Résumé des avis
Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande.
Livraison
"Super réactif. Envoi plus rapide que prévu."
"Conforme à la commande. Livraison rapide"
"Très jolie et envoie rapide Un petit moins sur la taille qui sur le site paraît vraiment plus grande que la réalité"
Expérience digitale
"Site parfait qui suit parfaitement les commandes"
"sur le site : rien à signaler"
"Site pratique et personnalisation très simple à réaliser sur le site."
Réactivité
"Un bijou de qualité et très joli. Un service client incroyable, à l’écoute et très disponible. Je recommande les yeux fermés !"
"Personne réactive derrière ce site qui n hesite pas a appelé ou envoyé un mail pour precisions"
"Sav réactif et efficace . Très agréable"
Expertise des équipes
"J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je…"
J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je recommande.
"très bien,service impeccable, soigneux et attentif je recommande"
"Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie…"
Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie !!!
Accueil et amabilité
"Merci encore je recommande fortement ! Produit de qualité et des personnes à l’écoute du client !! Merci encore"
"Site bien fait commande nickel la dame qui gère le site ultra gentille et professionnelle je recommande"
"Superbe bijou et personnel hyper gentil !! Rien à dire. Une équipe au top."
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéCommande rapide et facile, suivi personnalisé, livraison rapide. Juste un souhait comme axe d'amélioration me concernant : mieux communiquer sur les tailles de bracelet jonc. Très satisfait du produit et du service.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéComme à chaque commande, tout est parfait ! Autant le site qui est fluide, la livraison très rapide pour un bijou personnalisé ♡
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Sandy, votre commentaire nous fait chaud au coeur.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéIdée originale pour un cadeau qu’il est possible de décliner pour différents événements. Le pin’s est très joli et la gravure personnalisée ajoute à l’originalité. Facilite de commande, avec un site ergonomique. Merci
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Morgane, nous aussi nous adorons le pin's ! la petite touche d'originalité sur le manteau d'hiver !
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai été agréablement surprise de la rapidité entre la commande et la livraison. Le bijou est magnifique très fin. Je suis très contente de mon achat. Merci
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit message, nous avons toujours à cœur de vous satisfaire au maximum
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande ce site : originalité des produits, simplicité de commande et rapidité de livraison !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Frédérique pour votre retour sur votre expérience sur notre site
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéexpédition rapide, choix proposés divers et variés. Parfait
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Coleen, votre commentaire nous fait très plaisir
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéParfait, envoi rapide et soigné
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Laurence de votre retour positif sur votre expérience chez Mon Petit Poids !
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès jolis bijoux et de très bonne qualité.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Lisa pour votre retour !
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéFacile à utiliser
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Florian
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait, excellent!!! Et quelle rapidité! Un grand merci à vous.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Romain pour votre retour positif sur votre expérience, les précieux moments n'attendent pas !
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéService rapide et très bonne communication avec Mon Petit Poids. Très réactif
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci à vous pour votre retour et votre commentaire. Nous tachons de faire au mieux pour satisfaire nos clients !
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéCadeau pour ma fille qui vient d'être maman. Juste parfait !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Sylvie d'avoir pensé à nous pour ces moments si précieux !
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéCommande passée lundi, prête mercredi. Le collier Mon Petit Poids est superbe, il va faire une heureuse sans aucun doute ! Je recommande les yeux fermés.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Lalie pour votre retour qui nous va droit au cœur ! La satisfaction de nos clients est notre priorité !
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Kelly !
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéMerci Mon Petit Poids ! Le cadeau a pris son envol et est allé droit au coeur. Les délais, la présentation, tout a été parfait, merci encore. Pascale L
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci à vous Pascale ! des retours comme ceux-là, on ne s'en lasse pas !! Nous avons toujours plaisir à satisfaire nos clients.
Réponse de A. A.
Je ne manquerai pas de revenir vers pour un second cadeau. Pascale Labalette
Réponse de Monpetitpoids.fr
Nous sommes à votre entière écoute. à très vite.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et de bonne qualité
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Frederic pour votre retour positif sur nos bijoux ! Cela fait chaud au cœur
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait en tous points ! Facilité de commande, qualité du produit, rapidité et fiabilité de l'envoi.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Fabien, Vos retours sont importants pour nous, et nous touchent particulièrement.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéRarement vu une boite aussi professionnelle. Commandé Dimanche soir à 22h59 avec gravure, reçu mercredi pour la St Valentin. Bravo
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Kevin, Votre commentaire nous touche, la satisfaction de nos clients est primordiale !
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéParfait très contente merci
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Nathalie, Nous avons à cœur de toujours satisfaire nos clients, merci pour votre retour !
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Rémy, Nous sommes très touchées par votre commentaire, nous avons à cœur de satisfaire nos clients.
Avis affichés par ordre chronologique