Evaluations clients
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Bonjour, le site est très clair et les options bine détaillées, ce qui permet de composer un produit qui nous correspond. Les échanges et le suivi avec le service commercial est très efficace et proactif, le produit très bien emballé et la livraison au top, dans les délais annoncés. Je conseille. FM
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Informations régulières dès ma commande jusqu'à la livraison par téléphone d'une personne de New Games très sympa et attentionnée.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Totalement satisfait de mon baby foot B90 acheté chez new game, Regine L. est disponible, à l'écoute et vérifie que tout se passe bien, le délai annoncé d'environ 7 semaines (laqué) a été respecté, un livreur m'a aidé à déballer et vérifier le bon état du baby. Il est magnifique, livré avec 6 balles et l'huile pour les mécanismes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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très pro ! bravo
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Qualité dans le suivi depuis la commande jusqu'à la livraison. Disponibilité de l'équipe NewGames et contact très facile pour suivre chaque étape.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Un contact commercial de qualité. La dame que j’ai eu au téléphone, ce qui est déjà rare, a été très agréable et très professionnelle. J’ai particulièrement apprécié son appel post livraison pour savoir si tout allait bien avec le produit. Le délais de livraison a été très court et le suivi de la commande efficace. Top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Régine est très soucieuse de la satisfaction client. Elle représente à elle seule le sérieu de New Games. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Le site est clair et la navigation est facile
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD N.
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Tout a été parfait. Très grande attention client
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO C.
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J’ai effectué plusieurs commandes cette année et toujours parfait. Si vous avez une commande à faire n’hésitez pas ! Très bonne qualité, prix compétitifs, sav réactif et expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT S.
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Tout est parfait, disponibilité de produit. Livraison dans le délai annoncé. Emballage de protection parfait. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Impeccable de la commande à la livraison, jusqu’à un petit appel a posteriori pour vérifier que tout était ok. Merci à vous 👌🏼 Très satisfait de mon B90 Club 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par DAVID & ELISABETH C.
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Site à recommander, livraison rapide et suivi de livraison + appel d'une conseillère 3 fois entre la commande et la livraison, exceptionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Super SAV. Vous êtes appelé à la commande pour confirmer la prise en charge et les détails de la livraison puis une fois la commande livrée pour s'assurer que tout s'est bien passé. Cerise sur le gâteau, la commande est arrivée avec de l'avance.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Le site est bien fait , le personnel est sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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La navigation sur le site est agréable et on s'y retrouve facilement ; la prise de commande a été rapide et en retour un lien nous a été communiqué pour suivre le colis. Nous avons été joint par téléphone suite à cette commande avec tous les détails nécessaires. La livraison s'est très bien passée et le livreur super sympa nous a déposé le babyfoot juste devant la pièce où on allait l'installer. Nous sommes très satisfaits du service de Newgames. Après la livraison le service client nous a rappelé pour savoir comment s'était passé la livraison et nous a donné les conseils nécessaires pour le babyfoot et accessoires si nous en avions besoin. Nous avons beaucoup apprécié cet appel après livraison. Je recommande Newgames.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Super service et très bon suivi je be peux que recommander
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Rapide, professionnel, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD K.
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Parfait, conforme a mes attentes Merci
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Bonne écoute client, livraison rapide, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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site pratique
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Site top contact client professionnel livraison trackee et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MAURICE L.
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Tout a été parfait de la commande à la Livraison avec Appel pour savoir comment ça c’est passé Vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC T.
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Site marchand faisant son travail
Avis du , suite à une expérience du par JEANCLAUDE L.
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Contact et conseil des plus agréable et vrai disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.
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Super service De bon conseils téléphonique , Livraison rapide Emballage impeccable Le baby est top 👍 Bonzini B90 club ! Idéale pour les Soirée entre amis et les parties en famille ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Super communication Grand réactivité Suivi de commande Bref parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANK C.
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Bonzini authentique. Neuf. Livré à la maison. Très bien conseillé par l'entreprise. Personnel investi. Top. Un rêve réalisé . Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par BRICE J.
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Je recommande vivement le site newgames.fr . Madame Lambert a su prendre le temps de répondre à mes questions avant que nous commandions. Depuis l’achat jusqu’à la réception de notre commande, Mme Lambert nous a tenu au courant de l’avancé de notre commande. Une fois le baby-foot reçu elle nous a même appelé pour savoir si tout s’était bien passé et si nous étions contents de notre achat. Mme Lambert prend soin de ses clients et c’est très appréciable, Le baby-foot est bien sûr impeccable, nous sommes ravis de notre achat. Nous ne pouvons que recommander !
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
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Très satisfaits du délai respecté et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES C.
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Parfait. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Parfait. J'ai contacté la société avant la commande : j'ai eu aussitôt les réponses à mes questions (sur le baby-foot, sur les options, sur la livraison). Quelques jours plus tard, j'ai passé commande. J'ai aussitôt après reçu un appel de confirmation, puis des mails concernant les points à surveiller pour la livraison, et un lien sur Youtube sur le montage). Trois jours plus tard, j'ai reçu le baby-foot avec les options voulues, très bien emballé et protégé, avec la notice de montage, les règles du jeu, ... Quelques jours plus tard, j'ai reçu un appel téléphonique pour savoir si tout allait bien avec le baby-foot. Bref, un service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Bravo, trés bonne accueil téléphone, une prise en charge personnalisé, livré en délais record, et même un petit coup de file après reception pour savoir si le déballage s'est bien passé. Trés serieux,je recommande vivement. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Excellente communication (tél + mail), suivi tout au long de la livraison, très rapide pour un colis volumineux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS P.
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Aucun soucis, livraison très rapide, le livreur a remis le baby dans mon garage à l’aide de son transpalette.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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site très serieux, prix compétitifs. Plusieurs appels de la societe pour nous tenir informés de la livraison . appel également a la réception du produit pour savoir si tout se passe bien.Premiere fois qu'on me témoigne autant d'attention alors que j'ai l'habitude de commander des objets beaucoup plus onéreux .a recommander les yeux fermés +++
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Un Service au petit soins…. De la prise de commande et dans toute les étapes (fabrication / réception) et même envoi partiel, le personnel appel (ce qui est rare) pour prévenir de chaque étape. Pas déçu de la confiance accordée Au plaisir
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Excellent service … une demande spécifique de ma part pour des modifications au niveau du babyfoot et cela a été réglé directement entre le site et le fabricant dans la journée…. Un suivi (de l’achat au différentes étapes) avec des photos envoyés au fur et à mesure… Top Top Le tout dans un délai (annoncé et vérifié) par le site exactement ce qui était (soit 6 semaines) ce qui est très correct À recommander +++ Une hôtesse téléphonique au petit soins
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impeccable de la commande à la réception
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Un service client comme on en trouve plus. Attention, gentillesse, courtoisie et suivi du début à la fin. Je recommande à 100%. Ca fait plaisir de faire son achat auprès de cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *
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Livraison rapide, suivant client, je recommande cette entreprise
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Rapide , efficaces ,nous appel pour vérifier que tout c’est bien passé. Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Très bon site! Un suivis de commande et une relation clientèle au top! D'ailleurs un grand merci à Régine. Le B90 Club est juste une merveille.
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Babyfoot très rapidement livré. Excellent. Très à l'écoute du client. Rappelle au téléphone pour savoir si la réception et le montage se sont bien passés. si rien ne manque au colis. Vendeur recommandé.
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je recommande fortement !! rapidité au top !
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Très bien
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Très sérieux. Excellent. Je recommande ce site sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC C.
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Très satisfait de mon achat sur Newgames. Livraison rapide. Service client au top.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Très satisfait de mon achat et de la façon dont il a été accompagné par New Games, depuis la prise de renseignement jusqu'à la livraison du babyfoot. Bravo et merci. Seul point d'amélioration, il conçerne le transporteur mandaté qui n'a pas respecté l'heure prévue, mais c'est indépendant de New Games.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
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Super site, attentifs, à l’écoute, vraiment site à recomender!
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Rien à redire. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Produit clairement présenté, infos de Régine Lambert complètes et très précises. Très bon site et excellente communication.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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Super tout est parfait … communication excellente ! Allez y les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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service de qualité : conseil, livraison, suivi.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Parfait de bout en bout, un site facile de navigation avec des choix personnalisés. Un vrai service client digne de ce nom, très attentionné, serviable et chaleureux. Délai de livraison respecté et très bien organisé. Je recommande vivement cette entreprise !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *
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SITE TRES SERIEUX MARCHANDISE IMPECCABLE ET LIVRAISON AVEC SUIVI ET DANS LES TEMPS.ACCUEIL TELEPHONIQUE PARFAIT AVEC BEAUCOUP DE PROFESSIONNALISME ET DE GENTILLESSE.BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *
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Service client au Top! réactivité, suivi, conseils,professionnalisme...du jamais vu pour un site marchand. Un grand merci à Regine pour ses conseils avisés, le résultat de la personnalisation choisit dépasse mes espérances, il est tout simplement magnifique, le retour de balles centrale est un vrai plus très esthétique ! Je revis mes années lycées avec ce Bonzini b90 club dans mon salon😍Merci Newgames, ne changez rien!
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Reçu dans les temps...livraison bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Très réactif mais frais de port un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Très bon jeu
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Très bonne prestation. Délai maintenu. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Le site de NewGames est top pour configurer soi-même un Bonzini B90 Club sur mesure et le prix final était finalement inférieur à celui de Bonzini en direct avec en plus la version Club.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Un amis a acheté son baby-foot sur le site New games il y a quelques années et me l’a conseillé, J’ai donc commandé mon baby-foot bonzini B90 club, je suis très satisfait de mon achat, la relation avec la commercial au téléphone au top livraison rien à redire livré en 3 jours très bien emballé carton propre pas abîmé Quand au baby foot super bien très beau jouer !!!! Je recommande ce site sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *
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Un service après vente irréprochable. Une belle surprise , je rachèterai !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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RAS service commercial au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Site clair, bien détaillé , bonne communication au téléphone, prend des nouvelles une fois la livraison effectuée ,ce qui est rare de jour!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Commande effectuée en toute quiétude.... Suivi de la commande avec beaucoup de sérieux.... Je recommande le revendeur sans aucun problème...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Suivis impeccable. Merci à Régine.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Tout est simple et fluide : info et délai de livraison respectés. Bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Tout a été parfait ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Très bien Contact, rapidité et suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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tout bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Super service le baby foot correspond exactement à ce que j attendais
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Super service et top produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
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Excellent accueil et suivi de la commande, y compris après la livraison. Parfait :-)
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Suivi de qualité avant pendant et après livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Professionnel, agréable 👍
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *
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Vraiment une société au top! De bon conseil avant l'achat, une fois l'achat effectué un suivi irréprochable et une disponibilité hors du commun. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Le babyfoot B90 est exactement conforme à mes attentes. Je remercie toute l'équipe Newgames et pour leur aide et leur service.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Magnifique Babyfoot Bonzini livré une semaine après paiement sur le site https://www.newgames.fr/. https://www.newgames.fr/tous-les-baby-foot-bonzini/1633-babyfoot-bonzini-b90-club-promotion-buts-avec-cendriers.html#/poignees-rondes/livraison-schenker_messagerie_en_france_48_72h/balles_au_choix-standard_3_balles_en_liege_blanches_et_3_balles_en_liege_jaunes/tracage_du_terrain_de_football-avec_tracage_sur_le_tapis_gerflex/buts-buts_avec_vide_poche La vendeuse/propriétaire est efficace et charmante, elle vous rappelle meme après la livraison pour savoir si tout ok. N'allez pas acheter des Babyfoot d'occasion sur des sites comme leboncoin ou autres, ils sont très chers et en mauvais état en général. Mes enfants sont ravis.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Livraison rapide, et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Site très sérieux, que ce soit au niveau renseignements que suivi de commande. On nous appelle une fois la commande livrée pour prendre des nouvelles. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Service à la hauteur du produit commandé !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Accueil téléphonique chaleureux, familial et très efficace ! Très arrangeant, vraiment parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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Je recommande New Games à tous les passionnés de jeux de bar qui veulent faire un achat de qualité avec les conseils, les prix, le service et la gentillesse de Madame Lambert n'hésitez pas à appeler si vous avez une question ou un doute sur une option). Livraison rapide du babyfoot, Bonzini c'est le top et ça pèse son poids, le colis fait 90kg et est livré sur palette dans l'emballage d'origine Bonzini parfaitement adapté au transport. Un coup de main des copains est nécessaire pour la manutention et le montage.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Excellent service client avant et après l'achat. Il est très rare de nos jours d'avoir un vrai contact humain lorsqu'on achète en ligne - c'est très agréable et rassurant. Sinon, livraison rapide et dans les délais (très courts annoncés), nous sommes ravis de notre achat!
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Excellent !! Régine est très professionnelle. Service et livraison 20/20
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Tout est parfait : la commande, le suivi, la réception et le service client.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Hyper pro dans le suivi ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Stock à jour, départ rapide et bon suivi de la commande. Très bien emballé. Un bon site.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Accueil agréable au téléphone, très bon conseil sur le produit. On m'a bien orienté sur le choix du produit. Je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE T. *
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site clair mais surtout personnel très réactif et à l'écoute. de très bon conseil répond au téléphone de suite et très disponible. Ces échanges permettent de rassurer l'acheteur
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Très satisfait d’une première commande en juillet,j’ai commandé un deuxième Baby foot pour les enfants. Livré rapidement,ils sont ravis.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Excellent du début à la fin: conseil commande, expédition, suivi , appel après réception,… Je recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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