Aller sur le site
Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"Pour l'instant je n'ai aucun problème avec ce site"
"Facile pour trouver l'article vu sur le catalogue."
"Navigation facile ,commentaires clients et prix compétitifs."
Livraison
"J'ai pu passer commande rapidement et sans problème"
"exactement comme sur le catalogue livraison rapide"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Beaucoup de choix à des prix très compétitifs."
"Très bien, le service est parfait, il y a du choix , de la disponibilité pour les articles."
"Site facile d'accès Bon choix de produits Prix compétitif"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
-
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiésite très fcile à voir
-
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéParfois envoi différé comme une jupe Cela fait 2 mous que je l attends
-
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiébons produits , mais dommage qu'il y est souvent des articles différés
-
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBonne qualité et prix raisonnable
-
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJe ne trouve pas très normal de passer une commande le soir même d'avoir reçu le catalogue et d avoir des articles différés sous 3 à 5 semaines j'aimerais qu'on m'explique
Réponse de Modavilona.fr
Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nos collections sont proposées en avant première sur le site quelques semaines avant la réception de nos catalogues. C'est pourquoi, certains produits sont en rupture de stock et j'en suis navrée. La petite astuce, afin de dénicher un maximum d'articles disponibles, consiste à visiter très régulièrement nos boutiques en ligne. Toute l'équipe MODA VILONA vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année.
-
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéCar j'aime beaucoup ce site. 🤩🤩
-
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéJ'apprécie beaucoup les prix ce qui me permet de changer régulièrement Merci a moda vilona
-
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas été avertie que le colis avait été livré chez le relais colis. Je désirais vous écrire à ce sujet. A priori, ile colis a dû être livré.. J'espère qu'en allant le chercher demain (8/12), il n'aura pas été renvoyé. Cordialement
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, A la suite de votre avis je souhaitais m'entretenir avec vous. J'ai tenté de vous joindre sans succès. Vous êtes dans l'attente de votre commande. D'après les informations transmises par notre partenaire Mondial Relay, votre colis est en cours d'acheminement. Vous serez avertie par sms ou par mail de sa disponibilité au point relais. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et espère qu'elle vous apportera entière satisfaction. Cordialement votre équipe Modavilona
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre reponse (il n'y a pas beaucoup d'achat par correspondance qui repondre). J'ai reçu effectivement un SMS et un mail. Je m'impatientais de l'envoi. Bien à vous cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéSimplicité pour passer. Une commande, ce jusqu'au bout du processus.
-
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite
-
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéLa couleur du pull Corolle multicolore commandé me convient mais un peu déçue de la qualité du pull qui est trop fin.
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité, Modavilona travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Je vous rappelle que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 30 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Modavilona .
-
A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiélivraison un peu plus longue que d'habitude mais satisfaite des articles commandés.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJe signale tout de même un problème, certaines références sont introuvables, de plus une semaine après ma commande je reçois un catalogue avec des articles à des prix intéressants juste sur l'article commandé !!!
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéDifférence de taille 42/40, donc retour et échange nécessaire pour un des articles .
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Après vérification, je vous confirme que vos articles vous ont bien été envoyés dans la taille souhaitée, à savoir en taille 42. En effet, les tailles indiquées sur l’emballage et sur l’étiquette du vêtement sont les tailles européennes. Je vous invite à toujours vérifier la taille indiquée sur l’étiquette cousue à l’intérieur du vêtement sous le sigle F/B. Cordialement votre équipe Modavilona.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéAucun soucis avec MODA VILONA. Les articles correspondent très bien. Service très rapide.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié???
-
A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéFacile à utiliser
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
