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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction, soulignant la simplicité des commandes et la rapidité des livraisons. L'entreprise est appréciée pour son excellent rapport qualité/prix et la professionnalité de son service.
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Sandrine W.
22 juin 2025
Avis vérifiéRapide et aimable
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Cecile F.
21 juin 2025
Avis vérifiéChronopost très mauvais cette fois
Réponse de Mondoffice (JPG)
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Chronopost. Je suis sincèrement désolé du désagrément rencontré et comprends parfaitement votre mécontentement. La qualité de service est notre objectif quotidien, aussi, je vous remercie pour vos remarques, que je transmets à notre service logistique. Très cordialement, Laurent, Service Clients JPG
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Karia A.
21 juin 2025
Avis vérifiéService client très réactif par mail, efficace et rapide !
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Francoise H.
21 juin 2025
Avis vérifiécommande reçu rapidement et conforme au catalogue
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Anthony F.
21 juin 2025
Avis vérifiéExpédition rapide
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Eve C.
21 juin 2025
Avis vérifiéJPG travaille avec la plateforme Chronopost qui dernièrement a ouvert mon colis car une bouteille de champagne avait cassé et rien n'a été dit ; j'ai reçu mon colis ainsi et du me justifier auprès de JPG qui sont extraordinaires.
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Sylvie M.
19 juin 2025
Avis vérifiéConseillère très cordiale, aimable et professionnell
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François J.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nicolas I.
18 juin 2025
Avis vérifiéBon choix de produits
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Alexandre V.
18 juin 2025
Avis vérifiéCommande facile et livraison très rapide
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Farouk S.
15 juin 2025
Avis vérifiéComme d’habitude, rien à redire, impeccable Professionnel à continuer
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Victor P.
14 juin 2025
Avis vérifiéSans accro de la commande au montage !
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Ghislaine P.
13 juin 2025
Avis vérifiélivraison parfaite
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Aissata T.
12 juin 2025
Avis vérifiéPffff livraison le 10/06 d'une commande faite le 27/05. Très décevant
Réponse de Mondoffice (JPG)
Bonjour Madame, Je vous présente toutes mes excuses pour le retard de livraison de votre commande. Je comprends parfaitement votre mécontentement et je vous remercie pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Votre chargée de clientèle revient vers vous demain pour convenir d'un geste commercial. Très cordialement, Laurent, Service Clients JPG
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Nathalie M.
12 juin 2025
Avis vérifiéCe n'est pas un problème de commande, c'est un problème de livraison car ma commande n'a pas été livrée.
Réponse de Mondoffice (JPG)
Bonjour Madame, Je comprends parfaitement votre déception concernant votre commande qui n'a pas été livrée dans les délais prévus. Après vérification sur votre dossier, je constate que suite à un retour des colis en nos entrepôts, l'envoi de nouveaux colis a été programmé pour demain. Je suis personnellement cette intervention afin d'être certain que vous receviez bien vos colis. Merci pour votre patience. Très cordialement, Laurent, Service Clients JPG
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Claude P.
12 juin 2025
Avis vérifiéles ramettes de papier sont arrivées en mauvais état, coupées et/ou déchirées, le service commercial a renvoyé une quantité identique pour compenser. J'ai vraiment apprécié le geste commercial qui confirme l'efficacité de vos services.
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Loic D.
11 juin 2025
Avis vérifiéTres satisfait de ma commande
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Valérie B.
8 juin 2025
Avis vérifiéparfait
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A. B.
7 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Denis T.
7 juin 2025
Avis vérifiélivraison comme prévu
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