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Résumé des avis
Chez MMA, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, une vraie écoute et des échanges qui mettent vite en confiance. Le suivi personnalisé, les conseils clairs et la réactivité des conseillers reviennent souvent, avec le sentiment d’être accompagné de manière simple et directe.
Expertise des équipes
"Bon accueil ,agent à l'écoute et bons renseignements ."
"Une conseillère au top .très gentille très rapide.bref au top"
"accueil et conseils"
Accueil et amabilité
"Un service excellent. Professionnel, simple et clair."
"Très bonnes relations avec ma conseillère. Toujours disponible en cas de besoin."
"Très satisfait de l'accueil par une personne très compétente 👍"
Réactivité
"10 ils font de leur mieux pour satisfaire le client et régler ce qui faut en temps et heure ça traine pas réactif j'apprécie"
"Réactivité et efficacité. ! Merci"
"Entretien téléphonique très clair et professionnel."
Expérience digitale
"Bon accueil.bonne informations renseignements par letitia au top"
"La chance d'avoir une agence , et une tres sympathique personne face à moi , et non de s'énerver via une application internet ."
"Impossible de payer par le site la facture."
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéréactivité et disponibilité
Réponse de Mma.fr
Bonjour , Merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition. Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe à l'écoute et tres réactive
Réponse de Mma.fr
Bonjour , Merci d'avoir partagé votre avis. C'est avec plaisir que nous sommes à votre écoute. Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBien mais cher
Réponse de Mma.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée. Afin de la résoudre au mieux, nous vous invitons à nous contacter via ce formulaire : https://www.mma.fr/assurance/nous-ecrire.html ou vous pouvez également passer à l'agence. Nous restons à votre écoute, Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiébesoin d'un complément d'assurance pour un véhicule quelques jours, et la solution a été trouvée rapidement, puis mise en œuvre sans souci
Réponse de Mma.fr
Bonjour , Merci pour ces compliments, nous y sommes très sensibles. À bientôt ! Toujours à votre écoute Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéFranchement parfait
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Bonjour , Merci pour ces compliments, nous y sommes très sensibles. À bientôt ! Toujours à votre écoute Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéexcellent accueil, très bon conseil
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Bonjour , Merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition. Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact Produit proposé qui correspond à ce qu on voulait. Merci
Réponse de Mma.fr
Bonjour , Merci de partager votre expérience. Nous développons en permanence notre offre pour satisfaire nos assurés. A bientôt Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBeaucoup d'attention à mes besoins
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Bonjour , Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre appréciation. A bientôt Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, je suis satisfait, merci
Réponse de Mma.fr
Bonjour , Merci ! Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! A votre écoute Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéConseillère à l'écoute. Très bien renseigné
Réponse de Mma.fr
Bonjour , Nous sommes heureux de savoir que nos efforts ne sont pas vains et qu'ils concourrent à vous satisfaire. Avec toute notre attention Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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Bonjour , Merci d'avoir partagé votre avis. C'est avec plaisir que nous sommes à votre écoute. Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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Bonjour , Merci ! Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! A votre écoute Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéL’accueil téléphonique est très agréable l’accompagnement du client professionnel en respectant le choix l’explication claire ..
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Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéRapides, efficaces et à l'écoute!
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Bonjour , Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À bientôt ! Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas encore eu besoin des services MMA mais si les promesses du contrat sont tenues cela devrait être bon
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Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéQualité des produits proposés
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Bonjour , Merci de partager votre expérience. Nous développons en permanence notre offre pour satisfaire nos assurés. A bientôt Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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Bonjour , Merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition. Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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Bonjour , Merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition. Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéToujours à disposition
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Bonjour , Merci d'avoir partagé votre avis. C'est avec plaisir que nous sommes à votre écoute. Service Client MMA
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéemployer très sérieuse
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Bonjour , Merci pour ces compliments, nous y sommes très sensibles. À bientôt ! Toujours à votre écoute Service Client MMA
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