monamenagementmaison.fr

Avis clients de monamenagementmaison.fr

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Informations monamenagementmaison.fr

  • Société

    AKO10

  • Description

    Mon Aménagement propose un large catalogue d’articles de décoration, de mobilier, de rangement, d'équipement pour aménager au mieux votre maison et vous créer votre propre univers. De plus, pas de surprise : Les prix sont affichés directement avec la livraison comprise.

  • Adresse

    82 rue Winston Churchill Euratechnologies - Bat Triptic 59160 Lomme (Lille)

  • Website

    https://www.monamenagementmaison.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

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    Livraison rapide, efficace. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Facilité pour passer la commande et rapidité de la livraison avec un livreur sympa.

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  • 5 / 5 1
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    Service client à l’ecoute, réactif et très aimable. Aucun difficultés a les joindre, réponse rapide. La personne que j’ai eu a tout mis en place pour pouvoir me satisfaire au mieux. Malgré un soucis lors de la livraison (mon colis été abîmé) le service client a été très réactif et a reprogrammé rapidement une nouvelle livraison. Je repasserai commande !

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est très facile, le produit commandé est conforme à mon attente et la livraison a été rapide. pour moi la relation client fournisseur est parfaite. je suis très satisfait.

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  • 4 / 5 1
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    site a l'ecoute de vos attentes

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  • 4 / 5 1
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    Problèmes de livraison pas d information et livreur pas très sympa

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  • 3 / 5 1
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    plusieurs reproches : 1) le plan était pour un quart tournant droit et mon escalier était gauche ? 2) la qualité de la visserie est trop faible nous avons dû en racheter car les têtes des vis cassaient en les mettant ! Dommage car la qualité du travail du bois est très bien !

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  • 5 / 5 1
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    Site bien détaillé et prix correct

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  • 5 / 5 1
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    Hormis le partenaire de livraison qui à déposé le colis dans une agence postale au lieu de mon domicile. Impossible de contacter le partenaire de livraison. Produit conforme à nos attentes.

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  • 4 / 5 1
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    Bon site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Livraison plus rapide que prévue Lit de bonne qualité : mon fils est ravi ! Lit malheureusement reçu sans notice ... mais ça arrive !! Au moins on a pu tester le sav : super et très réactif ! Petit conseil pour améliorer le site : mettre les notices à disposition sur le site ... on sait jamais 😁

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les délais

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait dans l ensemble

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  • 5 / 5 1
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    avec le site , pas de problèmes bonne réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour. Très belle cheminée bien Emballée. Délai assez rapide. Par contre pour la réception très grosse galère. Le camion 19 tonnes ne pouvait pas arriver chez moi car trop gros. Le livreur a été extrêmement serviable : mis le gros colis dans ma voiture et l'a porté jusqu'à mon appartement car je suis seule et âgée

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  • 4 / 5 1
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    poele agréable le rendu est efficace et réaliste juste un petit bémol concernant le ronronnement du moteur discret mais existant quand même

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  • 4 / 5 1
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    Navegación facile, notices claires

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit pour le prix (~1000€ alors qu'il est à 1400€ sur d'autres). Cependant les barres d'équerrage ne servent pas à grand chose car elle sont trop souples. Le soubassement fourni non plus ne m'a pas servi (il me semble pas très stable) ; j'ai utilisé des demi lambourdes comme socle sur ma terrasse en bois. Je conseille de ne pas fixer au sol ces lambourdes avant de poser la première vitre de toit ; on pourra ainsi vérifier l'équerrage horizontal en posant cette vitre.

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  • 5 / 5 1
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    Site marchand tres sérieux, une bonne communication lors de l attente de livraison . Produit livré dans les temps et très bien emballé . Il s agissait d un poêle électrique .Je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    dfgh

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  • 4 / 5 1
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    bien, rien a signaler

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne description des articles. De plus, la navigation est facile. Tous les renseignements utiles sont présents. Ça rassure car c’était pour moi une première commande.

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  • 5 / 5 1
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    Lit de très grande qualité vraiment satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout est au top !!!!!! La commande, le suivi, la livraison dans les délais. Il s’agit d’un pack kitchenette qui est arrivé en heure et en temps hyper protégé dans un emballage soigné. De plus le paiement en 3 chèques sans frais nous a ravis. Mon aménagement maison est donc à recommander.

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  • 5 / 5 1
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    le produit correspond à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    Transaction parfaite!

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service client. Le lave-vaisselle de ma mini-cuisine m'a été livré endommagé. Le service client a été très réactif et a géré le problème avec professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'accès et simple d'utilisation

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  • 4 / 5 1
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    bon site avec beaucoups de choix et des prix corrects

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  • 5 / 5 1
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    Escalier déballé mais non monté. Livraison nickel, délai respecté. Je recommande le site mon aménagementmaison.

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  • 5 / 5 1
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    Site rapide et simple, livraison en avance c'est top

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  • 4 / 5 1
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    Clair

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  • 4 / 5 1
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    site clair, choix des produits judicieux

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  • 2 / 5 1
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    Un mois d'attente pour recevoir un produit endommagé, sans que le transporteur ai pris de rendez-vous au préalable... je suis déçu.

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    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés si les délais de livraison vous a paru long, ce délai est pourtant affiché sur chaque article de notre site afin que vous vous organisiez au moment de la commande. De plus, vous avez été livré en 4 à 5 semaines au lieu de 6 annoncées initialement. Aussi, vous mentionnez que le produit est arrivé endommagé, nous n'avons pourtant pas de trace de SAV concernant votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou email afin d'enclencher un suivi : serviceclients@monamenagementmaison.fr Il n'est pas normal que transporteur n'ai pas pris rendez-vous, il a pour consigne explicite de contacter le destinataire par téléphone pour fixer une date, nous sommes désolés que ça n'ai pas été le cas. L’équipe Mon Aménagement Maison

  • 5 / 5 1
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    Envoi relativement rapide contrairement à ce qui était prévu nous avons reçu l'article en avance. Tout est parfait nous sommes ravies

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  • 5 / 5 1
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    Très bon descriptif

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  • 5 / 5 1
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    Commande livraison colis tout fut Parfait 🤗

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  • 3 / 5 1
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    La partie livraison pas de date pas de texto pas mails pas de confirmations.

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  • 4 / 5 1
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    Le site est très bien La commande et livraison tout à fait correcte

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise très commerçante, bon relationnel client merci pour votre sympathie .

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  • 3 / 5 1
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    La livraison n’est pas top ! Plus d’un mois d’attente.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, pour le produit (la maison de poupées est très belle, solide et facile à monter) et pour la livraison (délai). Une réserve pour la livraison : le livreur m’a fait descendre en bas de mon immeuble pour récupérer le colis qui était très lourd.

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  • 4 / 5 1
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    Pas mal de choix

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux Communication rapide et sûre

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  • 5 / 5 1
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    MANOMANO BIEN MAIS LE FOURNISSEUR ZERO/ZERO/ZERO JE N AI TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE C EST UNE HONTE

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    Super produit livraison au top

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    Le produit est très bien et facile à monter Seul bémol le service livraison qui ne nous écrit pas dc le colis est resté bloqué alors que j'aurais pu l'avoir... Mais je recommande 👍

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    Prix correct et respect du délai

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    Bien .Rien a dire .Tout c'est déroulé parfaitement de la commande a la livraison .

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    Commande recue rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, site très sérieux. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée avant l'heure. Un problème sur le produit mais une très bonne prise en charge.

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    excellent, livraison rapide et sans problème ...

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  • 3 / 5 1
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    Site apparemment sérieux et fiable , juste le retard de livraison après plusieurs relance reste délicat.

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  • 5 / 5 1
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    Le lit est juste super !! Mon fils en ai fan Livraison super rapide (délais 3 semaines) il est arrivé chez moi en 4 jours. Contente de mon achat qui fait le bonheur de mon fils. Il s’éclate dans sa cabane

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    Bien dans l'ensemble

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  • 1 / 5 1
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    C’est un site qui avait prévu une livraison le 7 mai. Le 13 mai pas de livraison. J’ai téléphoné au numéro indiqué à 0,30€/minute il m’a fait attendre pour me dire que tous les postes étaient occupés sans m’informer d’un délai d’attente. C’est un comble de devoir payer pour une réclamation. Je précise que le tracking ne fonctionnait pas. J’ai du faire une recherche pour obtenir le numéro de la société. Une personne compétente a été désolée pour le retard et a fait le nécessaire pour que j’attende ma livraison dans encore une dizaine de jour. Je regrette de ne pas avoir été informée par mail du contretemps. Je n’ai pour l’instant aucun commentaire positif à faire.

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    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour Nous sommes navrés pour ces désagréments. Il semblerait que votre livraison ait eu lieu plus vite qu'annoncé finalement, nous espérons que votre produit vous apportera satisfaction L'équipe mon aménagement maison

  • 4 / 5 1
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    Le transporteur s'est présenté sans prévenir.

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    Très bien, service impeccable. Je recommande

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    Manque de clarté dans la présentation des produits

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    Site clair et sécurisé Large choix

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    Pas terrible véranda commandée le 1 avril toujours pas arrivée Devait arriver avant le 19 avril on est le 7 mai rien perdu 4 jours de congé On me dis arrivera le 14 mai mais pas heure de livraison on m avertira une heure avant ! Je suis pas à la retraite

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    Réponse de monamenagementmaison.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard. Le transporteur accuse en effet du retard en cette forte période d'activité. Nous venons d'avoir la confirmation qu'un rendez-vous avait bien été fixé entre vous et le transporteur. L'équipe de Mon Aménagement Maison

    Réponse de Bernard L
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    Bonjour, C est vous qui choisissez ces transporteurs incompétents ! Sans doute en tirant les prix Dans beaucoup avis de nombreux clients se plaignent du transport Ou de votre service après vente J espère que moi j aurais à me plaindre que du transport !!!

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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Problème lors de la livraison

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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Très compliqué de payer via carte de crédit etrangere

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    Très bien

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    site facile de navigation

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    livraison conforme à la commande et livraison plus rapide que prévu

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    Excellent

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    Super service!

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    Beaucoup de choix livraison rapide

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    Sérieux

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    vendeur fiable,délais rapides,bonne communication

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    Correct, Mais le transporteur n'a jamais pris de rendez vous... Il est passé 3 fois sans que je sois à mon domicile. Le transporteur m'a confirmé que le site ne les informais pas pour prendre RDV avec les clients...

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  • 3 / 5 1
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    Bon contact

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    bien mais manque de possibilité de poser des questions et surtout voir les produits

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    Bonjour Vous pouviez nous appeler ou nous envoyer un mail pour les questions, nous tachons de répondre le plus rapidement possible L'équipe mon aménagement maison

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    Ce site me paraît sérieux, la livraison rapide... Le bémol c’est le transporteur

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    Bon recherche de produits

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    Site séreux je recommande

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    site très clair et bien conçu.

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    Bon suivi client ,bon produit , bien emballé , livré dans les délais . je recommande

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    le site n'est pas mal, manque de description notamment pour la cuisine, il ne ne mentionnait pas que le frigo ne faisait pas de bruit et le four non plus, dommage.

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  • 3 / 5 1
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    Site où l'on trouve des articles à prix intéressant. Très pratique, le paiement par chèque bancaire quand on ne veut pas laisser de trace de sa CB sur internet. Petit bémol pour la livraison en 3 semaines ( plus 4 jours par rapport au délai qui m'avait été annoncé ). L'article m'a été adressé dans un emballage très insuffisant, j'ai eu beaucoup de chance qu'il soit arrivé en bonne état.

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  • 5 / 5 1
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    Possibilité d'inverser les modules prise en compte et respecté. Délai de livraison respecté. Merci, nous sommes ravis. Je vous recommande ce site avec plaisir.

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    livraison très rapide prévu pour le 28/02 reçu le 18/02 très bonne qualité du produit commandé très satisfait et je recommande ce site

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  • 3 / 5 1
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    J’aimerais que l’on m’explique pourquoi les transporteurs vous envoient mail..et re-mail pour vous fixer un rdv de livraison qu’ils ne respectent pas...énervant !

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