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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéPas de réseau et je suis obligé de garder le contrat selon votre conseiller Valentin de ce jour et des avis précédents
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Claude. Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre réseau. Je suis disponible sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Clément @Free
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis assez content les sites de free sont un peu dur a s'en servir
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéC'est très bien
Réponse de Free Mobile
Ravi que ça vous plaise ☺️ Nicolas @Free
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéNouveau client depuis peu jusqu'à ce jour sa fonctionne très bien
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir partagé votre retour François ! 🙂 Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. André @Free
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéDebit assez performant vu la zone. Et du vrai illimité! Quel plaisir
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des services de haute qualité. Tony @Free
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Free Mobile
Ravi de lire votre retour 😊 Tony @Free
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Tony @Free
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéRien à signaler.
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Loubna 😍 Tony @Free
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTout en illimité est appréciable, même si je n'ai pas l'habitude d'atteinte-dre des limites
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 😊 Notre but est de vous fournir un maximum au meilleur prix. Tony @Free
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéRas service satisfaisant
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, je suis disponible sur Messenger en cas de besoin. 👉https://m.me/FreeFrance André – Free
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de free
Réponse de Free Mobile
Ravi de vous savoir satisfait Abdelfattah 😊 Nicolas @Free
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Aurélie @Free
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéToute la famille avec free et on ne casse pas la tirelire!
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. 😍 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiébien mais dommage que l appel via wifi ne fonctionne pas avec mon abonnement actuel free pop et delta.
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis disponible sur les réseaux sociaux pour mettre en place les actions nécessaires afin que vous puissiez utiliser le VoWifi : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free
Réponse de A. A.
desolé, mais j ai due changer d operateur temporairement, pour des raison de sante... je dois etre joignable par telephone gsm. maleureusement nous nous trouvons dans une zone blanche.... pas eu le coix. sinon tout etait parfait.. cdt mr mallet( ps toujours abonné chez vous en freebox)
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéFranchement étonné dommage qu'il y a pas la 5G dans ma région mais en 4G nickel franchement je pense à basculer tous mes abonnements SFR chez Free. Je recommande à tous free que ça soit la Freebox ou pour les mobiles rien redire au top.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Antonio 😉. Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravi que nos services répondent à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter via les réseaux si besoin. Clément @Free
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéPour le package inclut dans mon abonnement, je mettrai cinq sans sourciller. Par contre, quant à la qualité de réception en 4G, elle est quasiment nulle. Je reçois régulièrement mes whatsapp avec un décalage d'une dizaine de minutes, une quinzaine de minutes, voir même plus. Mes amis me disent que parfois je suis injoignable. Pourtant j'ai activé appels Wi-Fi dans les paramètres de mon téléphone. Je viens de m'abonner chez free (1 mois). Je suis déçu de la qualité de réception du réseau dans les alentours immédiats du lieu où j'habite.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Free Mobile
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRéseau mobile inexistant, ou très instable lorsqu'il y en a. Les tarifs sont compétitifs mais le service est nul
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊 Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec les données cellulaires. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
Réponse de A. A.
J'ai déjà fait appel 2 fois a vos services au 3244, sans résultats. Je pars à la concurrence
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéJ'apprécie le fait que les prix des forfaits free Mobile n'augmentent pas même après plusieurs mois d'utilisation, ce qui n'est pas le cas chez certains opérateurs de téléphonie mobile mais par contre la qualité du réseau en voix et données n'est pas bonne et surtout peu stable.
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, je suis disponible sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéOk
Réponse de Free Mobile
🙏
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