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Résumé des avis
Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande.
Livraison
"Super réactif. Envoi plus rapide que prévu."
"Conforme à la commande. Livraison rapide"
"Très jolie et envoie rapide Un petit moins sur la taille qui sur le site paraît vraiment plus grande que la réalité"
Expérience digitale
"Site parfait qui suit parfaitement les commandes"
"sur le site : rien à signaler"
"Site pratique et personnalisation très simple à réaliser sur le site."
Réactivité
"Un bijou de qualité et très joli. Un service client incroyable, à l’écoute et très disponible. Je recommande les yeux fermés !"
"Personne réactive derrière ce site qui n hesite pas a appelé ou envoyé un mail pour precisions"
"Sav réactif et efficace . Très agréable"
Expertise des équipes
"J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je…"
J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je recommande.
"très bien,service impeccable, soigneux et attentif je recommande"
"Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie…"
Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie !!!
Accueil et amabilité
"Merci encore je recommande fortement ! Produit de qualité et des personnes à l’écoute du client !! Merci encore"
"Site bien fait commande nickel la dame qui gère le site ultra gentille et professionnelle je recommande"
"Superbe bijou et personnel hyper gentil !! Rien à dire. Une équipe au top."
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service après-vente, ils sont polis et courtois. Le bijou est plus beau en vrai et ils livrent avec une petite pochette cadeau dorée, pratique ! Je recommande !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Audrey votre commentaire nous touche et nous va droit au coeur ! ❤️
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéIl est très simple de trouver ce que l'on cherche sur le site. La navigation est fluide et la personnalisation est très simple. On peut visualiser le résultat et modifier à souhait avant de confirmer. L'envoi est rapide.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup pour votre Avis sur votre expérience sur notre site !
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Laurine 💛
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéParfait!
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci ! 💛
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTraitement et envoi très rapide.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Pauline pour votre retour positif
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéC’est ma deuxième commande et toujours aussi satisfaite :)
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Cloé ❤️
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéSite intuitif, simulation de gravure au top. Envoi rapide et emballage très soigné. J’ai apprécié le fait qu’un emballage cadeau ainsi qu’un sticker soient présents en plus dans le colis, même si c’était un cadeau pour moi-même.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci ! Les bijoux Mon Petit Poids sont toujours prêts à offrir, même à soi !❤️
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir de faire une commande sur le site !! Traitement de la commande et livraison hyper rapide :) et un Bijou qui fait son effet !! Je recommande vraiment
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Emilie cela nous va droit au coeur ! merci pour vos recommandations.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéJoli produit conforme au descriptif et très bien emballé. Envoi rapide rien à dire. Merci !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Peggy ! Nous sommes ravies d'avoir su vous satisfaire 💛
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéSite très bien fait Réponse rapide a nos questions
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Philippe, nous sommes ravies d'avoir pu vous aider !
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéParfait ! Rien a redire hormis parfait ! Merci !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Kathleen ! Vote avis nous va droit au cœur ! 💛
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifié3 commandes en très peu de temps…. Je suis mandatée par les copines pour les achats mon petit poids 💛 super cadeau, toujours autant dans l émotion, ce collier est superbe ! Ravie !!!
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci, votre commentaire et votre fidélité nous touche beaucoup ! 💛
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis une cliente fidèle de cette boutique depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçue. Les bijoux sont de qualité, le service client est excellent et les délais de livraison sont toujours respectés.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Julie, votre commentaire nous va droit au coeur 💛
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéSite très fluide et clair
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Johanna pour votre retour d'expérience sur notre site !
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Marina pour votre retour d'expérience ❤️
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Barbara 💛
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéMagnifique bijou, délicat et personnalisé des informations qui me sont chères !! Merci Mon Petit Poids ✨
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Sixtine pour votre retour sur votre expérience, on est là pour graver les plus doux moments de votre vie 💛
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéNavigation facile sur le site. Expédition rapide. Aucun problème rencontré.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Didier de votre retour sur vote expérience Mon Petit Poids.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéBel emballage et beau produit
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Carole pour votre retour sur votre expérience !
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiébijou reçu rapidement, gravure top ! j'ai adoré voir sur le site ce que j'allais graver! Merci Mon Petit Poids
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre retour sur l'expérience Mon Petit Poids 💛
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