mma.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 11185 avis clients pour mma.fr

Quelle est l'adresse de mma.fr ?

160 rue Henri Champion 72000 Le Mans

Avis mma.fr | Tous les avis clients pour mma.fr

Résumé des avis

Chez MMA, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, une vraie écoute et des échanges qui mettent vite en confiance. Le suivi personnalisé, les conseils clairs et la réactivité des conseillers reviennent souvent, avec le sentiment d’être accompagné de manière simple et directe.

La relation en agence ressort comme un vrai point fort, notamment grâce à des explications précises sur le contrat et à une présence jugée rassurante. Plusieurs avis évoquent aussi un professionnalisme constant, un contact humain apprécié et une prise en charge efficace sur des besoins comme l’assurance auto ou la protection juridique. MMA rassemble des avis très majoritairement positifs avec 11289 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Expertise des équipes

1 855 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 99% d'avis positifs.

"Bon accueil ,agent à l'écoute et bons renseignements ."

"Une conseillère au top .très gentille très rapide.bref au top"

"accueil et conseils"

Accueil et amabilité

1 580 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Un service excellent. Professionnel, simple et clair."

"Très bonnes relations avec ma conseillère. Toujours disponible en cas de besoin."

"Très satisfait de l'accueil par une personne très compétente 👍"

Réactivité

1 276 avis mentionnent la réactivité, avec 98% d'avis positifs.

"10 ils font de leur mieux pour satisfaire le client et régler ce qui faut en temps et heure ça traine pas réactif j'apprécie"

"Réactivité et efficacité. ! Merci"

"Entretien téléphonique très clair et professionnel."

Expérience digitale

15 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 67% d'avis positifs.

"Bon accueil.bonne informations renseignements par letitia au top"

"La chance d'avoir une agence , et une tres sympathique personne face à moi , et non de s'énerver via une application internet ."

"Impossible de payer par le site la facture."

A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseillere tres competente.Merci a elle.
Expérience du : 7 sept. 2021
Réponse de Mma.fr

Bonjour , Merci pour cette recommandation et ce retour d'expérience. A bientôt Service Client MMA
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Difficultés a avoir une réponse d'expert
Expérience du : 7 sept. 2021
Réponse de Mma.fr

Bonjour , Attachant une grande importance à la qualité de nos services, nous souhaiterions pouvoir approfondir ces éléments avec vous. Contactez-nous via ce formulaire : https://www.mma.fr/assurance/nous-ecrire.html ou vous pouvez également passer à l'agence. Nous restons à votre écoute, Service Client MMA
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien n’a reprochez de ma part
Expérience du : 7 sept. 2021
Réponse de Mma.fr

Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt Service Client MMA
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait
Expérience du : 7 sept. 2021
Réponse de Mma.fr

Bonjour , Merci de partager votre expérience. Nous développons en permanence notre offre pour satisfaire nos assurés. A bientôt Service Client MMA
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapport prix prestation correct. Personnel competent
Expérience du : 7 sept. 2021
Réponse de Mma.fr

Bonjour , Merci d'avoir partagé votre avis. C'est avec plaisir que nous sommes à votre écoute. Service Client MMA