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Résumé des avis
Chez MUTUALIA ALLIANCE SANTE, l’expérience décrite tourne surtout autour d’un accueil attentif, d’explications claires et d’un vrai accompagnement dans les démarches. Les assurés retiennent des échanges rassurants avec une conseillère ou un conseiller à l’écoute, capable de répondre simplement et de guider la constitution du dossier.
Expertise des équipes
"Nous avons été très bien reçu et renseigné"
"Conseillère agréable et professionnelle. Merci."
"Conseillers très sympathiques, à l'écoute des souhaits des assurés. Très satisfait des garanties et du tarif."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et accompagnement de ma conseillère pour la préparation de mon dossier, merci"
"Très bon échange avec notre conseillère"
"Personne très professionnelle, très à l'écoute et très agréable"
Réactivité
"Très bonne réactivité et rapidité de la mise en œuvre de la nouvelle adhésion."
"La commerciale est très professionnelle, très compétente et très agréable."
"A l'heure, claire, rapide. Plus d'information aurait été pertinent"
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Marie claude P.
19 août 2026
Avis vérifiéJ’ai apprécié l’accueil et la bienveillance de la personne qui m’a reçue ainsi que le temps qui m’a été consacré.
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait pu vous accompagner. Cela nous encourage à continuer, bien cordialement. L’équipe mutualia
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Janine R.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle personne agence de guilherand granges très sympa explique très bien.
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait pu vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Sylvie B.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil,très professionnel
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Bien cordialement, L’équipe mutualia
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Patrick T.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et très bonnes explications de notre contrat
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour PATRICK, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à parler de MUTUALIA à vos proches : notre programme de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux adhérents nous ont connu grâce à vous. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mutualia
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Philippe P.
15 août 2026
Avis vérifiérelation de confiance. Explications claires. Aide aux démarches.
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et ce retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que notre accompagnement vous ait aidé. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Dominique P.
14 août 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience avec Mutualia vous ait globalement satisfait. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Audrey F.
14 août 2026
Avis vérifiéConcernant mon rendez-vous téléphonique avec un conseiller le 6 août, je suis très satisfaite de cette entrevue. Je tiens particulièrement à remercier Monsieur Ageloux pour son intervention et son efficacité dans le traitement de mon dossier. Je suis très satisfaite de son écoute, de sa disponibilité et de la solution apportée. Je regrette toutefois d’avoir reçu, lors d’un précédent échange avec la plateforme téléphonique fin juillet, des informations erronées concernant les délais et la date de prise d’effet du contrat, ce qui a généré quelques incompréhensions. Je retiens néanmoins la grande efficacité et la réactivité de Monsieur Ageloux, et le remercie sincèrement pour son aide et son professionnalisme.
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que l'écoute et la réactivité aient été appréciées. Nous regrettons la confusion rencontrée précédemment et sommes heureux que la situation ait pu être clarifiée. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Francoise R.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de votre conseiller ainsi que du contrat mutuelle Initiatives Retraités.
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre confiance nous fait très plaisir. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Jean-Claude S.
14 août 2026
Avis vérifiéVisite "très musclée " de la part des représentants ( j' étais tout seul contre deux ). Très bon contact.
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que le contact avec notre équipe ait été agréable. Merci encore pour votre confiance, cordialement. L’équipe mutualia
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Francesco S.
14 août 2026
Avis vérifiémerci
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour FRANCESCO, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à parler de MUTUALIA à vos proches : notre programme de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux adhérents nous ont connu grâce à vous. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mutualia
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Nuno D.
11 août 2026
Avis vérifiéBonne
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et la note encourageante. Nous sommes ravis que votre expérience avec Mutualia vous ait satisfait, cela nous fait plaisir. Cordialement L’équipe mutualia
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P. D.
11 août 2026
Avis vérifiébonne explication, souriante et émable
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Franck M.
11 août 2026
Avis vérifiéConseillère Mme Rosa très à l'écoute efficace et performante
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre retour nous fait plaisir et sera transmis à l'équipe. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Fabienne B.
11 août 2026
Avis vérifiétres bon acceuil reactivité
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Mutualia vous ait donné satisfaction. Vos retours encouragent toute notre équipe à rester à l'écoute et disponible. Cordialement. L’équipe mutualia
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Christine M.
4 août 2026
Avis vérifiéUn accueil très chaleureux, une bonne écoute de vos besoins et de très bons conseils.
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour CHRISTINE, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à parler de MUTUALIA à vos proches : notre programme de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux adhérents nous ont connu grâce à vous. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mutualia
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C. L.
4 août 2026
Avis vérifiéAyant opté récemment pour Mutualia, ma decision fut guidée par le niveau du relationnel à la souscription notamment et par l écoute pour la suite, sans negliger la qualité des prestations adaptées pour un coût moindre ! En espérant que les augmentations annuelles prévues resteront très raisonnables ...on verra dans le temps
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce bel avis, nous sommes ravis que votre expérience avec Mutualia soit positive. Nous comprenons l'attention portée aux évolutions tarifaires et espérons pouvoir vous accompagner durablement. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Marine G.
4 août 2026
Avis vérifiéRéponse rapide et précise!
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Mutualia ait été positive. Votre satisfaction nous encourage à améliorer nos services au quotidien. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Paul G.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil,informations et conseils
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que nos équipes ont pu vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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C. G.
4 août 2026
Avis vérifiéLa conseillère Mutualia a été très à l'écoute de mes demandes et a proposé des solutions adaptées qui me conviennent parfaitement.
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements nous motivent à rester à l'écoute et à proposer un accompagnement adapté. Merci encore, bien à vous. L’équipe mutualia
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Marie B.
4 août 2026
Avis vérifiéBien conseillée. Merci
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner. Votre satisfaction nous encourage au quotidien. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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