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Résumé des avis
NRJ Mobile ressort comme une solution simple à mettre en place, avec une souscription fluide et une ouverture de ligne rapide. Les clients évoquent aussi des démarches claires, une carte SIM facile à valider et une mise en service qui se fait sans complication.
Expérience digitale
"simple à utiliser"
"démarche d'abonnement très facile sur le site NRJ Mobile"
"plusieurs tentatives sur le site impossible appelle a un conseiller sans succès retour à la page après 3 je de tentatives enfin effectué."
Réactivité
"Le conseiller que j ai eu au téléphone était très réactif et a répondu à toutes mes demandes !"
"Bonjour. Très réactif, j'avais simplement ouvert la page forfait et j'ai reçu cette proposition très rapidement. A voir maintenant la facturation de…"
Bonjour. Très réactif, j'avais simplement ouvert la page forfait et j'ai reçu cette proposition très rapidement. A voir maintenant la facturation de cette ligne à mettre en commun avec celle existante. A l'ouverture de ma ligne il y a qq années cela avait été compliqué à mettre en place...
"C'est très rapide et de plus l'activation de ma ligne en portabilité rapide. Content de voir du sérieux. Donc merci"
Expertise des équipes
"impossible d'avoir un conseiller ni sur le chat ni avec le telephone d'où les numéro sont obsoléte pour rectifier une erreur de ma part."
"Excellent site. Marque de confiance. Enseigne de renom. Vérifié avec exactitude. Confiance certifiée"
"tres bon conseiller réactif"
Accueil et amabilité
"Très bon service et toujours à l'écoute du client"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"facilité de commander et large choix à un prix le moins cher du net, félicitations NRJ MOBILE"
"Très bien réalisé. Très facile de faire ses choix."
"Très bien fait. Facile de choisir."
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéle détail des différents forfaits devrait être plus lisible
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiétres content
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéPour le moment c’est parfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service !
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéAssez satisfait dans l'ensemble.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLe réseau est parfois problématique .
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. Et rapidité
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSite de confiance, fiable.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéAucun souci pour le changement d opérateur Simple et efficace
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéLa carte sim est arrivée à temps. RAS
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. Portabilité au jour et heure indiquée
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