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Résumé des avis
Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande.
Livraison
"Super réactif. Envoi plus rapide que prévu."
"Conforme à la commande. Livraison rapide"
"Très jolie et envoie rapide Un petit moins sur la taille qui sur le site paraît vraiment plus grande que la réalité"
Expérience digitale
"Site parfait qui suit parfaitement les commandes"
"sur le site : rien à signaler"
"Site pratique et personnalisation très simple à réaliser sur le site."
Réactivité
"Un bijou de qualité et très joli. Un service client incroyable, à l’écoute et très disponible. Je recommande les yeux fermés !"
"Personne réactive derrière ce site qui n hesite pas a appelé ou envoyé un mail pour precisions"
"Sav réactif et efficace . Très agréable"
Expertise des équipes
"J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je…"
J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je recommande.
"très bien,service impeccable, soigneux et attentif je recommande"
"Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie…"
Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie !!!
Accueil et amabilité
"Merci encore je recommande fortement ! Produit de qualité et des personnes à l’écoute du client !! Merci encore"
"Site bien fait commande nickel la dame qui gère le site ultra gentille et professionnelle je recommande"
"Superbe bijou et personnel hyper gentil !! Rien à dire. Une équipe au top."
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéLe site est agréable à naviguer, la livraison rapide
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup pour votre avis.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéJe recommande fortement cette marque et ce site : ils sont de qualité. L’envoi est rapide et les produits sont bien emballés.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Léa pour votre chaleureux message !
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéL’effet waouh est toujours là quand je reçois ma commande. Et en cadeau cela plaît à coup sûr! En plus la personnalisation est facile et l’envoi ultra rapide! Parfait sur toute la ligne!!
Réponse de Monpetitpoids.fr
Mille mercis pour votre chaleureux message Amandine !
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès beau bijou.. Délai rapide et service client au top.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Lydie pour votre message !
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéDélai d'envoi, emballage impeccables... dommage les gravures ne sont pas très lisibles
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour Fabienne, nous vous remercions pour votre retour. Comme indiqué sur nos fiches produits, nous gravons sur 4mm de large. Petit secret : la gravure se dévoilera davantage lorsque le bijou est posé debout sur un fond clair.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéCollier magnifique. Livraison ultra rapide.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Céline pour votre chaleureux message !
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Marion pour votre retour !
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup pour votre retour !
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié le professionnalisme de Sarah et son équipe. Ma commande passée un peu en dernière minute pour la fête des grands-mères a été réalisée rapidement, j'ai pu la récupérer à l'atelier de Bruz. Quel plaisir aujourd'hui d'avoir un petit poids gravé finement aux prénoms de mes petits-enfants. Je suis heureuse et ravie de cette symbolique. C'est un bijoux qui reflète l'amour inconditionnel que je porte à mes petitous d'amour. Je recommande vivement aux mamans et mamies cette belle idée de cadeau. Bravos et Mercis à toute l'Equipe. Corinne L
Réponse de Monpetitpoids.fr
Chère Corinne, mille mercis pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! Nous vous souhaitons une excellente semaine et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire :)
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéAchat reçu rapidement.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup pour votre message !
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéProduit de qualité, envoie soigné et rapide .
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Benjamin !
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès joli collier, très fin Conforme à la description J'adore !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Anne pour votre chaleureux message !
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéMa soeur était ravie de son cadeau pour la naissance de ma nièce.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Chère Mélanie, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéMa commande c'est super bien passé je recommande se cite.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :)
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéProduit conforme comme vu sur le site
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup pour votre message Maryse !
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéHeureux.se de cette commande
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Basile !
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéSuperbe , de très belle qualité . Jolie gravure
Réponse de Monpetitpoids.fr
Nous vous remercions chaleureusement Marine !
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent produit très jolie
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci pour votre message Mathilde !
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, petit poids bie gravé et conforme à la description
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup pour votre message Benjamin !
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéMagnifique collier et réception très rapide.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour Mélody, merci beaucoup !!
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