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Avis pour Monpetitpoids.fr

Q: Quels sont les avis des internautes à propos de monpetitpoids.fr ?

Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande. La livraison est souvent dite rapide, parfois plus vite que prévu, et les commandes arrivent conformes avec une gravure bien réalisée. Les bijoux sont régulièrement trouvés très jolis, originaux et agréables à offrir comme à porter. Mon petit poids rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par un service client apprécié et une expérience d’achat fluide avec 1400 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Total : 1 400 avis depuis 09/05/2022

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Basé sur 275 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande.

La livraison est souvent dite rapide, parfois plus vite que prévu, et les commandes arrivent conformes avec une gravure bien réalisée. Les bijoux sont régulièrement trouvés très jolis, originaux et agréables à offrir comme à porter. Mon petit poids rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par un service client apprécié et une expérience d’achat fluide avec 1400 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

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Utile ?

Livraison

153 avis mentionnent la livraison, avec 88% d'avis positifs.

"Super réactif. Envoi plus rapide que prévu."

"Conforme à la commande. Livraison rapide"

"Très jolie et envoie rapide Un petit moins sur la taille qui sur le site paraît vraiment plus grande que la réalité"

Expérience digitale

103 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 92% d'avis positifs.

"Site parfait qui suit parfaitement les commandes"

"sur le site : rien à signaler"

"Site pratique et personnalisation très simple à réaliser sur le site."

Réactivité

16 avis mentionnent la réactivité, avec 100% d'avis positifs.

"Un bijou de qualité et très joli. Un service client incroyable, à l’écoute et très disponible. Je recommande les yeux fermés !"

"Personne réactive derrière ce site qui n hesite pas a appelé ou envoyé un mail pour precisions"

"Sav réactif et efficace . Très agréable"

Expertise des équipes

12 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 100% d'avis positifs.

"J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je…"

"très bien,service impeccable, soigneux et attentif je recommande"

"Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie…"

Accueil et amabilité

10 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Merci encore je recommande fortement ! Produit de qualité et des personnes à l’écoute du client !! Merci encore"

"Site bien fait commande nickel la dame qui gère le site ultra gentille et professionnelle je recommande"

"Superbe bijou et personnel hyper gentil !! Rien à dire. Une équipe au top."

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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile d’accès et de compréhension
Expérience du : 19 oct. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup, vos avis nous sont précieux !
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grande réactivité, les bijoux sont super jolis
Expérience du : 19 oct. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Nous vous remercions pour votre message !
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai réalisé mon collier petit poids en un rien de temps. J’ai beaucoup aimé l’aperçu du résultat qui nous permet de bien visualiser le rendu. La livraison a était très rapide moins d’une semaine. Je suis ravie.
Expérience du : 10 oct. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Nous vous remercions pour votre message ! La satisfaction client est notre priorité !
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le nouveau site est très sympa et très agréable d'y naviguer. Le délai de livraison est vraiment "express" c'est un énorme avantage concurrentiel, Bravo à l'équipe !
Expérience du : 11 oct. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Chère Vanessa, merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un petit mot que nous transmettons à l'ensemble de l'équipe MON PETIT POIDS !
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison était très rapide et le collier est exactement comme je l’imaginais ! Je suis ravie de mon achat !
Expérience du : 2 oct. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! Votre satisfaction est notre priorité !
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le pendentif et la gravure sont magnifiques et qualitatifs. L'envoi est soigné et rapide.
Expérience du : 26 sept. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Bonjour Camille, Mille mercis pour votre retour !
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un bijou d’une qualité incroyable toute en finesse. On voit la qualité des matériaux. Super communication et très réactifs et agréable échanger avec eux. Je ne peux que recommander mille fois.
Expérience du : 23 sept. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup pour votre adorable message ! Nous sommes à votre écoute ;)
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout était parfait sauf la taille de police trop petite ..
Expérience du : 14 oct. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Bonjour Laurence, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sensibilisons l'atelier sur ce point, néanmoins nous venons graver sur 4mm de largeur, la taille de la typographie est donc fine et délicate :)
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très joli bijou et de qualité, le poids est un peu petit. Le SAV est réactif et à l écoute.
Expérience du : 29 sept. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous répondre, vos avis sont précieux.
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très jolie pendentif, même si un peu petit. Envoie rapide.
Expérience du : 6 oct. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous prenons note de votre message ;)
A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoie rapide soignée je recommande
Expérience du : 12 oct. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci pour votre retour !
A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème
Expérience du : 20 juil. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et efficace
Expérience du : 15 sept. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Votre avis est précieux !
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
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Très bien, tout est bien expliqué pour avoir le petit poids de notre choix. Il manquerait peut être plus de photos en exemple pour qu'on puisse se rendre compte des différentes possibilités de gravures.
Expérience du : 13 sept. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message ! Notre tout nouveau site permet maintenant de prévisualiser votre gravure avant le passage de votre commande :) Je transmets votre retour à notre service marketing :) Passez une excellente journée, L'équipe Mon Petit Poids
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifié
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Site au top.
Expérience du : 26 août 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Mille mercis pour votre retour ! Notre nouveau site vient tout juste d'être mis en ligne il y a quelques minutes avec de nouvelles fonctionnalités !
A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifié
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Un site parfait , une commande parfaite, un bijou de qualité je recommande à 1000%
Expérience du : 11 sept. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Mille mercis pour votre doux message !
A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifié
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Ravie d’avoir reçu mon 2eme petit poids, emballage soigné
Expérience du : 11 sept. 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire !
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magnifique. Reçu dans une jolie boîte. Me bijoux est magnifique. J’attend la naissance de ma fille pour pouvoir le porter. J’ai fait faire un bracelet avec son prénom et après la naissance je ferai de nouveau une commande pour un collier avec un petit poids avec son poids et la date de naissance. Merci c’est magnifique
Expérience du : 31 août 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Bonjour Ophélie, merci beaucoup pour vos gentils mots !
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié
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tres beau site tres original et personnalisé navigation et paiement pratique
Expérience du : 29 août 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Bonjour Patricia ! Merci pour votre message !
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du : 30 août 2022
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci Magalie !