Avis clients de monamenagementjardin.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment satisfaite du site et de la livraison arrivée beaucoup plus tôt que prévue !! Du coup, un peu peur de l’état du colis… et non ! Tout était en très bon état ! Ravie en tout cas ! Je recommande +++

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par THOMAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon achat. Ras.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par CORINNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par WILLIAM B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace, relève bien les brins, aspire les poussière et divers débris. Je le recommande... Les.points négatifs : bruyant et la brosse n'atteint pas les bords d'environ 10 à 20 cm ...

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par DANIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site intéressant pour le mobilier de jardin

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par NICOLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Delai de livraison respecté et conforme à ma commande. Vous êtes les seuls à vendre encore les pièces pour mon abri de jardin donc un grand merci👍. Cordialement

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par THIERRY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livré très rapidement, rien à dire.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par PATRICIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire commande qui sait bien passé.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par LUCY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  merci il y longtemps que je chercher ses fameuse glissières encore merci

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARGAUD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et conforme à ma commande. Très bien emballé .

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par AUDREY J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CAROLINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas content du tout: produit marqué "en stock" mais 1 semaine avant la livraison (pour un anniversaire), on nous dit que finalement: non. Avec l'été, 3 semaines de plus à attendre. Le produit et reçu et, direct, on voit qu'il est abîmé: carton déchiré, produit inutilisable. On attend encore d'être relivré. Le SAV m'a même sous-entendu de devoir payer des frais de stockage! Commande passée le 07-07-23, on est 2 mois après. On devait être relivré le 28-08 mais aucune nouvelle. Que de temps perdu.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par SABINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de monamenagementjardin.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à votre message, le fournisseur nous avait confirmé avoir enregistré une nouvelle commande pour une livraison après le 28/08 comme vous l'aviez demandé. Il n'est pas normal que vous n'ayez toujours pas réceptionné le colis. Il a été relancé hier et encore ce jour. En vous remerciant de votre confiance, L’équipe Mon Aménagement Jardin

  Réponse de Sabine R

  

  Signaler

  Oui c'est bien pour cela que nous ne sommes pas content. Nous attendons, nous attendons mais rien ne vient.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Continuité des pièces malgré un âge avancé de ma cabane de jardin.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MARTIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site très professionnel, service client de très bon conseil

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par LOUIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Item conforme, envoi rapide

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par FRANÇOISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande livrée très rapidement. Ma clôture étant verte j'avais demandé des liens de fixation verts et il m'a été livré des marrons...A la réclamation on m'a répondu qu'ils n'avaient pas de vert alors ils ont mis des marrons... Un peu déçue par cela car ce marron foncé se verra à la pose et je vais donc devoir trouver un autre moyen de fixation. Sur le produit brise vue en résine, je ne peux vous dire comment il se comporte car pas encore posé pour le moment.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ALEXANDRIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aurais bien mis plus , mais à cause du delais de livraison ( 10 jours , merci la poste ) je ne met que trois étoiles

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par TRISTAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de monamenagementjardin.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés que la poste ait mis autant de temps à vous livrer alors que votre colis avait été envoyé le jour même de la commande. Nous espérons que le produit et nos services vous ont apporté satisfaction. L'équipe mon aménagement jardin

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Marchandise conforme à la commande

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ÉLODIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  chaque intervention a été rapide et efficace. Tout bien!

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par SÉBASTIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas toujours facile de s'y retrouver. Heureusement les conseils sont judicieux et rapides.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par DENIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par JULES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  vite livre produit conforme

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par CAMILLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par CHARLOTTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison respecté

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par CHANTAL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par THIBAULT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site très bien la pièce exactement la même je conseil très bon site

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par VIRGINIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ALPHONSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile à trouver sur le site, envoi rapide.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ANDRÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très réactif et envoi rapide. Merci.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par PATRICIA J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est bien

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par HUGUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service clients de grande qualité accueil très sympa et disponible délai de livraison tenu et très rapide de plus pour une commande de 35 euros félicitations

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par BENOÎT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme à mes attentes. Bonne continuation.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par STÉPHANIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Marchandise conforme à ma commande

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LAURENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site est fiable et intuitif

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par THÉRÈSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La livraison était parfaite. Seule critique: la notice n’est pas toujours facile à comprendre. Le cadre de porte à l’intérieur par example. Des explications en mots seraient mieux de suivre chaque étape. Je suis allé à LeroyMerlin pour voir comment les abris étaient construits !!!!! Les boulons G60126125 sont trop courts pour pouvoir fixer les écrous une longueur de 50 mm serait beaucoup mieux.. À part un panneau G2230089 qui était tordu Je suis très content de mon abri.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par FRÉDÉRIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai trouvé facilement le produit qui me convenait, la navigation est simple et intuitive

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par ALIX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait de la balançoire qui est d’une très grande qualité et qui est parfaitement adaptée aux enfant mais aussi aux adultes. Le seul point négatif est que l’entreprise n’emploie qu’une seule personne pour l’installation qui est payante. Or une seule personne ce n’est pas suffisant donc vous faites aussi l’installation que vous avez payée.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par JULES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue rapidement. Produits de qualité conforme à la description.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par ALFRED O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Retard de livraison d un mois annoncé juste après le paiement.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ASTRID R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les pièces pour portes d'abri de jardin métallique vieux de 30 ans que j'ai reçues m'ont permis de très bien réparer les portes coulissantes. Elles s'adaptent parfaitement et jouent bien leur rôle même si elles ne sont pas identiques aux originales. Très satisfait de mon achat.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par LUCY S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème et pour le même produit à la moitié du prix que leroy merlin

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par GUILLAUME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par THIBAULT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est facile et les articles proposés sont bien décrits. J'ai appelé plusieurs fois l'accueil a été d'une gentillesse et d'un sérieux exceptionnels. A chaque fois les réponses ont été extrêmement rapides et précises. Une erreur de descriptif, qui ne leur était pas imputable, a été corrigée très vite et je les en remercie vivement.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par GILLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à mes attentes. Livraison dans les temps. Très satisfaite

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par TIMOTHÉE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  réponse rapide et de bons conseils

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par AIMÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à la commande et service client au top.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par YVES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Everything was delivered as described on the website, which is not a given in my area of France!

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par NOÉMI M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaction navigation sur le site et de ma commande.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par JEANNINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite en ce qui concerne la navigation sur le site.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par CLAUDINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  un peu confus

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par CORINNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un site que j'ai découvert par hasard et qui propose beaucoup d'articles pas toujours facile à trouver. Je recommande.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par SIMONE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison OK.Tous les perçages des rideaux sont à reprendre.Catastrofique,il faut payer une société pour le montage alors que ce devrait étre trés simple.Extrèmement deçu

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par HENRIETTE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de monamenagementjardin.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés que votre produit ne vous apporte pas satisfaction. Sauf erreur de notre part nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part. Si ce dernier n'est pas encore monté nous vous invitons à nous envoyer des photos du produit reçu. Nous pourrons ainsi ouvrir une demande de SAV auprès du fournisseur. Bien cordialement, Mon Aménagement Jardin

  Réponse de Henriette E

  

  Signaler

  Les rideaux sont montés aprés avoir fait les modifications néceesaires Trés deçu sur le moment du montage d'audant que pour la pergola il n'y avait rien à reprocher Amicalement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience sur Mon aménagement jardin. Livraison très rapide 👍.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par BRIGITTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipement de tres bonne qualite , personnels professionnels et a l ecoute. Bravo aux equipes

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par LÉON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top en plus un service client au top réactif sérieux vraiment bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par GUILLAUME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème rencontré pour ma commande. Tout s'est très bien passé. Rien à redire concernant la livraison. Chauffeur sérieux et compétent.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par THIBAUT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout bien

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par DOROTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  site au top

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MICHEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien.sauf envoi Chronopost

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par AGNÈS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site : bien. Livraison prévue pour le lundi, le lundi après midi j'ai été prévenu qu'elle était reportée au vendredi... Par contre le livreur était là le matin de bonne heure, il m'a même aidé à mettre les colis derrière la maison. Vraiment au top !

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par MARGARET B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MARCELLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme et reçu dans le délai planifié avec prise de rendez-vous

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par GUILLAUME R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très professionnel. Très bons conseils pour le choix du produit. Livraison dans les délais

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par THÉRÈSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ALICE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien prix et livraison

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par LUCAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison par camion de 40 tonnes arrivé sur parking éloigné de notre domicile car domicile soit disant inaccessible !!! Camion vide sauf notre palette à bord!!! Heureusement chauffeur sympa ayant aidé au déchargement manuel de la palette sur notre REMORQUE. NOTICE de MONTAGE nulle et illisible. Aucun prepercage sur les éléments principaux notamment faîtière.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par GABRIEL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de monamenagementjardin.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes navrés du désagrément concernant la notice, nous allons remonter cela au fabricant afin qu'elle soit améliorée. Concernant nos livraisons, celles-ci se font toutes en semi-remorques et effectivement, il est impossible qu'un camion passe dans votre rue. Nous sommes cependant heureux de constater que vous avez pu trouver une solution directement avec le transporteur.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande très facile, j'ai enfin trouvé le produit que je cherchais

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par MARGUERITE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour ma première commande, je suis entièrement satisfait. J'ai choisi ce site pour le prix du produit. Livraison rapide. Produit conforme et de bonne qualité..... Parfait !!

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par MICHELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Deuxième pergola bioclimatique commandé chez Monamenagementjardin.fr et jamais déçu la deuxième est arrivée avec deux semaines d’avance.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par JEAN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit correspond tout à fait à mon attente. Seul point noir, la livraison vers la belgique qui coute très cher.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par GILBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien mais délais de livraison long et livraison dans un point relais serais cool

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par ALICE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation et livraison correct, entreprise sérieuse

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par CATHERINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livré tardivement, sans prévenir et cassé.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par VALÉRIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de monamenagementjardin.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le retard et la gêne occasionnée. Les transporteurs prennent normalement rendez-vous 24h-48h avant la livraison. Nous en informons le fournisseur. Nous vous confirmons avoir enclenché une demande de remboursement, dès que le produit sera revenu en entrepôt nous pourrons l'enclencher. Nous restons à votre disposition, L'équipe Mon Aménagement Jardin

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'avais déjà acheté il y a deux ans un premier Carport sur ce site et tout s'était bien passé. J'ai donc renouvelé une commande de deux Carports à installer chez ma conjointe. Service client disponible et agréable qui a su répondre rapidement à mes questions avant la commande et me communiquer les notices d'installation afin de valider la faisabilité de mon projet. Les contacts avec l'entreprise de Livraison ont été efficace pour organiser une Livraison dans les délais. Le Livreur a été disponible et agréable. Le Service client a également su résoudre efficacement un problème de livraison sur un des deux carports (problème de référence) et corriger l'erreur immédiatement en tenant compte de mes impératifs. L'entreprise de Livraison a su se rendre disponible afin de me relivrer en express sous 3 jours me permettant ainsi d'installer le premier carport comme prévu. Faire une erreur peut arriver à tout le monde; savoir la corriger rapidement et efficacement est l'apanage des meilleurs. Je recommande vivement ce site pour ses produits, les prix corrects et la qualité du suivi client.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par LUCAS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  clair, satisfaisant, facile à lire, suffisant

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par JOSEPH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour.ayant commandé 2 abris bois.sur le site les photos sont sublimées mais ne correspondent pas à la réalité.la livraison normale.donc déçu étant donné qu’il y avait beaucoup de défauts ou malfaçons que j’ai fait remarqué (avec des photos) au service client.qui a pris en compte ma réclamation.2 semaines plus tard j’ai été remboursé d’un abri. Donc service client très fiable et sérieux....(mais pas les abris.)

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par CÉLINA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas reçu la totalité du produit

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CHRISTINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de monamenagementjardin.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Suite à votre mail de ce jour, le service client est revenu vers vous afin d'identifier le colis manquant. À réception des éléments nous demanderons l'expédition de ce dernier. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Mon Aménagement Jardin.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras tout est très clair

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par ÉRIC V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison a l heure

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par GUY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  joli et tres decoratif petit bemol fuite sur evacuation basse il faut je pense y remette un joint car meme serre ca fuit

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ALEXANDRIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et pratique, bon produit

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ANDRÉ O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après un problème avec une première pergola, celle-ci m'a été échangée sans difficulté. Très bon service après-vente.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par DENIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit très mal protéger. Quelles coups sur le bois.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par THIBAULT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de monamenagementjardin.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous transmettons ces remarques à notre fournisseur, si des éléments sont à remplacer, n'hésitez pas à contacter notre service clients sur serviceclients@monamenagementjardin.fr avec des photos à l'appui ainsi que les références et quantités des éléments à changer. Nous restons à votre disposition, L'équipe Mon Aménagement Jardin

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande aisée

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par PIERRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Certaines pièces sont arrivées cassées

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par VÉRONIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair avec beaucoup de choix pour toutes les bourses.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par MARCEL V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  ouverture avec manivelle difficilement manipulable

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MARTIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de monamenagementjardin.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément, n'hésitez pas à nous fournir une courte vidéo du problème rencontré sur serviceclients@monamenagementjardin.fr nous pourrons étudier une solution avec notre fournisseur afin de vous apporter une solution. Nous restons à votre disposition, L'équipe Mon Aménagement Jardin

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat conforme et livré dans les temps

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ÉRIC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison s'est bien passée ! aucun problème.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par HENRI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je pensais que s'était une société sérieuse mais pour l'instant très déçu, avec un retard de 3 semaines sur une commande qui n'a pas été enregistré,donc comme d'habitude s'est le client qui en subit les conséquences.J'attends avec impatience la commande.Je ne manquerais pas de faire de la pub(voir la livraison)

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par INÈS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de monamenagementjardin.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Le fournisseur nous a effectivement informés d'une erreur de saisie sur votre commande, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cela. Dès lors que nous avons eu l'information, nous vous avons proposé de vous rembourser intégralement votre commande ou de la confirmer moyennant une remise sur votre produit, et un délai de livraison de 2 à 3 semaines. Vous avez accepté le geste commercial et choisi de maintenir votre commande. Cette dernière a été expédiée et est actuellement en cours d'acheminement. Nous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement , Mon Aménagement Jardin

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait de la commande et du suivi

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MARGOT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MARCELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site fonctionnel et clair

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par MATHILDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS commande et livraison je suis satisfait

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par LAURE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  malgré un problème de décoloration du tissus, le site a été très réactif et un nouveau jeu de housses m'a été envoyé. je suis satisfait de mon achat malgré tout et du sérieux du SAV.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par LORRAINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mise à part un problème de livraison (2 pergolas commandées, une seule reçue), bon site. Service SAV rapide et réactif.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par PATRICIA M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très très bien. Excellente communication, produit au top.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MARCELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top ! Un SAV qui répond rapidement! Le site est clair

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par MARGAUD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspond à ma commande et delai respecté

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ÉDITH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique