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Avis pour Monpetitpoids.fr

Q: Quels sont les avis des internautes à propos de monpetitpoids.fr ?

Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande. La livraison est souvent dite rapide, parfois plus vite que prévu, et les commandes arrivent conformes avec une gravure bien réalisée. Les bijoux sont régulièrement trouvés très jolis, originaux et agréables à offrir comme à porter. Mon petit poids rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par un service client apprécié et une expérience d’achat fluide avec 1400 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Total : 1 400 avis depuis 09/05/2022

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Basé sur 275 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande.

La livraison est souvent dite rapide, parfois plus vite que prévu, et les commandes arrivent conformes avec une gravure bien réalisée. Les bijoux sont régulièrement trouvés très jolis, originaux et agréables à offrir comme à porter. Mon petit poids rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par un service client apprécié et une expérience d’achat fluide avec 1400 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

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Livraison

153 avis mentionnent la livraison, avec 88% d'avis positifs.

"Super réactif. Envoi plus rapide que prévu."

"Conforme à la commande. Livraison rapide"

"Très jolie et envoie rapide Un petit moins sur la taille qui sur le site paraît vraiment plus grande que la réalité"

Expérience digitale

103 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 92% d'avis positifs.

"Site parfait qui suit parfaitement les commandes"

"sur le site : rien à signaler"

"Site pratique et personnalisation très simple à réaliser sur le site."

Réactivité

16 avis mentionnent la réactivité, avec 100% d'avis positifs.

"Un bijou de qualité et très joli. Un service client incroyable, à l’écoute et très disponible. Je recommande les yeux fermés !"

"Personne réactive derrière ce site qui n hesite pas a appelé ou envoyé un mail pour precisions"

"Sav réactif et efficace . Très agréable"

Expertise des équipes

12 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 100% d'avis positifs.

"J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je…"

"très bien,service impeccable, soigneux et attentif je recommande"

"Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie…"

Accueil et amabilité

10 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Merci encore je recommande fortement ! Produit de qualité et des personnes à l’écoute du client !! Merci encore"

"Site bien fait commande nickel la dame qui gère le site ultra gentille et professionnelle je recommande"

"Superbe bijou et personnel hyper gentil !! Rien à dire. Une équipe au top."

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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifié
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Le pendentif correspond parfaitement à mon attente Délai de livraison respecté
Expérience du : 16 janv. 2024
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Liliane pour votre retour, nous sommes ravis que votre bijou vous plaise !
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 14 janv. 2024
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup pour votre retour !
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bijou de toute beauté le service client et très rapide et efficace je recommanderais c'est certain merci
Expérience du : 7 janv. 2024
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Cécile pour votre retour chaleureux, votre retour client nous fait chaud au cœur !
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait. Service rapide et personnalisé! Vous pouvez y aller les yeux fermés!
Expérience du : 9 janv. 2024
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Vanessa pour votre retour chaleureux !
A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifié
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Site et navigation sympa mais mettre beaucoup plus en valeur la Taille réelle des articles qui sont vraiment très petits par rapport à une taille de médaille classique.
Expérience du : 7 janv. 2024
A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai trouvé l'existence de votre site sur Instagram et j'ai aussitôt adoré. j'en ai commandé deux un en argent et l'autre en plaqué or que j'ai reçu 4 jours après. Super bien emballés dans de très jolis boites avec une attention particulière pour chaque boîte les prénoms sont gravés avec soin je suis extrêmement contente de mes choix merci merci à toute la team et particulièrement à Louise qui a pris soin de ma commande bien entendu j'en recommanderai pour les occasions particulières c'est un super cadeau 🎁
Expérience du : 9 janv. 2024
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux, nous sommes ravis de vous lire et que votre commande vous plaise !
A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifié
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Site très clair. Livraison faite dans les temps et suivi parfait
Expérience du : 28 déc. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci Nicole pour votre retour chaleureux !
A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réception rapide, produit conforme! seule déception, qu'il y ai écrit le nom de la marque sur le poids ... vraiment pas discret . Dommage. Si je l'avais su, j'aurais réfléchi à 2 fois avant de passer commande.
Expérience du : 1 janv. 2024
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien je recommande
Expérience du : 20 déc. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup pour votre retour !
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ravie de ma commande ! J’adore mon colis le petit poids !
Expérience du : 29 déc. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci Florence pour votre retour chaleureux, nous sommes ravis que votre commande vous plaise !
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifié
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Très satisfaite. Rapide efficace et bon suivi
Expérience du : 4 janv. 2024
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Florence pour votre retour chaleureux !
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site clair, pratique, intuitif. Tout est clair et rapide d'utilisation
Expérience du : 11 déc. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci Claire pour votre retour !
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site agréable à consulter et à utiliser Grand choix de produits
Expérience du : 20 déc. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup pour votre retour !
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifié
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Impeccable !
Expérience du : 19 déc. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup pour votre retour !
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifié
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Pour la deuxième fois une super expérience avec mon petit poids ! Livraison nickel, juste avant Noël. Prise de contact avant l’envoi d’un des bijoux pour s’assurer que tout était bien correct. Service client vraiment au top et aux petits soins ! Je recommande !
Expérience du : 20 déc. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Aurélie pour votre fidélité et retour chaleureux !
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifié
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Site fluide, bien organisé
Expérience du : 16 déc. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Lucille pour votre retour !
A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifié
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Livraison rapide. Merci infiniment au service client pour sa compréhension en cette période de fête. Ravie de mon achat
Expérience du : 21 déc. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux, nous sommes ravis que votre commande vous plaise !
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifié
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Site très bien fait beaucoup de possibilité sur les gravures, mail envoyé pour l'entretien du bijoux par monpetitpoids
Expérience du : 15 déc. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Kristell pour votre retour chaleureux !
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifié
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J'adore mon cadeau de Noël!!
Expérience du : 14 déc. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Aline pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous lire et que votre bijou vous plaise !
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifié
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Bonne qualité. Facile
Expérience du : 19 déc. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Arnaud pour votre retour !