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Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité et la rapidité de commande et de retrait, ainsi que la réactivité du personnel. Le service est souvent qualifié d'exemplaire et soigné.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéParfait 👍
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiétrès bien, commande de suite disponible et personnels du magasin à l'écoute.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéStock magasin pas à jour
Réponse de Mr-bricolage.fr
Bonjour, Je suis navrée pour ce désagrément, l'information sera transmise au magasin concerné. Belle journée, Léa - Community Manager
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéCommandé sur internet et dispo une heure après.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande - Grand merci en particulier pour leur dévouement et leur professionnalisme aux personnels Mr Bricolage de Fontenay le Comte et de Luçon qui m'ont permis de récupérer la table et les 12 fauteuils dans les meilleurs délais !
Réponse de Mr-bricolage.fr
Merci pour ce beau retour, nous transmettons le message au magasin. Bien à vous Léa - Community Manager
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéCommande prete des le lendemain
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLivré en pièces détachées, un peu long à monter mais notice bien faite.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéUne expérience à oublier, j’ai commandé des moustiquaires, 1 mois après j’ai appeler le service client pour savoir où était ma commande pour qu’enfin on me dise que le fournisseur était en rupture de stock. Aucune autre solution ne m’a été apportée.
Réponse de Mr-bricolage.fr
Bonjour, En effet nous avons dû annuler votre commande pour rupture de stock annuelle. L'annulation a été effectuée dès que l'information nous est parvenue, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien à vous Léa - Community Manager
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéJ’avais d’abord consulté le site puis me suis rendu au magasin ou l’on nous informe que soit disant le produit n’était pas disponible. Le soir je passe la commande en retrait magasin le produit était bel et bien disponible. Nous avons donc dû nous déplacer 2 fois. De plus lors du retrait de la commande la personne à la caisse n’était vraiment pas agréable et quand j’ai simplement demandé comment cela se faisait que le produit était finalement quand même disponible sa réponse fut très sèche « j’en sais rien j’étais pas là hier … » un peu plus d’amabilité serait le bienvenu! Je n’ai aucunement envie de revenir au magasin d’Obernai car cela n’est pas la première fois.
Réponse de Mr-bricolage.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous présente toutes nos excuses pour la situation qui s'est présentée à vous. Nous allons prendre contact avec le magasin. Cordialement, Léa - Community Manager
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiérapidité
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéExcellent pour la rapidité et l'orientation vers le Mr Bricolage le plus proche de mon domicile.
Réponse de Mr-bricolage.fr
Merci pour ce bel avis ! Léa - Community Manager
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéFacile à commander, facile à récupérer le produit. Je referai les eux fermés !
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiécommande conforme
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiénnnn
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéService impeccable, livraison rapide, livreur très obligeant : que demander de mieux ???
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRetrait rapide en magasin
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLivraison rapide à domicile super.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès pratique et rapide
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