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Résumé des avis
Moulinex ressort comme une marque pratique au quotidien, avec une navigation jugée fluide et un parcours de commande simple. Plusieurs clients décrivent une livraison rapide et un échange réactif quand un souci apparaît, même si certains regrettent des ratés de livraison ou l’absence d’information claire sur l’acheminement.
Livraison
"Livraison rapide et tarif moins élevé que d'autres fournisseurs non spécialisés"
"Livraison rapide"
"Site très agréable et recherche facile. Commande livrée très rapidement."
Expérience digitale
"Navigation facile sur le site Rapidité de livraison. Pièce emballée correctement"
"Facilité de navigation.Diversité de pr importante"
"Navigation du site agréable, livraison rapide"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Sérieux, efficace et rapidité de livraison."
"aucun soucis, rapide et compétent."
Expertise des équipes
"je me suis fait aider par un de vos conseillé afin de ne pas me tromper sur la dimension"
"Professionalisme"
"Le service client ne m a été d aucune aide afin d obtenir le livre de recettes digital en français."
Choix
"J'ai dû faire plusieurs catégories pour trouver mon bonheur"
"Du choix et des bonnes promos"
"Bon choix d'articles ."
Accueil et amabilité
"Service complet et impeccable. Sérieuse recommandation."
"Bonne réception"
"Service client à l’écoute, et rapide en cas de problème."
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiétres bon produits
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéPartique, livraison rapide
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéCookeo et Extra Crisp c'est le top
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait ,la commande a été simple et je l ai reçu rapidement.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien expédition rapide
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéGrille vraiment bien, et facile d utilisation
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéSuivi de commande très bien
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéen commandant sur le site direct de moulinex, tarif très attractif avec souvent des promos. Livraison rapide sans aucun souci & très bien emballé. Evite de faire le tour des supermarchés de la région & comparer les différents tarifs d'une enseigne à l'autre.
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire très bien
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéMatériel reçu, défectueux, retourné et un réel parcours du combattant pour être entendu. X interlocuteurs, X versions. J'ai abandonné en demandant le remboursement. Il m'a fallu être particulièrement patient et insistant pour le recevoir.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre que votre appareil soit tombé en panne. Je comprends votre déception et je reste disponible en cas de besoin. Je vous souhaite une bonne journée. Sandra de l'équipe Moulinex
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéclair rationnel
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéAcces facile Livraison rapide
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéBonne application
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, reçu en temps et en heure, satisfaite de mon produit
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiélivraison nul
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis Je suis désolée d'apprendre que vous n’ayez pas été satisfaite de la livraison de votre commande. Si vous désirez apporter plus de précisions à votre commentaire, n'hésitez pas je reste disponible. Sandra de l'équipe Moulinex.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès simple d’utilisation pour commander. La page des recettes interessante aussi.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéCommande effectuée sur internet. Site clair et précis. Commande rapide, paiement sécurisé.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est agréable et très facile, tout est parfait, le service client rien à redire et livraison au stop. Un client très satisfait et qui recommande Moulinex
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéNickel 👌🏻
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